T-Mobile pagarà 40 milions de dòlars al Tresor dels Estats Units per no corregir els problemes en curs amb el lliurament de trucades a zones rurals i enganyar els clients amb tons de trucada falsos, segons la Comissió Federal de Comunicacions (FCC) dels Estats Units. anunciat avui .
La FCC va decidir que T-Mobile infringia la Llei de comunicacions després d'una investigació iniciada després que els subscriptors de T-Mobile no poguessin arribar als clients atès per tres operadors rurals a Wisconsin. T-Mobile va afirmar que havia solucionat el problema, però la FCC va continuar rebent nombroses queixes de les persones que trucen de T-Mobile que intentaven arribar a almenys 10 zones rurals. Del president de la FCC, Ajit Pai:
'És un principi bàsic del sistema telefònic de la nació que les trucades es completen a la part trucada, sense una reducció de la qualitat de la trucada, fins i tot quan les trucades passen per proveïdors intermedis. La FCC es compromet a garantir que les trucades telefòniques a tots els nord-americans, inclosos els nord-americans rurals, passin'.
Segons la FCC, T-Mobile va injectar tons de trucada falsos en 'centenars de milions de trucades' a les zones rurals per enganyar els trucades de T-Mobile perquè creguessin que el telèfon sonava a l'altre extrem de la línia quan no ho era. Els tons de trucada falsos poden fer que la persona que truca pengi pensant que no hi ha ningú disponible i també pot 'crear una impressió enganyosa' que el proveïdor de serveis de la persona que truca no és responsable de la trucada fallida, diu la FCC.
La FCC també va dir que els problemes de finalització de trucades rurals tenen 'ramificacions importants i immediates d'interès públic', que provoquen pèrdua d'ingressos per a les empreses rurals, impediments per als professionals mèdics que no poden arribar als pacients de les zones rurals, famílies que no poden arribar als familiars i 'perillosos'. retards en les comunicacions de seguretat pública.
T-Mobile ha admès haver violat la prohibició de la FCC d'inserir tons de trucada falsos i no corregir els problemes que afecten les trucades a zones rurals seleccionades. A més del pagament de 40 milions de dòlars, T-Mobile també ha acceptat implementar un pla de compliment per solucionar aquests problemes.
Entrades Populars