Fòrums

Tancat fora del meu Macbook Air M1 de 13 polzades

P

Pratt456

Cartell original
Feb 9, 2021
  • Feb 9, 2021
Avui he rebut el meu nou Macbook Air M1 i hi he transferit totes les meves dades del meu antic Macbook Pro (amb l'Assistent de migració).

Tanmateix, ara no puc iniciar sessió, ja que la pàgina d'inici de sessió es nega a acceptar la contrasenya de la pantalla de l'ordinador... que estic 100% segur que s'ha introduït correctament, amb el teclat correcte; Alguna idea sobre com restablir la contrasenya d'inici de sessió de la pantalla de l'ordinador (no l'ID d'Apple pw). Després d'uns quants intents que el Macbook Air no va reconèixer, ara apareix el missatge que el 'compte està bloquejat'. Entenc que potser hauré d'esperar un dia abans de tornar-ho a provar... però qualsevol consell sobre què hauria de fer seria molt apreciat.

Quackers

set 18, 2013


Manchester, Regne Unit
  • Feb 9, 2021
Parlaria amb l'assistència d'Apple i veuria què diuen. Si heu comprat directament a Apple, teniu 90 dies d'assistència gratuïta.
Només n'assegureu-vos, però us demana la contrasenya del vostre compte d'usuari o la del sistema? P

Pratt456

Cartell original
Feb 9, 2021
  • Feb 9, 2021
Quackers va dir: Parlaria amb el suport d'Apple i veuria què diuen. Si heu comprat directament a Apple, teniu 90 dies d'assistència gratuïta.
Només n'assegureu-vos, però us demana la contrasenya del vostre compte d'usuari o la del sistema?
Gràcies... estic parlant amb l'assistència d'Apple una mica més tard durant el dia i actualitzaré aquí el que diuen. Es demana la contrasenya del compte d'usuari, no la contrasenya de l'ID d'Apple. I el missatge encara mostra que el compte està bloquejat. Captura de pantalla adjunta.

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/screen-shot-jpg.1727920/' > Captura de pantalla.jpg'file-meta'> 361,5 KB · Visualitzacions: 393
Reaccions:Tenkaykev i Quackers P

Pratt456

Cartell original
Feb 9, 2021
  • Feb 14, 2021
Va parlar amb el suport d'Apple i van ser molt sensibles i útils. M'alegro de dir que el problema es va resoldre ja que em van guiar a través dels passos per restablir la contrasenya del compte d'usuari. També van reenviar un enllaç amb els diferents mètodes alternatius per restablir la contrasenya que estic publicant aquí en benefici de qualsevol altra persona que pugui tenir un problema similar.

Si heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió del Mac

Si heu oblidat la contrasenya per iniciar sessió al vostre compte d'usuari del Mac, trieu una opció de restabliment a la finestra d'inici de sessió. support.apple.com
Reaccions:circatee, Quackers i Tenkaykev

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Feb 14, 2021
Pratt456 va dir: Va parlar amb el suport d'Apple i van ser molt sensibles i útils. M'alegro de dir que el problema es va resoldre ja que em van guiar a través dels passos per restablir la contrasenya del compte d'usuari. També van reenviar un enllaç amb els diferents mètodes alternatius per restablir la contrasenya que estic publicant aquí en benefici de qualsevol altra persona que pugui tenir un problema similar.

Si heu oblidat la contrasenya d'inici de sessió del Mac

Si heu oblidat la contrasenya per iniciar sessió al vostre compte d'usuari del Mac, trieu una opció de restabliment a la finestra d'inici de sessió. support.apple.com
També podeu restablir la contrasenya mitjançant l'opció Terminal de la Consola de recuperació

escriviu: restableix la contrasenya i després toqueu Intro i seguiu les instruccions.

abhi182

24 d'abril de 2016
  • Feb 14, 2021
Apple_Robert va dir: També podeu restablir la contrasenya mitjançant l'opció Terminal a la consola de recuperació

escriviu: restableix la contrasenya i després toqueu Intro i seguiu les instruccions.
vaja.
però això és un gran risc de seguretat, no?

És realment tan fàcil passar per alt la contrasenya d'un Mac al qual es té accés físic?

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Feb 14, 2021
abhi182 va dir: wow.
però això és un gran risc de seguretat, no?

És realment tan fàcil passar per alt la contrasenya d'un Mac al qual es té accés físic?
Per accedir a la consola de recuperació, heu de conèixer la contrasenya d'administrador. Tinc dos comptes d'administrador. Si un compte es corromp o es bloqueja després d'una actualització del sistema operatiu, etc., puc utilitzar l'altre compte d'administrador per restablir la contrasenya del primer compte d'administrador.
Reaccions:jdb8167, circatee, Quackers i 1 persona més

abhi182

24 d'abril de 2016
  • Feb 14, 2021
Apple_Robert va dir: Per accedir a la consola de recuperació, heu de conèixer la contrasenya d'administrador. Tinc dos comptes d'administrador. Si un compte es corromp o es bloqueja després d'una actualització del sistema operatiu, etc., puc utilitzar l'altre compte d'administrador per restablir la contrasenya del primer compte d'administrador.
ah, això té sentit J

jdb8167

17 de novembre de 2008
  • Feb 17, 2021
Apple_Robert va dir: Per accedir a la consola de recuperació, heu de conèixer la contrasenya d'administrador. Tinc dos comptes d'administrador. Si un compte es corromp o es bloqueja després d'una actualització del sistema operatiu, etc., puc utilitzar l'altre compte d'administrador per restablir la contrasenya del primer compte d'administrador.
He estat fent el mateix des dels primers llançaments de Mac OS X, però fa anys que no l'he hagut d'utilitzar.
Reaccions:Apple_Robert

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Feb 17, 2021
jdb8167 va dir: He estat fent el mateix des de les primeres versions de Mac OS X. Tanmateix, fa anys que no l'he hagut d'utilitzar.
I tant de bo, no ho faràs mai. Molta gent aquí s'hauria pogut estalviar un gran mal de cor si haguessin tingut la mateixa configuració quan el sistema operatiu es va equivocar.