SpaceGraySempre
Cartell original- Oct 27, 2017
- En algun lloc
- 17 de desembre de 2020
He tingut alguns problemes amb l'iPhone 12 Pro amb FaceTime des que vaig rebre el dispositiu per primera vegada, però vaig trigar una estona a diagnosticar-lo. Per ser molt clar, aquest no és el mateix problema de connectivitat que altres han informat amb 5G.
La qüestió és la següent:
- Durant una trucada d'àudio o de vídeo FaceTime de FaceTime, l'àudio i/o el vídeo tartamudeja. Són uns 2-3 segons de durada on el vídeo i/o l'àudio es retallarà i després tornarà.
- El problema passa tant a 5G com a WiFi. La connexió WiFi és una connexió gigabit estable i el problema es produeix tant a 5G com a 5G UW.
- Les solucions senzilles (reinici, actualització, etc.) no han resolt el problema.
- Ho he provat àmpliament amb una altra persona i també es va trobar el següent:
- Quan es retalla pel meu extrem, sembla que no es talla pel seu extrem.
- Si la mateixa persona em fa FaceTimes, però jo agafo al meu iPad Pro 2018 de 12,9 polzades o al meu Mac mini 2018, els problemes de vídeo i àudio desapareixen fins i tot a la mateixa xarxa.
- El telèfon s'ha configurat com una instal·lació neta i no ha executat cap perfil beta.
Gràcies a tots!
F23
- 4 de gener de 2014
- 25 de gener de 2021
SpaceGraySempre
Cartell original- Oct 27, 2017
- En algun lloc
- 25 de gener de 2021
F23 va dir: Tinc un problema en què l'àudio de l'altra persona que truca se m'interromp. tots dos tenen una connexió estable. Sembla una pèrdua de paquets, però les proves de velocitat estan bé. durant la trucada, el so només s'apaga i sona com un retard i baixa durant 2-3 segons, però passa de manera intermitent.Aquest seria exactament el problema que tinc. Vaig fer un 'Restablir la configuració de la xarxa' i ho va resoldre breument, però no em va valer.
F23
- 4 de gener de 2014
- 25 de gener de 2021
SpaceGrayAlways va dir: Aquest seria exactament el problema que tinc. Vaig fer un 'Restablir la configuració de la xarxa' i ho va resoldre breument, però no em va valer.Vaja, vaig pensar que era culpa de l'altra persona que va trucar o alguna cosa així, però m'alegro de no ser l'únic. No recordo si mai he tingut aquest problema al meu iPhone 11 Pro. Intentaré utilitzar el meu iPad amb la mateixa persona que truca per veure si tinc els mateixos retalls. També vaig provar 5G i WiFi al 12 Pro i tots dos tenien talls, per això no vaig pensar que fos culpa meva. El ping és inferior a 10 ms. La fluctuació és inferior a 6 ms. 0% de pèrdua de paquets. Velocitats de càrrega de descàrrega de doble/triple dígits als dos extrems.
rubonci
- Mar 4, 2021
- Mar 4, 2021
Em vaig registrar a la versió beta d'iOS i el mateix, vaig desactivar la supressió de soroll, el restabliment dur, vaig provar el telèfon fora de la caixa sense carregar cap còpia de seguretat i encara estava passant. Es tracta d'un problema de compatibilitat entre maquinari i programari, un defecte de maquinari o un problema de programari (estic inclinat a dir aquest últim). Només afecta el micròfon frontal quan s'utilitza la càmera frontal (Facetime, trucada de Whatsapp o similar). He enviat un correu electrònic a Apple i encara no he rebut cap resposta. Apple està ignorant els usuaris... podria ser el meu últim iPhone. Suposo que és hora d'un canvi. I
Ef11546
- set 21, 2016
- Mar 28, 2021
SpaceGraySempre va dir: Hola Macrumors!Tenint exactament el mateix problema. Apple ha de solucionar-ho
He tingut alguns problemes amb l'iPhone 12 Pro amb FaceTime des que vaig rebre el dispositiu per primera vegada, però vaig trigar una estona a diagnosticar-lo. Per ser molt clar, aquest no és el mateix problema de connectivitat que altres han informat amb 5G.
La qüestió és la següent:
Em pregunto si algú més ha experimentat això i si ho ha pogut solucionar. Òbviament, puc fer el pas d'intentar la substitució del telèfon a través d'Apple, però preferiria no haver-ho de fer si hi ha una solució més senzilla.
- Durant una trucada d'àudio o de vídeo FaceTime de FaceTime, l'àudio i/o el vídeo tartamudeja. Són uns 2-3 segons de durada on el vídeo i/o l'àudio es retallarà i després tornarà.
- El problema passa tant a 5G com a WiFi. La connexió WiFi és una connexió gigabit estable i el problema es produeix tant a 5G com a 5G UW.
- Les solucions senzilles (reinici, actualització, etc.) no han resolt el problema.
- Ho he provat àmpliament amb una altra persona i també es va trobar el següent:
- Quan es retalla pel meu extrem, sembla que no es talla pel seu extrem.
- Si la mateixa persona em fa FaceTimes, però jo agafo al meu iPad Pro 2018 de 12,9 polzades o al meu Mac mini 2018, els problemes de vídeo i àudio desapareixen fins i tot a la mateixa xarxa.
- El telèfon s'ha configurat com una instal·lació neta i no ha executat cap perfil beta.
Gràcies a tots!
Entrades Populars