Fòrums

Error de pantalla USB-C MBP 14'

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
hola,
He informat d'un error a Apple ara que l'he trobat.
Si teniu una pantalla USB-C que també inclou concentrador i carregador USB, no mostrarà cap imatge a la pantalla, només es carregarà i podeu utilitzar el concentrador USB dins de la pantalla.
Funciona amb l'M1 anterior, de manera que la pantalla també funciona si connecto HDMI o USB-C al cable DisplayPort, la pantalla també funciona.
Una mica frustrant.

Si vaig fer servir el Belkin Thunderbolt Dock i vaig connectar la pantalla a aquesta base amb l'USB-C, també vaig tenir problemes estranys, com quan vaig reiniciar, em vaig veure obligat a obrir i tancar la tapa per tornar a obtenir una imatge si no ho feia. Només tenia una imatge fosca amb el ratolí només mostrant-se.

La meva solució de problemes:
# Mostra
Encara que:
Belkin Thunderbolt 3 Pro

Visualització:
LG UltraFine 32 4K 32UN880

Pantalla -> USB-C -> Belkin -> Cable Thunderbolt 3 -> MBP 14
Si connecto el cable TB3 quan l'MBP 14 té la tapa oberta, funciona fins que es reinicia, llavors he d'obrir i tancar la tapa perquè torni a funcionar.

Pantalla -> USB-C -> MBP 14
Si connecto el cable TB3 quan l'MBP 14 té la tapa oberta, funciona fins que es reinicia i després deixa de funcionar. El mateix passa si torno a desconnectar el cable USB-C, també deixarà de funcionar.

Pantalla -> Belkin amb DP -> Cable Thunderbolt 3 -> MBP 14
Treball

Pantalla -> Adaptador DisplayPort a USB-C -> MBP 14
Treball

Pantalla -> HDMI 2.0 -> MBP 14
Treball

Aïllament:
* S'ha provat amb tots els ports TB del MBP14 amb el mateix problema en tots
* La pantalla va funcionar amb totes les combinacions anteriors amb MacBook Pro 13 M1 que executava macOS 12.0.1

La meva conjectura és que està relacionat amb això;

Els usuaris de macOS Monterey informen de problemes de connectivitat amb concentradors USB

Alguns usuaris de Mac que s'han actualitzat a macOS Monterey aquesta setmana tenen problemes perquè els concentradors USB i altres dispositius basats en USB funcionin correctament amb... www.macrumors.com Última edició: 30 d'octubre de 2021 S

Saturní

Oct 23, 2005


Manchester, Regne Unit
  • Oct 30, 2021
Bé, certament no és un tema universal. El meu monitor USB-C, amb concentrador, funciona bé.

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
Malauradament, sembla que tinc el mateix problema amb el meu moll del thunderbolt de StarTech. Les pantalles hi són, però s'han reduït i sembla que no puc trobar una manera de canviar. Deu ser un problema de Monterey. També vaig provar de connectar el monitor Dell mitjançant USB-C directe amb els mateixos resultats.

Així que ara el mateix monitor està connectat directament al meu MBP 14 amb un cable HDMI que ofereix una pantalla única perfecta. Quan també (o sense el cable HDMI) connecto el cable USB C al Mac directament des del monitor Dell, es trenca.

Sospir... que bé que demà vaig a un viatge d'una setmana. Veurem si Apple ho soluciona, en cas contrari, podria tornar al meu MBP 13 i tornar l'MBP 14 fins que això es resolgui. M

matthewadams

6 de desembre de 2012
  • Oct 30, 2021
Estic aquí per informar que tinc pantalles en blanc intermitents o soroll amb una pantalla HP en una base Caldigit TB3. Encara cal provar una connexió directa per descartar que sigui un problema de moll.

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
Teledatageek va dir: Malauradament, sembla que tinc el mateix problema amb el meu moll de thunderbolt StarTech. Les pantalles hi són, però s'han reduït i sembla que no puc trobar una manera de canviar. Deu ser un problema de Monterey. També vaig provar de connectar el monitor Dell mitjançant USB-C directe amb els mateixos resultats.

Així que ara el mateix monitor està connectat directament al meu MBP 14 amb un cable HDMI que ofereix una pantalla única perfecta. Quan també (o sense el cable HDMI) connecto el cable USB C al Mac directament des del monitor Dell, es trenca.

Sospir... que bé que demà vaig a un viatge d'una setmana. Veurem si Apple ho soluciona, en cas contrari, podria tornar al meu MBP 13 i tornar l'MBP 14 fins que això es resolgui.
Només perquè t'entengui bé.
Quan connecteu el monitor Dell amb usb-c, no teniu cap imatge, no funciona.

Quan el connecteu amb hdmi, funciona?

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
matthewadams va dir: Estic trucant aquí per informar que tinc pantalles en blanc intermitents o soroll amb una pantalla HP en una base Caldigit TB3. Encara cal provar una connexió directa per descartar que sigui un problema de moll.
Si us plau, prova-ho amb usb-c i després informa't.

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
Saturnine va dir: Bé, certament no és un tema universal. El meu monitor USB-C, amb concentrador, funciona bé.
Quina pantalla tens?

