cbogaert
Cartell original- 1 de desembre de 2007
- 4 de gener de 2013
Tinc un problema amb les aplicacions comprades a la Mac App Store.
Després d'un reinici d'OS X, sovint necessito tornar a introduir la meva contrasenya d'identificació d'Apple per utilitzar les aplicacions que vaig comprar a la botiga d'aplicacions. De vegades he de tornar a introduir la meva contrasenya només una vegada i totes les aplicacions funcionen (fins al proper reinici), però sovint ho he de repetir per a cada aplicació de la botiga d'aplicacions que obro.
Per exemple, podria obtenir aquest diàleg la primera vegada que iniciï Reeder després de reiniciar OS X:
Tingueu en compte que el diàleg recorda el meu ID d'Apple, però l'he suprimit abans de fer una captura de pantalla (per a la privadesa).
He intentat esborrar els fitxers següents:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Però això no va resoldre el problema. He tornat a instal·lar totes les aplicacions, però això tampoc m'ha ajudat. A més, he fet una instal·lació neta d'OS X (per un altre motiu), però encara tinc aquest problema amb les aplicacions de Mac App Store. Això podria estar relacionat amb el meu maquinari o ID d'Apple?
Hi ha algú que hagi tingut un problema similar o algú que em pugui ajudar?
Gràcies,
gnasher729
Suspès
- 25 de novembre de 2005
- 4 de gener de 2013
Obriu l'aplicació App Store i marqueu 'Mostra el meu compte' al menú de la botiga. Diu el que esperes?
I esborrar fitxers aleatoris _no_ ajudarà. C
cbogaert
Cartell original- 1 de desembre de 2007
- 4 de gener de 2013
No són fitxers aleatoris. Vaig llegir informes d'altres problemes amb la Mac App Store que es van resoldre esborrant-los, per això ho vaig provar. A
alshula
- 4 de gener de 2013
- Geòrgia, USA
- 4 de gener de 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Això em va funcionar. He rebut això del següent fòrum:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Envieu una resposta si això ajuda. Gràcies. C
cbogaert
Cartell original- 1 de desembre de 2007
- 4 de gener de 2013
alshula
- 4 de gener de 2013
- Geòrgia, USA
- 4 de gener de 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
que estaven a la vostra llista original. Res d'això farà mal.
Quina versió d'OS X feu servir?
----------
Una cosa més, comproveu les vostres compres un cop torneu a iniciar sessió a l'App Store. És possible que els hagis d''acceptar'. Es mostrarà com un botó a la dreta de les vostres aplicacions. C
cbogaert
Cartell original- 1 de desembre de 2007
- 4 de gener de 2013
Això podria estar relacionat d'alguna manera amb el meu ID d'Apple o el meu maquinari, perquè vaig fer una instal·lació neta la setmana passada i això no va resoldre el problema (abans vaig tenir el mateix problema). A
alshula
- 4 de gener de 2013
- Geòrgia, USA
- 4 de gener de 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Si us poseu en contacte amb Apple, el més probable és que us diguin que suprimiu les aplicacions i que les torneu a descarregar, que ja heu provat.
Espero que això funcioni. Us hauria de demanar una vegada per aplicació que introduïu el vostre identificador i contrasenya després de provar-ho. No hauria de tornar a preguntar. Feu-me saber si això va funcionar. Última edició: 4 de gener de 2013 C
cbogaert
Cartell original- 1 de desembre de 2007
- 6 de gener de 2013
alshula
- 4 de gener de 2013
- Geòrgia, USA
- 6 de gener de 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ A
khunjay1
- 12 de novembre de 2015
- 12 de novembre de 2015
alshula va dir: Em sap molt greu escoltar-ho. Doneu una oportunitat a l'App Store de Mac d'Apple. He rebut molt bon servei d'ells en el passat.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
hola. Si algú necessita la solució la podeu trobar aquí:
SOLUCIÓ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(No l'he escrit jo, només l'he trobat).
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- 12 de novembre de 2015
khunjay1 va dir: Ei. Si algú necessita la solució la podeu trobar aquí:És evident que no ho vas escriure quan era una pàgina d'assistència d'Apple. i, pel que sembla, tampoc no vau llegir aquesta pàgina, ni la vau comparar amb el problema original de l'OP, que probablement no és un problema de clauer.
SOLUCIÓ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(No l'he escrit jo, només l'he trobat).
No és el mateix problema en absolut, i amb sort, després de gairebé 3 anys, l'OP ho hagi resolt.
Entrades Populars