El Wall Street Journal informes (necessita subscripció) que a partir de l'1 de juny, AT&T gairebé duplicarà la tarifa de cancel·lació anticipada per als clients amb contractes de telèfons intel·ligents com l'iPhone, passant de 175 a 325 dòlars. El canvi, que només s'aplicaria als nous contractes, sembla que es produirà just abans del llançament d'un nou iPhone.
L'iPhone és el principal motor de creixement sense fil d'AT&T; no obstant això, s'espera que el contracte de l'empresa com a únic soci d'Apple als Estats Units finalitzi l'any vinent. La pèrdua d'exclusivitat podria permetre que els clients d'iPhone, especialment aquells frustrats pels problemes de xarxa de l'operador, es dirigeixin als rivals, concretament a Verizon Wireless, encara que les elevades tarifes de terminació anticipada podrien servir com a element dissuasiu.
Un portaveu d'AT&T, però, va dir que el moment del moviment no estava relacionat amb cap dispositiu.
Verizon de la mateixa manera duplicat la seva quota de cancel·lació anticipada per a dispositius 'avançats' com ara telèfons intel·ligents i netbooks fins a 350 dòlars el novembre passat. La Comissió Federal de Comunicacions dels Estats Units té interessat a les polítiques de tarifes de Verizon i d'altres operadors, i busca entendre com afecten aquestes polítiques als consumidors.
A principis d'aquesta setmana, el conseller delegat d'AT&T Mobility, Ralph de la Vega, va assenyalar que la seva empresa no espera que molts clients d'iPhone s'enviïn a operadors rivals un cop AT&T perdi la seva exclusivitat als Estats Units. Va assenyalar dades que mostren que el 80% dels clients tenen plans de descompte corporatiu o familiars que serveixen com una barrera important per canviar. Òbviament, una tarifa de cancel·lació anticipada augmentada significativament també seria un impediment per al canvi per als clients signats amb un contracte de diversos anys.
Entrades Populars