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
RStolpe va dir: perquè t'entengui bé.
Quan connecteu el monitor Dell amb usb-c, no teniu cap imatge, no funciona.

Quan el connecteu amb hdmi, funciona?
Aclariment: quan es connecta a USB-C directament o mitjançant la base, la pantalla del monitor extern és petita. Ho vaig provar quan tenia l'HDMI connectat directament i quan vaig connectar l'USB-C directament al Mac la pantalla es va reduir.

Coses estranyes... M'agradaria no haver instal·lat l'actualització de Monterey abans de connectar-me al moll. Em pregunto si és l'actualització o Monterey qui està fent això.

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
Teledatageek va dir: Aclarint: quan es connecta a USB-C directament o mitjançant la base, la pantalla del monitor extern és petita. Ho vaig provar quan tenia l'HDMI connectat directament i quan vaig connectar l'USB-C directament al Mac la pantalla es va reduir.

Coses estranyes... M'agradaria no haver instal·lat l'actualització de Monterey abans de connectar-me al moll. Em pregunto si és l'actualització o Monterey qui està fent això.
El mateix per a mi, vaig actualitzar a la beta 12.1 i no sé si el problema és l'actualització o si ho era abans.
Una cosa és segura que amb el meu m1 no hi ha cap problema.

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
RStolpe va dir: El mateix per a mi, vaig actualitzar a la beta 12.1 i no sé si el problema és l'actualització o si ho va ser abans.
Una cosa és segura que amb el meu m1 no hi ha cap problema.
Súper frustrant... no estic segur que Apple actuarà ràpidament amb una actualització. Espero que sí, en cas contrari hauré de tornar l'MBP 14. Suposo que no es pot baixar a 12.0? S

Saturní

Oct 23, 2005
Manchester, Regne Unit
  • Oct 30, 2021
RStolpe va dir: Quina pantalla tens?
LG 27UD88.

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
Saturnine va dir: LG 27UD88.
D'acord,
He actualitzat la meva recerca i em sembla un error o què en penseu?

# Mostra
Encara que:
Belkin Thunderbolt 3 Pro

Visualització:
LG UltraFine 32 4K 32UN880

Pantalla -> USB-C -> Belkin -> Cable Thunderbolt 3 -> MBP 14
Si connecto el cable TB3 quan l'MBP 14 té la tapa oberta, funciona fins que es reinicia, llavors he d'obrir i tancar la tapa perquè torni a funcionar.

Pantalla -> USB-C -> MBP 14
Si connecto el cable TB3 quan l'MBP 14 té la tapa oberta, funciona fins que es reinicia i després deixa de funcionar. El mateix passa si torno a desconnectar el cable USB-C, també deixarà de funcionar.

Pantalla -> Belkin amb DP -> Cable Thunderbolt 3 -> MBP 14
Treball

Pantalla -> Adaptador DisplayPort a USB-C -> MBP 14
Treball

Pantalla -> HDMI 2.0 -> MBP 14
Treball

Aïllament:
* S'ha provat amb tots els ports TB del MBP14 amb el mateix problema en tots
* La pantalla va funcionar amb totes les combinacions anteriors amb MacBook Pro 13 M1 que executava macOS 12.0.1

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
Teledatageek va dir: Super frustrant... no estic segur que Apple actuarà ràpidament en això amb una actualització. Espero que sí, en cas contrari hauré de tornar l'MBP 14. Suposo que no es pot baixar a 12.0?
He actualitzat la meva primera publicació i, com podeu veure, tots els meus problemes estan relacionats amb la connexió USB-C, no importa si primer està connectat a un moll o directament a l'MBP 14, el problema és similar.
Suposo que és un error. D

deleon

17 d'abril de 2010
  • Oct 30, 2021
Estic tenint un problema similar. El meu monitor USB-C de vegades mostrarà la imatge i de vegades no. Quan el desperto del son, hi ha vegades que el monitor no s'encén.

Desconnectar/connectar el cable USB de l'ordinador de vegades fa que torni a funcionar.

L'única manera de tornar-lo a funcionar sempre és apagar el monitor extern. A continuació, enceneu-lo. Es tornarà a connectar a l'ordinador i funcionarà.

RStolpe

Cartell original
19 de gener de 2019
Suècia
  • Oct 30, 2021
deleon va dir: Tinc un problema similar. El meu monitor USB-C de vegades mostrarà la imatge i de vegades no. Quan el desperto del son, hi ha vegades que el monitor no s'encén.

Desconnectar/connectar el cable USB de l'ordinador de vegades fa que torni a funcionar.

L'única manera de tornar-lo a funcionar sempre és apagar el monitor extern. A continuació, enceneu-lo. Es tornarà a connectar a l'ordinador i funcionarà.
He estat llegint molts articles ara i sembla que és un error a macOS 12 M

matthewadams

6 de desembre de 2012
  • Oct 30, 2021
RStolpe va dir: Fes-ho, prova-ho amb usb-c i després informa't.
D'acord, l'he fet servir durant els darrers 30 minuts i fins ara no hi ha abandonats. Si això fos HDMI a través del Dock, ja n'hauria vist almenys un o dos. així que toqueu fusta.

