Fòrums

Problema estrany de bloqueig de pantalla: repetició del teclat

M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • 25 de desembre de 2020
Tinc un Mac Mini M1 2020 amb MacOS 11.1. Sembla que he trobat un error estrany que es produeix de manera intermitent a la pantalla de bloqueig on el teclat es repeteix aleatòriament quan s'escriu la contrasenya. Això no passa mai en un inici de sessió de reinici/arrencada, només passa després que la meva pantalla es bloqueja durant la nit i ho noto a primera hora del matí. Tampoc ho fa cada matí, de vegades el teclat funciona bé.

Símptomes:
S'obre l'inici de sessió, comenceu a escriure la contrasenya. Algunes tecles es repeteixen 4 o 5 vegades. Altres tecles només es repeteixen una o dues vegades. Mai no puc escriure la meva contrasenya correctament i acabo havent de reiniciar el Mini. Es pot dir que està passant alguna cosa molt estranya, ja que el teclat és molt retardat i, de vegades, apareix el menú de caràcters especials com si estigués premuda una tecla, però no ho estic. He verificat que no es tracta d'un problema de teclat: tot està perfectament bé després d'un reinici.

Estic fent servir el teclat Bluetooth oficial d'Apple i el ratolí Apple Magic.

Provat:
He provat de desactivar qualsevol programari que interactua amb el teclat (BetterTouchTool, etc.). Cap canvi.
He provat d'ajustar la configuració de repetició de tecla / retard de tecla diverses vegades. Cap canvi.
He provat d'activar l'usuari convidat perquè com a mínim pogués iniciar sessió / tancar la sessió per veure si això ho soluciona. Cap canvi.

Aquest matí he habilitat el teclat en pantalla per a la pantalla d'inici de sessió, amb l'esperança que quan això torni a passar almenys seré capaç d'introduir la contrasenya per poder fer un reinici net. No estic segur de si això funcionarà o no, però no m'agrada reiniciar aquesta cosa gairebé cada dia.

He trobat algunes publicacions en línia que descriuen un problema similar a aquest, però totes són publicacions antigues i sembla que restablir SMC sempre és la resposta predeterminada. Com que tinc l'M1, aquesta no és una opció, així que no estic segur d'on anar des d'aquí.
Reaccions:apophis93 M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • 27 de desembre de 2020
Va tornar a passar aquest matí i la meva teoria amb el teclat en pantalla no funciona. Apareixerà a la pantalla d'inici de sessió, però no a la pantalla de bloqueig. :-(

De totes maneres, vaig connectar el teclat d'Apple amb un cable i vaig poder escriure la meva contrasenya per iniciar sessió. Tanmateix, tan aviat com vaig desconnectar el teclat després d'iniciar la sessió, encara no vaig poder escriure a causa de les tecles repetides. Vaig haver de reiniciar per tornar les coses a la normalitat. La meva suposició és que això té alguna cosa a veure amb el bluetooth, ja que el teclat funcionava mitjançant USB.

Apple_Robert

set 21, 2012


Enmig de diversos llibres.
  • 27 de desembre de 2020
Sembla que tens problemes de desconnexió de Bluetooth. Ha estat un problema per a moltes persones (inclòs jo mateix) molt abans de llançar l'M1.

www.macrumors.com

Alguns propietaris d'Apple M1 Mac que informen de problemes de connectivitat Bluetooth

Alguns propietaris de Mac M1 estan informant de problemes amb la connectivitat Bluetooth a les màquines noves, que van des de desconnexions intermitents de la connexió sense fil... www.macrumors.com www.macrumors.com Última edició: 27 de desembre de 2020 M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • 27 de desembre de 2020
Sí, probablement sí, és tan estrany com es manifesta i es presenta. En realitat no es desconnecta, només està causant un retard greu del teclat i patrons de repetició molt estranys. Igual que la barra espaiadora es repetirà 10 vegades cada vegada que la premeu, i el retrocés se suprimirà 10 vegades cada vegada que la premeu. Llavors premeu una altra tecla i només es repetirà 3 o 4 vegades, i així successivament. Això no s'aturarà i el teclat serà inútil fins que acabo de reiniciar i llavors tot és perfectament normal.

