KingdomKey
Cartell original- Feb 1, 2017
- Suècia
- Feb 1, 2017
Un soroll agut del meu AirPod esquerre m'inquieta fins al límit de no poder-los utilitzar, el proveïdor de serveis diu que no hi ha res dolent i Apple no m'ajudarà. Em quedo amb un producte defectuós que no puc utilitzar. Què puc fer?
Versió llarga:
Sento el meu AirPod esquerre un so d'alta freqüència quan no sona música . Em recorda el so de xiulets que produeixen alguns adaptadors de CA quan estan connectats. Em molesta tant que no puc portar-los en silenci sense que em faci mal l'orella. El GRAN PROBLEMA, però, és que el meu local el proveïdor de serveis no ho pot escoltar . El seu personal i els seus tècnics no poden 'recrear el problema' i així tornar-me els auriculars sense cap solució. Tres vegades els he retornat els meus AirPods i tres vegades m'han rebutjat el servei. EL PROBLEMA ENCANT MÉS GRAN és que han estat en contacte amb Apple i, en comptes d'Apple ser el bon noi i examinar el problema, bàsicament li han dit al proveïdor de serveis que si no poden detectar el problema, han de tornar. al client (a mi) sense cap solució... :/
Els meus germans escolten el so d'alta freqüència de l'AirPod esquerre (17 i 19 anys), però el meu amic que té 27 anys no el pot escoltar. Els meus pares tampoc no l'escolten (49 i 60 anys). Tinc 24 anys. Per tant, la meva hipòtesi és que l'edat és la raó per la qual els tècnics no poden detectar el so (ja als 20 anys, hi ha un deteriorament de l'audició al voltant de l'espectre de freqüències més alta 15-20kHz).
Per tant, teòricament, potser no sentiré aquest so en 2 anys. Però ara puc escoltar-ho i em molesta que ni Apple ni el meu proveïdor de serveis ho entenguin!!! No puc utilitzar els meus auriculars perquè em fa mal l'orella esquerra :/ Moltes gràcies pel teu 'servei orientat al client', Apple.
A part de aquesta publicació de Reddit , No he trobat res més a Internet sobre aquest tema. Així que algú em pot ajudar, què puc fer ara?! El proveïdor de serveis no canviarà el producte i Apple confia completament en ells. Estic encallat.
(En una altra nota, em desconcerta el fet que Apple estigui realitzant avaluacions subjectives dels seus productes. El meu proveïdor de serveis avalua escoltant el so amb les seves pròpies orelles . Però el que estan escoltant els tècnics no és què Estic escoltant .) D
dverdització
- 12 de maig de 2010
- Feb 1, 2017
KingdomKey
Cartell original- Feb 1, 2017
- Suècia
- Feb 1, 2017
El que m'entristeix tant és la manera com s'ha gestionat aquest problema :/
NT1440
Col·laborador
- 18 de maig de 2008
- Feb 1, 2017
Crec que estàs escoltant el brunzit de quan el canal bluetooth està obert, jo mateix l'he sentit però és molt avorrit. Crec que així és com funciona la tecnologia ara per desgràcia.
KingdomKey
Cartell original- Feb 1, 2017
- Suècia
- Feb 1, 2017
NT1440 va dir: Sempre he estat personalment sensible al brunzit electrònic que la majoria d'altres no poden aquí. Els meus amics sempre estaven bocabadats quan em dirigia cap a ells i els deia que Internet estava a punt de tallar-se perquè el brunzit del router s'aturava.
Crec que estàs escoltant el brunzit de quan el canal bluetooth està obert, jo mateix l'he sentit però és molt avorrit. Crec que així és com funciona la tecnologia ara per desgràcia.
Puc relacionar-me amb la teva situació jaja.
Com us podeu referir, hi ha un soroll de fons constant causat pel funcionament de la tecnologia bluetooth, però aquest so agut és diferent. He provat altres dos AirPods, però cap d'ells tenia aquest so estrany i penetrant per l'oïda :/ A
AppleRobert
- 12 de novembre de 2012
- Feb 1, 2017
KingdomKey va dir: Puc relacionar-me amb la teva situació, jaja.
Com us podeu referir, hi ha un soroll de fons constant causat pel funcionament de la tecnologia bluetooth, però aquest so agut és diferent. He provat altres dos AirPods, però cap d'ells tenia aquest so estrany i penetrant per l'oïda :/
No podeu substituir-lo per 69 dòlars? Potser la vostra millor alternativa en aquest moment en lloc de perdre completament la vostra compra original.
KingdomKey
Cartell original- Feb 1, 2017
- Suècia
- Feb 1, 2017
AppleRobert va dir: No podeu substituir-lo per 69 dòlars? Potser la vostra millor alternativa en aquest moment en lloc de perdre completament la vostra compra original.
