Fòrums

Logitech MX Master 3 no es connectarà mitjançant Bluetooth

dukebound85

Cartell original
Jul 17, 2005
5045 peus sobre el nivell del mar
  • 30 de maig de 2020
Estic executant 10.15.5 en un 2015 mbp i el meu ratolí no es connectarà a Bluetooth en aquesta màquina. Tanmateix, funciona mitjançant el receptor unificador.

He provat de restablir el mòdul bluetooth, el restabliment dels somnis, l'engegada del ratolí i el bluetooth al Mac sense èxit.

El ratolí es connectarà al meu 2012 mbp amb 10.14.6, així com a la meva màquina Windows mitjançant bluetooth

El meu teclat MX Keys corresponent ES connectarà mitjançant bluetooth a la meva màquina del 2015, però no el ratolí.

Algú més s'ha trobat amb aquest problema?

satcomer

Feb 19, 2008


La regió dels llacs Finger
  • 30 de maig de 2020
Estic començant a pensar que la tecnologia BlueTooth més antiga està deixant de suportar els dispositius BlueTooth més antics, aquesta és la meva sospita! P

nen pilot

a
22 d'agost de 2006
Chandler, AZ / Chicago, IL
  • 30 de maig de 2020
Heu provat de descarregar el programari Logi Options per al ratolí? També tinc l'MX Master 3 i no he tingut cap problema per connectar-se ni res d'això... Estic en un 2019 13' MBP.
Si no us heu descarregat el programari Logi, proveu de fer-ho i emparellar el ratolí amb aquest programari.

dukebound85

Cartell original
Jul 17, 2005
5045 peus sobre el nivell del mar
  • 30 de maig de 2020
pilotkid va dir: Has provat de descarregar el programari Logi Options per al ratolí? També tinc l'MX Master 3 i no he tingut cap problema per connectar-se ni res d'això... Estic en un 2019 13' MBP.
Si no us heu descarregat el programari Logi, proveu de fer-ho i emparellar el ratolí amb aquest programari.
El tinc i encara presenta problemes. Bastant frustrant

LeeW

Feb 5, 2017
Sobre el turó i lluny
  • 31 de maig de 2020
El meu funciona bé sense el programari d'opcions, connectat tant al meu Mac Mini 2018 com al meu iPad 11' sense problemes.

AppleSmack

30 de juny de 2010
  • 31 de maig de 2020
El meu ratolí Bluetooth de Logitech va funcionar sota Sierra, fins que després d'una setmana aproximadament no es va emparellar.

Va provar tot tipus de resolució de problemes: restablir el cotxet, restablir smc, restablir el mòdul Bluetooth, esborrar les preferències de Bluetooth. Sense sort.

Tot i això, encara funcionava bé a Bootcamp.

Després vaig actualitzar a Mojave i torna a funcionar. Per què? Durant quant de temps funcionarà? Qui sap?! S

SaguaroSeven

20 de maig de 2020
Washington dc
  • set 10, 2020
Acabo de rebre un Logi Ergo K860 i un ratolí MX 3. Tots dos són DoA després de reiniciar el Mac, així que he de tornar a connectar el teclat i el ratolí d'Apple per iniciar sessió. Logitech ofereix aquesta explicació absurda: els seus dispositius no poden funcionar quan FV2 està en estat bloquejat.

support.logi.com

El ratolí o el teclat Bluetooth no es reconeixen després de reiniciar a MacOS (FileVault)

Si el vostre ratolí o teclat Bluetooth no es torna a connectar després d'un reinici a la pantalla d'inici de sessió i només es torna a connectar després de l'inici de sessió, això podria estar relacionat amb l'encriptació de FileVault. Quan FileVault està habilitat... support.logi.com
Si això és cert, com funcionen els dispositius Apple BT a la perfecció? I per què no s'obre l'assistent de BT? Estic a punt de recuperar tots dos. Absurd. J

jef1340

6 de gener de 2021
  • 6 de gener de 2021
Acabo de comprar el meu teclat i ratolí MX Master fa uns mesos. Funcionaven bé fins fa poc. Just després de l'actualització de Mac a Big Sur, el ratolí ja no es podia descobrir mitjançant bluetooth, però funcionaria amb el dongle. Resulta que la meva dona va intentar connectar el meu ratolí al seu ordinador, de manera que es va agafar la ranura 1 del ratolí MX3. Vaig esborrar el canal 1 fent clic fins que es va il·luminar '1' i vaig mantenir premut durant uns segons. Va tornar a aparèixer al bluetooth! No tenia res a veure amb Big Sur. Vaig assignar el canal 2 a la seva màquina perquè tots dos puguem utilitzar aquest ratolí en diferents ordinadors fàcilment tal com estava previst. Espero que això ajudi a qualsevol altra persona que tingui el mateix problema.
Reaccions:SaguaroSeven S