Una altra curiositat és que només passa després de bloquejar la pantalla després de seure a la nit. No passa mai amb els bloquejos de pantalla múltiples durant el dia. Sembla que s'ha de bloquejar durant un període de temps prolongat abans que s'activi aquest problema. És possible que hagi de començar a apagar el Mini cada nit abans de sortir del meu escriptori.

M1gelo

7 de desembre de 2020
Bèlgica
  • 5 de gener de 2021
Tinc el mateix problema amb el meu M1 mini. Estic a Big Sur 11.2 beta i el problema encara hi és.
És molt aleatori com dius. No hi pot haver cap problema durant dies i, de sobte, torna a passar.
Estic fent servir el teclat màgic i el trackpad d'Apple.
Espero que ho solucionin aviat! jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 9, 2021
Tenir el mateix problema. Quan em passa, tinc aquestes bombolles a sobre o a sota del text (no recordo com es diuen) amb caràcters anglesos i no anglesos, com si fossin suggeriments per escriure caràcters. El reinici s'esborra. Vaig pensar que era el meu teclat, així que l'he tornat avui, però el teclat nou (Apple Magic) fa el mateix. Aquesta tarda vaig trucar al suport tècnic i la senyora em va fer un restabliment de l'SMC i la NVRAM. Però després de comprovar-ho, sembla que NI (o almenys, SMC) ni tan sols es troba al Mac M1. No vaig dir M1, però ella va dir que sabia que tenia un mini, així que vaig suposar que ho sabia. De totes maneres, el reinici ho va arreglar l'última vegada, i com que vam reiniciar dues vegades, em temo que va ser el que ho va arreglar de nou. Estic segur que ara només va ser una solució temporal.

Algú ha sentit a parlar d'alguna solució a això? Alguna manera de fer-ne saber Apple? M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • Feb 11, 2021
Toqueu fusta, fins ara no he tingut aquest problema des de l'actualització 11.2. Encara no puc dir amb certesa que s'hagi resolt, ja que és un problema intermitent, però és possible que l'actualització s'hagi fet càrrec. jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 12, 2021
Encara hi ha fins i tot després de l'actualització 11.2. jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 23, 2021
Encara després de l'actualització 11.2.1. Sembla que passa després d'una inactivitat de 2-4 hores, però, per qualsevol motiu, no més. En altres paraules, deixaré la meva màquina per dinar i es produirà, però si la deixo durant la nit, no serà així. Estrany. M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • Feb 25, 2021
El mateix aquí. Semblava que l'actualització se'n va fer càrrec durant diversos dies, però després va tornar a passar. Curiosament, abans no em semblava que els períodes curts ho desencadenaven, i ara com tu, amb una pausa per dinar és suficient perquè torni a passar.

Aquest ha de ser un dels errors d'Apple més frustrants que he experimentat mai. jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 28, 2021
Encara aquí després de l'actualització 11.2.2. A més, va passar després d'un llarg descans (d'una nit). Truquem a Apple aquesta setmana. Això ho han d'arreglar. Cansat de reiniciar.

He adjuntat una captura de pantalla del problema. El que vaig escriure va ser 'Això és el que està passant. He estat escrivint tot el temps.
El vídeo s'està carregant o processant. Última edició: 2 de març de 2021 S

ampolla suïssa

Jul 3, 2010
  • Mar 8, 2021
A mi em passa el mateix problema. Només un reinici de la màquina ho soluciona. Vaig pensar que era una incompatibilitat de Bluetooth (tinc un teclat sense fil Apple més antic del 2014), així que vaig pensar que en compraria un de nou i el problema desapareixeria, però segons el que estic llegint aquí, no serà així. Molt lamentable.

algú ha trobat una solució? M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • Mar 11, 2021
Icabod Slipp va dir: Encara aquí després de l'actualització 11.2.2. A més, va passar després d'un llarg descans (d'una nit). Truquem a Apple aquesta setmana. Això ho han d'arreglar. Cansat de reiniciar.

