Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 12, 2008
Tinc una línia rosa a la pantalla, crec que els píxels estan trencats, no estic segur
El que estic preguntant, algú més té això?
He de trucar a Apple? si és així, quin és el número del Regne Unit
Quants mesos desapareixerà el meu Mac?
Quins detalls necessito?
Tinc els 3 anys ampliats al meu Mac, queda 1 any, primer problema.
Si haguéssiu solucionat el problema, com? J
JediMeister
- Oct 9, 2008
- Oct 12, 2008
Pel que fa a la línia, si encara hi és després de reiniciar l'ordinador, probablement sigui un problema de maquinari. Les reparacions per correu només són possibles per a pantalles i sistemes de portàtils, de manera que si el vostre ordinador no és portàtil, haureu d'anar a una botiga o a un proveïdor de serveis autoritzat per Apple. La majoria de les reparacions no haurien de durar més d'una setmana. També recomanaria fer una còpia de seguretat de la informació de l'ordinador en un disc dur extern en cas que els tècnics de servei necessitin reinstal·lar el sistema operatiu.
alfaod
- Feb 9, 2008
- Nova York
- Oct 12, 2008
guisós
- 2 de desembre de 2007
- Grècia
- Oct 13, 2008
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 13, 2008
Algú sap quines dades necessito? J
JediMeister
- Oct 9, 2008
- Oct 13, 2008
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 13, 2008
per dades, vull dir, número de sèrie, nom, adreça, data de compra, etc
guisós
- 2 de desembre de 2007
- Grècia
- Oct 13, 2008
JediMeister
- Oct 9, 2008
- Oct 13, 2008
Formatge
Suspès
- Mar 4, 2006
- Oct 13, 2008
Invocar AppleCare. Si és un 20 'podrien reparar-lo. No obstant això, sovint no tenen les peces per als models de 17, la qual cosa significa que podeu obtenir una actualització a l'últim (com ho vaig fer). G
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 15, 2008
Encara no he contactat amb Apple, encara està fent una còpia de seguretat del meu hhd.
Tinc, 60 GB utilitzats amb alguna cosa... lol
El meu programari funcionarà en un Mac diferent? G
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 16, 2008
Encara no s'ha contactat amb Apple.
Heus aquí per què, totes les dades que tinc, es troben al loft.
Recentment he sortit de l'hospital per a una operació important i no he deixat caminar durant 6 mesos.
És per això que he demanat tots els detalls que necessita abans de trucar a Apple.
Aquí teniu algunes imatges de la meva pantalla...
Adjunts
-
062.jpg'file-meta '> 242,5 KB · Visualitzacions: 320 -
061.jpg'file-meta '> 267 KB · Visualitzacions: 1.176
Formatge
Suspès
- Mar 4, 2006
- Oct 16, 2008
És un problema al panell de la pantalla o al cable que enllaça amb el panell a la placa lògica. De qualsevol manera, no desapareixerà per si sol, però l'ordinador seguirà funcionant mentre estigui allà. G
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 16, 2008
el meu Mac és un model de finals de 2006, quin model és? Q
Formatge
Suspès
- Mar 4, 2006
- Oct 16, 2008
Gaogier va dir: el meu Mac és un model de finals de 2006, quin model és? Feu clic per ampliar...És un model Intel amb processador Core 2 Duo i chipset Merom. És una pantalla de 17'? Crec que era el mateix panell utilitzat al Rev. C iMac G5. G
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 16, 2008
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 19, 2008
Algú sap quines dades necessito per trucar al servei d'assistència d'Apple?
jstanier
- set 6, 2008
- Brighton, Anglaterra.
- Oct 19, 2008
Gaogier
Cartell original- 19 d'agost de 2008
- Oct 20, 2008
rvdesign
- Feb 17, 2009
- Londres, Sydney
- Feb 17, 2009
Hola, sóc nou en aquests fòrums (no estic segur d'on/què cal incloure)
De totes maneres, moltes gràcies per penjar les teves fotos aquí.
(gràcies a les vostres fotos, estava segur que el meu problema no era 1 entre un milió!)
Acabo de tenir el mateix problema i vaig entrar en pànic després que Apple a Austràlia em va dir (erradament) que el meu Mac estava fora de garantia i també m'esperava una reparació molt, molt cara, ja que MAI van sentir parlar d'aquest problema, fins i tot pensaven que tenien accés a la base de dades d'Apple. arreu del món. - eh?!
