Alguns usuaris de macOS Big Sur que executen la versió 11.1 i actualització 11.2 publicada recentment han estat experimentant problemes constants amb pantalles externes, segons diversos informes sobre el Etern fòrum, Comunitats de suport d'Apple , Twitter i Reddit .
Hi ha almenys dos problemes diferents en joc, però tots dos estan relacionats amb connexions de pantalla externa. Sembla que els problemes han començat amb l'actualització de macOS Big Sur 11.1, i l'actualització 11.2 no ha proporcionat cap solució i, en alguns casos, ha empitjorat el problema.
El primer problema fa que els ports USB-C no reconeguin monitors externs, cosa que fa que les pantalles externes siguin inutilitzables i no es puguin connectar. Sembla que això afecta les pantalles DisplayPort i HDMI connectades directament i mitjançant concentradors i adaptadors.
Avís: l'actualització de Big Sur 11.2 està trencant els ports USB-C per a molts. He perdut el meu segon monitor i ara només puc utilitzar HDMI. El suport d'Apple no tenia cap solució, així que suposo que esperaré a l'11.3 per solucionar l'actualització 11.2 que se suposava que solucionaria els problemes del monitor extern. @Poma @verge @AppleSupport — Jason Sedlaczek (@jasonsed) 3 de febrer de 2021
Vam veure aquest problema de primera mà després d'actualitzar un MacBook Pro a macOS Big Sur 11.2, amb l'actualització impedint que un monitor extern es connectés amb USB-C, i hi ha diverses altres queixes dels usuaris afectats. De Reddit:
L'actualització a 11.2 va trencar la meva segona connexió de monitor extern.
Monitor principal LG Ultrafine 4k (versió Mac) connectat mitjançant Thunderbolt.
El monitor secundari (mateix model) connectat mitjançant l'adaptador HDMI->DisplayPort (BENFEI), després el cable DisplayPort->USB-C ja no funciona després de l'actualització (funcionava bé a l'11.1 abans de l'actualització).
macOS sembla reconèixer el monitor i la resolució, tal com es mostra a la configuració de la pantalla, i el suport d'Apple es va poder eliminar al meu ordinador i veure ambdues pantalles. És gairebé com si no s'enviés el senyal per engegar el monitor.
El segon problema provoca problemes de resolució amb pantalles externes que no poden funcionar amb una resolució completa de 4K 60 Hz, en lloc de ser bloquejades a 30 Hz. En alguns casos, un monitor 4K només es reconeix com a monitor de 1080p.
macOS Big Sur 11.2 no soluciona el problema que estic experimentant amb el MacBook Pro M1 on el meu monitor extern està bloquejat a 30 Hz tot i ser capaç de 60 Hz 😞. — Patrick O'Rourke (@Patrick_ORourke) 2 de febrer de 2021
Sembla que molts dels afectats amb problemes de pantalla tenen un MacBook Pro de 16 polzades, però també hi ha informes d'altres Mac amb els mateixos problemes de connectivitat. No sembla que hi hagi cap solució o solució alternativa fiable, generalitzada i provada en aquest moment.
Els usuaris de Mac no van experimentar aquests problemes en la versió inicial de macOS Big Sur 11.0.1, i sembla que l'actualització de macOS Big Sur 11.3 publicada ahir tampoc no soluciona el problema, però encara hi ha temps perquè Apple funcioni en un solucionar-ho abans que el programari 11.3 vegi una versió pública.
Entrades Populars