Sens dubte, la solució més còmoda. Però ara sóc pobre com a puta, busco feina...
Poder implacable
- Jul 12, 2016
- Feb 1, 2017
KingdomKey va dir: Sens dubte, la solució més còmoda. Però ara sóc pobre com a puta, busco feina...
Potser aquesta podria ser una solució viable és buscar un substitut quan sigui més convenient per a vostè. Almenys és una solució si no tens altres opcions.
Mango accionable
- set 21, 2010
- Feb 1, 2017
Si no, pots explicar el problema i demanar que els faci un tècnic més jove que els prove? No sé de Suècia, però aquí als EUA hi ha molts adolescents treballant a les botigues d'Apple. C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- Oct 17, 2011
- Feb 1, 2017
KingdomKey va dir: Tl;dr:Per tant, us heu posat en contacte directament amb Apple per parlar amb ells sobre això i veure què poden fer al respecte?
Un soroll agut del meu AirPod esquerre m'inquieta fins al límit de no poder-los utilitzar, el proveïdor de serveis diu que no hi ha res dolent i Apple no m'ajudarà. Em quedo amb un producte defectuós que no puc utilitzar. Què puc fer?
Versió llarga:
Sento el meu AirPod esquerre un so d'alta freqüència quan no sona música . Em recorda el so xiulent que produeixen alguns adaptadors de CA quan estan connectats. Em molesta tant que no els puc portar en silenci sense que em faci mal l'orella. El GRAN PROBLEMA, però, és que el meu local el proveïdor de serveis no ho pot escoltar . El seu personal i els seus tècnics no poden 'recrear el problema' i així tornar-me els auriculars sense cap solució. Tres vegades els he retornat els meus AirPods i tres vegades m'han rebutjat el servei. EL PROBLEMA ENCANT MÉS GRAN és que han estat en contacte amb Apple i, en comptes d'Apple ser el bon noi i examinar el problema, bàsicament li han dit al proveïdor de serveis que si no poden detectar el problema, han de tornar. al client (a mi) sense cap solució... :/
Els meus germans escolten el so d'alta freqüència de l'AirPod esquerre (17 i 19 anys), però el meu amic que té 27 anys no el pot escoltar. Els meus pares tampoc no l'escolten (49 i 60 anys). Tinc 24 anys. Per tant, la meva hipòtesi és que l'edat és la raó per la qual els tècnics no poden detectar el so (ja als 20 anys, hi ha un deteriorament de l'audició al voltant de l'espectre de freqüències més alta 15-20kHz).
Per tant, teòricament, potser no sentiré aquest so en 2 anys. Però ara puc escoltar-ho i em molesta que ni Apple ni el meu proveïdor de serveis ho entenguin!!! No puc utilitzar els meus auriculars perquè em fa mal l'orella esquerra :/ Moltes gràcies pel teu 'servei orientat al client', Apple.
A part de aquesta publicació de Reddit , No he trobat res més a Internet sobre aquest tema. Així que algú em pot ajudar, què puc fer ara?! El proveïdor de serveis no canviarà el producte i Apple confia completament en ells. Estic encallat.
(En una altra nota, em desconcerta el fet que Apple estigui realitzant avaluacions subjectives dels seus productes. El meu proveïdor de serveis avalua escoltant el so amb les seves pròpies orelles . Però el que estan escoltant els tècnics no és què Estic escoltant .)
KingdomKey
Cartell original- Feb 1, 2017
- Suècia
- Feb 2, 2017
ActionableMango va dir: Quant de temps els tens? Els pots tornar o canviar-los?
Si no, pots explicar el problema i demanar que els faci un tècnic més jove que els prove? No sé de Suècia, però aquí als EUA hi ha molts adolescents treballant a les botigues d'Apple.
Els vaig comprar en el moment en què es van llançar (sí, el fanboy d'Apple aquí, jaja), així que ha passat més d'1 mes per desgràcia...
Vaja, mai he vist un adolescent treballar aquí a les Apple Store, ni al proveïdor de serveis específic Reaccions:Sopa De Porros De Patates
lef0
- 4 d'abril de 2018
- 4 d'abril de 2018
Res en el correcte.
sald
a
- 1 d'agost de 2010
- 4 d'abril de 2018
Els molestaria sense pietat per a un reemplaçament abans de gastar-me més dels vostres diners en efectiu. Hi ha molt bé quan funcionen, però aquest truc em tornaria boig.
BigMcGuire
- 10 de gener de 2012
- el quadrant alfa
- 23 d'abril de 2018
Ahir acabo de rebre els meus primers AirPods: no hi ha cap soroll! Em tornaria boig si pogués escoltar alguna cosa d'ells.
Entrades Populars