He adjuntat una captura de pantalla del problema. El que vaig escriure va ser 'Això és el que està passant. He estat escrivint tot el temps.

Aquest vídeo ho recull a la perfecció. Això és exactament el que estic veient al meu costat també.

L'única altra informació que puc oferir és que sembla ser molt més aleatòria del que em pensava al principi. De fet, això m'ha passat una vegada a la meitat de la meva jornada laboral: no cal dormir ni descansar. Un minut estava escrivint, i el següent vaig saber que això estava passant. Com és habitual, només un reinici el va solucionar.

mundyrob

Mar 21, 2021
  • Mar 21, 2021
Algú s'ha resolt això, tinc el mateix problema amb el meu M1 mac Mini? M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • Mar 21, 2021
Aquí no hi ha cap resolució. L'única solució que he trobat és un reinici. :-( jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Mar 24, 2021
No. Encara es produeix sota l'11.2.3. Havia de reiniciar aquest matí. V

Vasteel

7 d'abril de 2021
  • 7 d'abril de 2021
Això m'ha passat des que vaig comprar el meu M1 mini al gener també. Al principi vaig pensar que era el meu antic teclat d'Apple, però el meu nou també ho fa. Una altra solució és simplement connectar un cable llamp del Mac al teclat quan es produeix el problema... així que ja ho sabeu... convertir aquest teclat sense fil de luxe en un de cable antic. Em vaig cansar de reiniciar tot el temps per solucionar el problema, així que ara només l'he deixat endollat ​​fins que es soluciona. Última edició: 7 d'abril de 2021 R

Roskam

28 d'abril de 2014
  • 23 d'abril de 2021
Problema similar aquí. Utilitzo Macbook 13'' M1, amb 11.2.3.
No vaig notar cap problema mentre feia servir un teclat i un ratolí bluetooth separats amb una pantalla externa, però ara que no estic a casa, fent servir el portàtil com 'se suposa' que m'agradaria una volta de veritat... superior, faig servir el trackpad i teclat integrat.

El que passa moltes vegades ara són sons que es repeteixen de sobte que indiquen que intento prémer una tecla o un botó en algun lloc (potser una altra tabulació en un navegador) o qualsevol cosa que òbviament no estigui permès.

El que també passa és que quan preme la tecla de retrocés per eliminar alguna cosa i s'inicia un altre programa.
O, quan vull iniciar Mail, em surt la finestra amb les aplicacions instal·lades, des de la qual puc seleccionar mail.app.

Em sembla que aquests problemes estan relacionats. Reiniciar soluciona el problema, però pot començar de nou en qualsevol moment. A

apophis93

17 d'agost de 2012
  • 2 de maig de 2021
Tinc aquest mateix problema. Ara tinc 11.3 i, en tot cas, el problema és pitjor que quan començo a utilitzar el meu Mini M1. Sorprenent que Apple no hagi solucionat aquest problema en 3 actualitzacions importants a Big Sur. És un problema de maquinari que no es pot solucionar? Apple substituirà o repararà aquests Mac mini M1 defectuosos?

L'única solució és un reinici difícil, ja que no puc utilitzar el teclat per iniciar sessió i no hi ha cap opció per reiniciar-lo a la pantalla d'inici de sessió.

Mac mini (M1, 2020) 16 GB
Big Sur 11.3
Teclat sense fil Apple (teclat màgic d'estil orig)

Demà vaig a veure si Apple pot substituir o reparar la unitat. Última edició: 2 de maig de 2021 A

apophis93

17 d'agost de 2012
  • 2 de maig de 2021
- V

Vasteel

7 d'abril de 2021
  • 3 de maig de 2021
He trobat una solució que sembla haver solucionat el problema. Ja fa una setmana i no he tingut cap problema. Es va suggerir en un fil dels fòrums d'assistència d'Apple per restablir el mòdul Bluetooth. Manteniu premudes Maj i Opció i, a continuació, feu clic amb el ratolí al menú desplegable de Bluetooth a la barra de menús. Veureu 'Restableix el mòdul Bluetooth' al menú, feu-hi clic i, a continuació, feu clic a D'acord a la finestra emergent i, finalment, reinicieu. Cerqueu en línia instruccions més detallades, però aquest és el més important.

