Altres

He ratllat el meu rellotge: AppleCare+?

M

Macwick

Cartell original
9 de desembre de 2008
  • 11 de juny de 2015
Hola a tots,

Ahir estava fora i vaig aconseguir raspar el meu 42SGS contra un formigó aspre. La pantalla estava en gran part il·lesa, però hi ha grans esgarrapades al cos del rellotge (vegeu la imatge).

Vaig comprar Apple Care+ per a aquest rellotge i tinc un parell de preguntes per a la gent que podria haver tingut una experiència similar:

1) Apple té algun llindar al voltant del que consideren 'danys accidentals'? Substituiran el rellotge per esgarrapades com aquesta?

2) Què tan dolorós és passar a un rellotge nou? Concretament, em pregunto sobre la configuració i les dades desades, *especialment* sobre el seguiment de la forma física. Suposo que tota l'activitat es conserva a les aplicacions Activitat i salut del vostre iPhone. Però vaig llegir específicament que les dades de 'calibració' es perden. Vaig haver de córrer a l'aire lliure unes quantes vegades amb el meu telèfon per calibrar el meu rellotge per mesurar amb precisió el recorregut de la meva cinta de córrer. Seria una llàstima haver de tornar a passar per aquest procés de calibratge.

Demano disculpes a qualsevol que encara no hagi rebut el seu rellotge i estigui molest llegint el meu FWP (problemes de primer rellotge).

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/' > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1,2 MB · Visualitzacions: 2.090

Jmona

a
6 de maig de 2015


  • 11 de juny de 2015
Macwick va dir: Hola a tots,

Ahir estava fora i vaig aconseguir raspar el meu 42SGS contra un formigó aspre. La pantalla estava en gran part il·lesa, però hi ha grans esgarrapades al cos del rellotge (vegeu la imatge).

Vaig comprar Apple Care+ per a aquest rellotge i tinc un parell de preguntes per a la gent que podria haver tingut una experiència similar:

1) Apple té algun llindar al voltant del que consideren 'danys accidentals'? Substituiran el rellotge per esgarrapades com aquesta?

2) Què tan dolorós és passar a un rellotge nou? Concretament, em pregunto sobre la configuració i les dades desades, *especialment* sobre el seguiment de la forma física. Suposo que tota l'activitat es conserva a les aplicacions Activitat i salut del vostre iPhone. Però vaig llegir específicament que les dades de 'calibració' es perden. Vaig haver de córrer a l'aire lliure unes quantes vegades amb el meu telèfon per calibrar el meu rellotge per mesurar amb precisió el recorregut de la meva cinta de córrer. Seria una llàstima haver de tornar a passar per aquest procés de calibratge.

Demano disculpes a qualsevol que encara no hagi rebut el seu rellotge i estigui molest llegint el meu FWP (problemes de primer rellotge).
Pel que jo sé, sempre que tinguis AC+ pots tenir fins a 2 incidents de danys accidentals en 2 anys i el substituiran. Mentrestant, us dic que aconseguiu un estoig perquè no us desgasteu en reemplaçaments sense danys accidentals i, més endavant, porteu-lo a Apple per a un canvi, tret que ho vulgueu fer ara. B

brianbrooke21

22 de maig de 2015
  • 11 de juny de 2015
Configurar el nou rellotge és fàcil; l'apareixes i cada configuració que teníeu a l'antic es transfereix a la nova. Ho vaig fer ahir.
Reaccions:Macwick

acctman

Oct 26, 2012
Geòrgia
  • 11 de juny de 2015
Jmona va dir: Pel que jo sé, sempre que tinguis AC+ pots tenir fins a 2 incidents de danys accidentals en 2 anys i el substituiran. Mentrestant, us dic que aconseguiu un estoig perquè no us desgasteu en reemplaçaments sense danys accidentals i, més endavant, porteu-lo a Apple per a un canvi, tret que ho vulgueu fer ara.

encara heu de pagar la tarifa del servei, de manera que no és completament gratuït jo

IFRIT

a
Oct 15, 2012
  • 11 de juny de 2015
Esperaria fins que li hàgiu fet algun dany significatiu abans de malgastar un incident per danys estètics...
Reaccions:dilap, susan12369, GeeMillz22 i 3 més H

H3rman

16 d'abril de 2015
  • 11 de juny de 2015
Apple declara als seus T&C per a AppleCare+....

Apple va dir: El Pla no s'aplica als danys estètics de l'Equip cobert, inclosos, entre d'altres, rascades i abolladures que no afectin d'una altra manera la funcionalitat de l'Equip cobert.