Aquí a Brisbane, no hi ha Apple Store per entrar només amb el meu Mac. (Després de moltes dificultats amb Apple Austràlia al telèfon, fins i tot vaig pensar en volar a Sydney per anar a la botiga d'Apple d'allà, imagina't els costos).
Després d'interminables hores lluitant amb Apple Care Australia per cobrir la meva reparació, he trobat aquí: http://support.apple.com/kb/TS2377 que fins i tot el meu Mac ho era
suposadament fora de garantia (no) Apple cobreix aquesta reparació GRATUÏTA, fins i tot si el vostre Mac està fora de garantia però es troba dins dels 2 anys posteriors a la compra. - Apple Care Australia ho nega i intenta buscar excuses, dient que el meu problema és diferent (que no ho és), així que em vaig trobar trucant a Apple Care USA, on em van assegurar aquesta reparació GRATUÏTA per al meu problema, fins i tot si la meva garantia havia acabat !
Pel que passa, Apple Austràlia estava llegint un número de sèrie. del meu PowerBook de 17' en comptes del meu MacBook Pro de 17', que molest! Per tant, per alleujar-me, el meu Mac estava en garantia i (després de moltes proves per telèfon, es va descartar el problema de la targeta de vídeo, etc.) Apple va substituir la pantalla LCD en 2 dies!
Vaig preguntar, només per estar segur, quin era el problema i em van dir això:
'...no són els conjunts de xips nVidia o la placa base, o la targeta gràfica, en cas contrari, la pantalla estaria negra i/o no tindries cap vídeo'.
'...només és una pantalla LCD defectuosa. - S'han mostrat moltes pantalles (un lot determinat) amb el mateix problema o similar'
Espero que això ajudi a molts com jo, que un matí es van despertar en pànic i no van poder trobar ajuda fàcilment ni tan sols d'Apple.
Salutacions,
Ric
P.S.
Va ser un intercanvi de pantalla senzill, sense necessitat de cap data/prova de compra ni res. Tampoc cal fer una còpia de seguretat de les dades del meu disc dur.
I no vaig haver de portar el meu Mac a cap botiga, ja que aquí no n'hi ha cap. L'informe es va fer per telèfon i van descartar moltes possibilitats.
(Gràcies a Déu per això, ja que encara m'estic recuperant d'un peu trencat fet a l'agost del 2008 i no puc moure'm fàcilment.) T
tnhíbrid
- 7 d'abril de 2009
- 28 d'abril de 2009
Acabo de trucar Apple: tinc AppleCare durant 18 mesos més, però sembla que això és una reparació gratuïta de totes maneres. M'envien una caixa de Fedex on tornar-li l'ordinador al meu nadó... aquí espero que tinguin cura.
Morzilla A
- 16 de maig de 2007
- Miami
- 28 d'abril de 2009
...que bé que tinc un Mac mini
Molta sort amb el teu iMac, fes-nos saber quin és el resultat!!!
Núvol observador
- 22 d'abril de 2005
- RSA
- Jul 20, 2009
El primer que vaig fer va ser venir aquí i vaig descobrir aquest fil.
No tinc cura de poma, i aquesta màquina té més de 2 anys fàcilment.
Apple encara m'ajudarà o estic una mica fotut? Q
Formatge
Suspès
- Mar 4, 2006
- Jul 20, 2009
core2kid
- Mar 10, 2010
- Mar 10, 2010
Tenia una pantalla LCD amb les línies roses, també eren habituals, aproximadament cada 2 polzades veia una línia de gruix. Després de veure que era un error al xip Nvidia, vaig acabar despullant l'ordinador fins a la placa base. Vaig veure que hi ha 3 xips a la part inferior de la placa, un processador a la dreta i 2 xips, un dels quals és la GPU nvidia. Vaig utilitzar una pistola de calor a 1000 graus i vaig escalfar les dues fitxes durant aproximadament un minut, mantenint la pistola de calor a una o 2 polzades de distància i fent circular la pistola de calor al voltant de les fitxes. Aleshores el vaig deixar refredar durant 20 minuts i el vaig tornar a muntar després d'aplicar Arctic Silver 5. El vaig engegar i totes les línies de la pantalla LCD s'han anat. Ara funciona bé.
Entrades Populars