SaguaroSeven

20 de maig de 2020
Washington dc
  • 20 de gener de 2021
Aquesta és una nota útil. No entenc les bones crítiques dels teclats i ratolins de Logitech. Tenen un aspecte agradable i escriuen bé, però hi ha molts problemes de connexió. Com és fantàstic un teclat si no el podeu utilitzar després de reiniciar-lo? Logitech no té ni idea de com implementar una pila Bluetooth.

macmacmacmex

Mar 26, 2017
  • Mar 1, 2021
2012 iMac amb Catalina 10.15.17 instal·lada. Mx master 3 hover no funciona. Completament inutilitzable. Com a desenvolupador, aquest problema m'està costant molt de temps i diners. També vaig provar amb un MacBook Air de 2014 amb Mojave 10.14.6 mateix problema. Connectat mitjançant dongle o Bluetooth. Estic actualitzant a Big Sur per veure si això soluciona el meu problema. S

SaguaroSeven

20 de maig de 2020
Washington dc
  • Mar 19, 2021
Com va anar això? Big Sur no sembla arreglar-me res de Catalina. La majoria dels ulls, tret que tingueu un Mac M1. Quin problema tens?

Estic fent servir el MX master 3 molt bé en un Mac mini del 2018 amb la mateixa Catalina que tu. Tinc problemes de BT amb els teclats Logitech... De totes maneres, fa uns dies vaig canviar al dongle Logitech en comptes de Bluetooth, per poder utilitzar les funcions personalitzades del programari logi. El mestre MX era inutilitzable, saltant i endarrerint gairebé cada vegada que tocava el ratolí. Va funcionar bé a BT. Vaig trobar un suggeriment de fa cinc anys (tant de bo tingués l'enllaç ara) per utilitzar un cable d'extensió USB entre el dongle i allà on el tingueu connectat. Per a mi, només utilitzar un adaptador d'angle recte usb va solucionar el problema.

També he sentit parlar de problemes amb l'electrònica Apple USB 3 que causen interferències amb Bluetooth o logitech. Potser una altra cosa per explorar. M

Mèxic Matt

9 de maig de 2017
Cancun, Mèxic.
  • 12 de maig de 2021
D'acord Així que vaig comprar el teclat i el ratolí Logitech MX, principalment perquè faig servir diversos ordinadors i estava fart de tenir diversos kb/ratolins al meu escriptori. Però aquí està la meva situació.
Tinc 'slot 1' als dos dispositius per al meu Hackintosh, amb Catalina, mitjançant Bluetooth.
La ranura 2 és per al meu portàtil de treball, amb Win 10 Pro, mitjançant un dongle USB.
Ranura 3 per al meu MBP, Big Sur, mitjançant Bluetooth.
Tot funciona sense problemes EXCEPTE el ratolí a Big Sur. Si tanco la tapa del meu MBP i no l'utilitzo durant un parell de dies (sense apagar-lo, o reiniciar-lo, etc.), aleshores sempre que el faig servir, 9/10 vegades no es reconeix el ratolí. Es mostra a la configuració de BT com a desconnectat, si manteniu premut el botó 3 del ratolí, fins que comenci a parpellejar ràpidament, apareixerà una altra entrada del ratolí Logitech MX3 a la configuració de BT i prement 'connecta' el connectarà i funcionarà bé. . Si tanco la tapa durant uns minuts i torno a obrir encara funciona, però qualsevol quantitat prolongada si el temps i necessito repetir el procés. tan molest. Estic executant Opcions de Logi a les tres.