No obstant això, molest, perquè puc dir adéu a la solució d'un cable o potser hauré d'optar per comprar un moll TB4.

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
matthewadams va dir: D'acord, l'he fet servir durant els últims 30 minuts i fins ara no hi ha abandonats. Si això fos HDMI a través del Dock, ja n'hauria vist almenys un o dos. així que toqueu fusta.

No obstant això, molest, perquè puc dir adéu a la solució d'un cable o potser hauré d'optar per comprar un moll TB4.
Veig que els nois de TB4 diuen que donen suport als nous Mac. Aleshores, això vol dir que aquests altres molls tenen un problema de firmware o alguna cosa així? Encara no entenc per què la meva connexió USB-C directament a Dell no funciona M

matthewadams

6 de desembre de 2012
  • Oct 30, 2021
Teledatageek va dir: Veig que els nois de TB4 diuen que donen suport als nous Mac. Aleshores, això vol dir que aquests altres molls tenen un problema de firmware o alguna cosa així? Encara no entenc per què la meva connexió USB-C directament a Dell no funciona
Podeu provar d'anar a 'Quant a aquest mac' (logotip d'Apple) -> Informe del sistema -> Gràfics/pantalles i comprovar si hi ha alguna cosa diferent a la connexió HDMI i USB-C?

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
Teledatageek va dir: Veig que els nois de TB4 diuen que donen suport als nous Mac. Aleshores, això vol dir que aquests altres molls tenen un problema de firmware o alguna cosa així? Encara no entenc per què la meva connexió USB-C directament a Dell no funciona
També he vist que aquests molls no estan disponibles fins al febrer!

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 30, 2021
matthewadams va dir: Podríeu provar d'anar a 'Quant a aquest mac' (logotip d'Apple) -> Informe del sistema -> Gràfics/pantalles i comprovar si hi ha alguna cosa diferent a la connexió HDMI i USB-C?
No em semblava res diferent quan vaig comprovar Sobre aquest Mac. Tanmateix, quan em vaig connectar aquesta vegada, directament amb USB-C al monitor, funciona bé. La part que no funciona és la part de pantalla dividida/entrada dual al monitor Dell. Amb això activat, ambdós costats de la pantalla es redueixen.

Llavors vaig començar a pensar que potser era el firmware de Dell, hi havia una actualització que vaig aplicar, però no va canviar res. Trucaré al servei d'assistència de StarTech quan torni del viatge per veure si en saben alguna cosa.

Alguna cosa és tonto encara però millor que abans. M

matthewadams

6 de desembre de 2012
  • Oct 31, 2021
Teledatageek va dir: La part que no funciona és la part de pantalla dividida/entrada dual al monitor Dell. Amb això activat, ambdós costats de la pantalla es redueixen.
Pots aprofundir? Què significa pantalla dividida/entrada dual en aquest context? B

brookter1

5 d'agost de 2015
  • Oct 31, 2021
Cap problema amb un MPB 14 Pro connectat a un LG27UP800 (amb el seu propi concentrador USB integrat) mitjançant USBC, ja sigui directament o mitjançant un Caldigit TS3 plus.

anarel

24 de gener de 2008
  • Oct 31, 2021
Estrany. No tinc cap problema amb un LG 27UK850-W connectat directament mitjançant USB-C o connectat mitjançant un concentrador OWC Thunderbolt 4 així com un Dock OWC Thunderbold 4.
En els tres casos funciona (fins i tot tenen alguns dispositius connectats a l'USB-A a la part posterior de l'LG) mitjançant el cable USB-C original proporcionat per LG.

Teledatageek

set 22, 2017
Nord de l'estat de Nova York
  • Oct 31, 2021
matthewadams va dir: Pots explicar-ho? Què significa pantalla dividida/entrada dual en aquest context?
Ho sento, la meva configuració és confusa. Tinc un Dell U3818DW que té diverses entrades. Quan utilitzeu dues entrades, podeu dividir la pantalla 50/50 que proporciona el mateix que dos monitors en un. Sé que molts només utilitzen una pantalla gran, però això em funciona millor.

Al moll de StarTech: utilitza USB-C i DisplayPort per a la sortida de vídeo al monitor. M

matthewadams

6 de desembre de 2012
  • Oct 31, 2021
Teledatageek va dir: Ho sento, la meva configuració és confusa. Tinc un Dell U3818DW que té diverses entrades. Quan utilitzeu dues entrades, podeu dividir la pantalla 50/50 que proporciona el mateix que dos monitors en un. Sé que molts només utilitzen una pantalla gran, però això em funciona millor.

Al moll de StarTech: utilitza USB-C i DisplayPort per a la sortida de vídeo al monitor.
Ah, gràcies per aclarir-te.

Pel que val, fins ara he llegit sobre un moll en particular (Anker Apex) que admet múltiples sortides que no funciona amb els Macbook M1. en lloc de múltiples sortides, sembla que només reflecteix la mateixa pantalla a tots els ports. Pot estar relacionat però no ha de ser...