Altres

Per motius de privadesa, què fer abans d'enviar l'ordinador a reparar?

H

hajime

Cartell original
Jul 23, 2007
  • Mar 26, 2012
Hola. Per motius de privadesa, abans d'enviar l'ordinador a reparar, és millor reinstal·lar Mac OS? Abans de fer-ho, és prou bo clonar la unitat amb SuperDuper per restaurar l'ordinador al seu estat (abans d'enviar-lo a Apple) després de la reparació? Alguns comptes tenen la contrasenya desada pel sistema operatiu. Suposo que si torno a instal·lar Mac OS, aquesta informació s'esborrarà. Si no torno a instal·lar el sistema operatiu, què puc fer per eliminar totes aquestes contrasenyes desades automàticament? Quines altres coses s'han de fer abans d'enviar l'ordinador per reparar Gràcies.

GoCubsGo

Feb 19, 2005


  • Mar 26, 2012
No es tracta només de privadesa, a Apple li agrada esborrar les unitats i tanqueu la sessió sovint. Al meu MP, trec totes les unitats i llenço la unitat d'existències que té el sistema operatiu d'existències. També és com comprovo els problemes tenint una instal·lació neta d'un sistema operatiu en una unitat que no faig servir mai. Si aquesta no és l'opció que clonaria la unitat, també fer una còpia de seguretat de TM i després tornar a instal·lar el sistema operatiu perquè tinguin alguna cosa net per treballar.

M'agradaria pensar que no volen buscar brossa, però només cal un nen enfadat darrere del taulell per arruïnar-te.

GGJstudios

16 de maig de 2008
  • Mar 26, 2012
hajime va dir: Hola. Per motius de privadesa, abans d'enviar l'ordinador a reparar, és millor reinstal·lar Mac OS? Abans de fer-ho, és prou bo clonar la unitat amb SuperDuper per restaurar l'ordinador al seu estat (abans d'enviar-lo a Apple) després de la reparació? Alguns comptes tenen la contrasenya desada pel sistema operatiu. Suposo que si torno a instal·lar Mac OS, aquesta informació s'esborrarà. Si no torno a instal·lar el sistema operatiu, què puc fer per eliminar totes aquestes contrasenyes desades automàticament? Quines altres coses s'han de fer abans d'enviar l'ordinador per reparar Gràcies.
Sempre és bo fer una còpia de seguretat de la vostra unitat abans d'enviar-la, però no heu de fer res per a la privadesa. No estan interessats en les dades que teniu a l'ordinador, i no tenen temps ni ganes de 'espigar'. Les teves dades són molt més interessants per a tu que per a qualsevol altre.

maflynn

Moderador
Membre del personal
3 de maig de 2009
Boston
  • Mar 26, 2012
Només he necessitat enviar el meu ordinador portàtil en un parell de vegades amb Apple. Quan ho vaig fer, vaig esborrar la unitat (després de fer una còpia de seguretat, és clar) i vaig crear un compte de convidat al qual podien iniciar sessió.

Un cop a la meva possessió, vaig restaurar la còpia de seguretat. Les meves dades estan segures i estic segur que no vaig haver de fer front a mirades indiscretes.

Joan T

Mar 18, 2006
UK.
  • Mar 26, 2012
Realment depèn de quina sigui la reparació. Els tècnics aprovats per Apple estan entrenats per conservar les vostres dades si és possible.

Tanmateix, per estar segur, cloneu el vostre disc dur amb alguna cosa com SuperDuper. Apple m'ha comprovat els Mac i mai no han suprimit cap dada. A més, no sigueu paranoics amb què passen per les vostres dades: tenen coses molt més importants a fer!

Si encara no podeu confiar en vosaltres mateixos per confiar en ells, ja que necessitaran una contrasenya per executar la vostra màquina, configureu un compte 'fictiu' i doneu-los aquesta contrasenya. J

jacksoncmc835

20 de gener de 2011
  • Mar 26, 2012
Si algú vol les vostres dades prou malament, les rebrà...


Dubto que hi hagi alguna cosa que us hagueu de preocupar, però, com s'ha dit anteriorment, canvieu la unitat o feu una còpia de seguretat i esborreu completament M

mike693

24 de juny de 2011
  • Mar 26, 2012
Feu una còpia de seguretat nova en una unitat externa.

Creeu una imatge de disc xifrada prou gran per als vostres fitxers sensibles mitjançant la Utilitat de disc.

Copieu els vostres documents sensibles a la imatge de disc xifrada.

Elimineu les còpies no xifrades amb 'Paperera buida segura' al Cercador.

El sistema operatiu encripta les contrasenyes del compte d'usuari i no us hauríeu de preocupar per això.

Tal com us recomana un altre, configureu un compte 'fictiu' perquè els tècnics l'utilitzin mentre el vostre ordinador es fa servir. H

hajime

Cartell original
Jul 23, 2007
  • Mar 26, 2012
John T va dir: Realment depèn de quina sigui la reparació. Els tècnics aprovats per Apple estan entrenats per conservar les vostres dades si és possible.

Tanmateix, per estar segur, cloneu el vostre disc dur amb alguna cosa com SuperDuper. Apple m'ha comprovat els Mac i mai no han suprimit cap dada. A més, no sigueu paranoics amb què passen per les vostres dades: tenen coses molt més importants a fer!

Si encara no podeu confiar en vosaltres mateixos per confiar en ells, ja que necessitaran una contrasenya per executar la vostra màquina, configureu un compte 'fictiu' i doneu-los aquesta contrasenya.


Fa uns anys, quan vaig enviar el meu ordinador portàtil a reparar, em van demanar la contrasenya.

----------

He informat a Apple de la mala pràctica del Genius a aquesta Apple Store. Apple em va suggerir que em queixés al gerent i, si no va enlloc, torneu a informar a Apple Care i a la relació amb el client. Per tant, el Genius pot estar enfadat i fer-me alguna cosa dolenta un cop tinguin el meu ordinador portàtil.