El millor que podia fer és 4 dies abans que tornés el problema del teclat (normalment eren 1-2 dies), així que, com he dit... sembla que s'ha solucionat. Abans tenia el problema de desconnexió/reconnexió amb el ratolí, però això va desaparèixer fa dues actualitzacions. El problema del teclat ha perdurat massa temps. En un dels fòrums es va dir que, després d'una actualització del sistema, de vegades el mòdul Bluetooth s'hauria de restablir a causa de problemes no desitjats, així que això és una cosa que tots hem de recordar a partir d'aquí. Pel que sembla, aquest és un procediment que es coneix i s'executa des de fa anys però és la primera vegada que m'hi trobo i faig servir Mac des de l'any 1999. Ves a pensar... quan creus que saps molt d'alguna cosa.. . jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • 6 de maig de 2021
No m'agrada publicar això (perquè tinc una por de mort que en fer-ho em molesti), però vaig fer el truc de Vasteel fa 2 o 3 dies DESPRÉS de l'actualització a 11.3.1 (per algun motiu em vaig perdre l'11.3). Sembla que l'actualització o el truc que Vasteel va descriure ha funcionat. Almenys, fins ara. Faré el check-in i us faré saber, però no he tingut el problema almenys des de dimarts (ara és divendres al matí). jo

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • 12 de maig de 2021
Una setmana després dels canvis i sense cap problema. L'actualització o el restabliment descrit va fer el truc.

Va parlar massa aviat. Va tornar a passar. Tanmateix, el restabliment de BT va funcionar sense reiniciar. Última edició: 13 de maig de 2021 P

Pau9000

Feb 11, 2018
  • set 16, 2021
El mateix aquí. La meva impressió és que juguen a un joc brut: més de, per exemple, 100 usuaris que pateixen aquest problema, un % l'atribuirà al maquinari; per tant, van a comprar un teclat nou que, miraculosament, funciona bé. Un altre munt d'ús anirà i perdrà temps a la botiga local on, miraculosament de nou, el problema es solucionarà. La resta esperaran fins que el problema 'se solucioni'. Resultat: els seus beneficis augmenten miraculosament. Sense oblidar que a Europa se salten els impostos justos atribuint la major part dels ingressos a la seva branca irlandesa. Ara veus una raó de la seva actuació miraculosa en els últims anys. M

mac-bufetada-feliç

Cartell original
Jul 25, 2007
  • set 16, 2021
Aquest problema encara no s'ha resolt oficialment, però el vaig solucionar amb un consell d'un altre Eeternalthread:

Algú té un teclat Bluetooth retardat o repetint les tecles després de despertar-se del son?

Sé que s'han informat problemes de Bluetooth amb els Mac M1, però tinc curiositat per saber si algú té el meu problema particular. Tinc un M1 Mini. Tinc un teclat i un trackpad d'Apple Bluetooth (de 12 anys?) i m'he adonat que aproximadament una vegada de cada 6 després de despertar-me del son, el teclat té... forums.macrumors.com
En poques paraules, vaig crear un script per reiniciar els serveis bluetooth utilitzant 'blueutil' (disponible a brew). He automatitzat aquest script perquè s'executi cada matí (amb launchd) i des de llavors no he tingut cap problema. El reinici diari dels serveis bluetooth sembla mantenir aquest error a ratlla, i ara estic més de 2 setmanes de temps de funcionament sense reiniciar el sistema. Anteriorment vaig tenir la sort de fer-ho més d'un dia abans que el teclat comencés a repetir-me obligant-me a reiniciar.