L'únic altre problema de vegades és a Catalina, els gestos 'personalitzats', etc. deixen de funcionar i he de reiniciar el dimoni d'opcions de logi.
Qualsevol ajuda serà molt apreciada, ànims. B

noi mal dibuixat

Oct 20, 2003
  • 3 de novembre de 2021
Acabo de comprar un ratolí MX Master 3. No es pot emparellar mitjançant BT amb OS 12 Monterey. Algú utilitza aquest ratolí amb èxit amb Moneterey? Algun truc o consell? Vaig baixar l'aplicació Logi Options, però això no va ser d'ajuda. De moment, l'estic fent servir amb el dongle USB, però no vull bloquejar un port USB durant aquest període més llarg.

iJON54

24 de juny de 2013
Ciutat de Nagoya, Japó
  • 3 de novembre de 2021
badlydrawnboy va dir: Acabo de comprar un ratolí MX Master 3. No es pot emparellar mitjançant BT amb OS 12 Monterey. Algú utilitza aquest ratolí amb èxit amb Moneterey? Algun truc o consell? Vaig baixar l'aplicació Logi Options, però això no va ser d'ajuda. De moment, l'estic fent servir amb el dongle USB, però no vull bloquejar un port USB durant aquest període més llarg.
Fa 5 dies que tinc aquest problema. La connexió mitjançant Bluetooth està activada i desactivada. Prova aquest truc que he fet si et funciona. També estic al Mac OS Monterey.

Suprimeix qualsevol aplicació relacionada amb el seu controlador, tanca la sessió i instal·la Logi Options+. Estic en el meu segon dia sense desconnexió-via-bluetooth. Bona sort.

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/screen-shot-2021-11-03-at-23-51-13-png.1901476/' > Captura de pantalla 2021-11-03 a 23.51.13.png'file-meta'> 589,6 KB · Visualitzacions: 64
B

noi mal dibuixat

Oct 20, 2003
  • 3 de novembre de 2021
iJON54 va dir: Acabo de tenir aquest problema fa 5 dies. La connexió mitjançant Bluetooth està activada i desactivada. Prova aquest truc que he fet si et funciona. També estic al Mac OS Monterey.

Suprimeix qualsevol aplicació relacionada amb el seu controlador, tanca la sessió i instal·la Logi Options+. Estic en el meu segon dia sense desconnexió-via-bluetooth. Bona sort.
Gràcies. No vaig poder emparellar-lo mitjançant BT abans O després d'instal·lar Logi Options, així que no crec que tingui res a veure amb el controlador o les aplicacions relacionades amb ell.

sirajtechia

12 de novembre de 2021
Índia
  • 12 de novembre de 2021
@badlydrawnboy Em pots dir el procés de com es connecten els teus dispositius amb Monterey? Tinc el meu teclat K380 connectat mitjançant BT, però el ratolí MX3 continua parpellejant amb llum vermella i no es connecta mitjançant BT ni utilitza un dispositiu d'unificació. Pots ajudar-me si us plau.

sirajtechia

12 de novembre de 2021
Índia
  • 12 de novembre de 2021
sirajtechy va dir: @badlydrawnboy Em pots dir el procés de com es connecten els teus dispositius amb Monterey? Tinc el meu teclat K380 connectat mitjançant BT, però el ratolí MX3 continua parpellejant amb llum vermella i no es connecta mitjançant BT ni utilitza un dispositiu d'unificació. Pots ajudar-me si us plau.
Sé que la llum vermella indica un esgotament de la bateria, però tinc la bateria plena carregada. Pocs van abordar el problema del firmware amb el meu ratolí MX3 B

noi mal dibuixat

Oct 20, 2003
  • 12 de novembre de 2021
sirajtechy va dir: @badlydrawnboy Em pots dir el procés de com es connecten els teus dispositius amb Monterey? Tinc el meu teclat K380 connectat mitjançant BT, però el ratolí MX3 continua parpellejant amb llum vermella i no es connecta mitjançant BT ni utilitza un dispositiu d'unificació. Pots ajudar-me si us plau.
Vaig renunciar al Bluetooth i només estic fent servir el dongle USB proporcionat amb el meu iMac Pro. Curiosament, el Bluetooth funciona bé amb el meu MacBook Pro (14' M1 Pro).

sirajtechia

12 de novembre de 2021
Índia
  • 13 de novembre de 2021
badlydrawnboy va dir: Vaig renunciar al Bluetooth i només estic fent servir el dongle USB proporcionat amb el meu iMac Pro. Curiosament, el Bluetooth funciona bé amb el meu MacBook Pro (14' M1 Pro).
Tinc una garantia de substitució del meu MX3 i a punt d'aconseguir-ne una de nova espero que funcioni. 🤞