Així que no, no està cobert! És estètica, no afecta el rellotge. Si l'haguessis deixat caure i haguessis trencat la pantalla, d'altra banda, això estaria cobert. Fins i tot si has fet el que he fet jo, està cobert. Vaig deixar caure el meu i vaig abocar la cantonada. N'hi havia prou que la meva banda d'enllaç no encaixés (a causa de toleràncies més estrictes), però la meva banda esportiva encara funcionava bé.

Apple va substituir la meva per danys accidentals, perquè limitar-se a determinades bandes es considera que afecta la funcionalitat. El teu no serà pel que sembla.

El teixó de mel

a
Jul 14, 2011
  • 11 de juny de 2015
H3rman va dir: Així que no, no està cobert! És estètica, no afecta el rellotge.
Apple va substituir la meva per danys accidentals, perquè limitar-se a determinades bandes es considera que afecta la funcionalitat. El teu no serà pel que sembla.

Això no hauria de ser un problema per a l'OP... Hola Hammer!!! Reaccions:al nord85

Rok73

21 d'abril de 2015
Planeta Terra
  • 12 de juny de 2015
H3rman va dir: Apple declara als seus T&C per a AppleCare+....



Així que no, no està cobert! És estètica, no afecta el rellotge. Si l'haguessis deixat caure i haguessis trencat la pantalla, d'altra banda, això estaria cobert. Fins i tot si has fet el que he fet jo, està cobert. Vaig deixar caure el meu i vaig abocar la cantonada. N'hi havia prou que la meva banda d'enllaç no encaixés (a causa de toleràncies més estrictes), però la meva banda esportiva encara funcionava bé.

Apple va substituir la meva per danys accidentals, perquè limitar-se a determinades bandes es considera que afecta la funcionalitat. El teu no serà pel que sembla.
Tinc AC+ i encara intentaria canviar-lo si tingués el dany que té l'OP.

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • 12 de juny de 2015
Si teniu AC+, haurien de substituir-lo sense fer cap pregunta. Pots fer-ho per correu amb Express Exchange.

fischersd

Oct 23, 2014
Vancouver, BC, Canadà
  • 12 de juny de 2015
OP, si fos jo, intentaria millorar-los una mica. Potser mireu si no hi havia algun retoc de pintura o retoc que no pogués utilitzar per minimitzar l'aspecte d'aquestes esgarrapades.

Només rebeu 2 reclamacions accidentals a AC+. Esteu segur que voleu utilitzar-ne un tan ràpidament per a alguna cosa cosmètica? (i pot ser reparable principalment tu mateix?)

Si no ets tan pràctic, segur que tens uns quants amics que ho són; fes-los que hi facin una ullada.

Bushido

Suspès
Mar 26, 2008
Alemanya
  • 12 de juny de 2015
Sembla que a Apple no li importa mai quan tens AppleCare+, només et donen un de nou sempre que paguis la tarifa del servei. ni tan sols ho veuen des de la meva experiència

RodThePlod

a
set 7, 2005
Londres
  • 12 de juny de 2015
Honey Badger va dir: Això no hauria de ser un problema per a l'OP... Hola Hammer!!!

Això em va fer LOL

De debò, però: OP - No desaprofitaria cap dels meus dos incidents d'Applecare en això. Potser seria millor esperar un dany més important...

iConnected

a
Feb 17, 2011
  • 12 de juny de 2015
RodThePlod va dir: De debò, però: OP - No desaprofitaria cap dels meus dos incidents d'Applecare en això. Potser seria millor esperar un dany més important...

Hi ha optimisme per a tu

Em sembla un bon consell, amb tota seriositat. És molest i molest, n'estic segur. Però encara és d'hora. G

Gjwilly

1 de maig de 2011
Àrea de la badia de San Francisco
  • 12 de juny de 2015
Compra un d'aquests i tapeu els danys.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Només tu sabràs que hi és.

tècnic90

28 de gener de 2008
Vancouver, BC
  • 12 de juny de 2015
però.
OP ho has colpejat fort?

HDJulia

macrumors semideessa
13 de juny de 2008
Little Rock, AR
  • 12 de juny de 2015
La meva mare es va ratllar el rellotge Sport i té Apple Care. No el substituirien pel motiu de 'danys cosmètics no coberts'.

Jmona

a
6 de maig de 2015
  • 15 de juny de 2015
O sempre podeu obtenir-los si no voleu un cas.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US