Fòrums

iPhone 12 Nou iPhone desbloquejat que demana una contrasenya de 6 dígits durant la configuració

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Vaig comprar al meu pare un iPhone 12 nou desbloquejat d'Apple. Va dir que el telèfon estava segellat i que quan el va encendre, en lloc de passar per la configuració típica, va demanar immediatament una contrasenya de 6 dígits per a un BLOC D'ACTIVACIÓ. El vaig fer trucar al suport d'Apple. Van fer una cita amb Best Buy (la botiga Apple més propera és a 90 minuts) i van dir que podrien arreglar-ho. Best Buy va dir que no poden fer res i que Apple ha de substituir el telèfon, la qual cosa està bé. Simplement no havia sentit mai a parlar d'això abans.

Hi ha alguna possibilitat que pugui connectar-lo al meu MacBook i restaurar aquest telèfon i espero que l'utilitzi o m'he quedat encallat per substituir-lo?

Taz Mangus

mar 10, 2011


  • Mar 6, 2021
Potser intenteu una restauració de DFU.

Restauració DFU - Suport iFixit

Per solucionar els problemes amb el vostre dispositiu, farem una restauració DFU. DFU són les sigles de Device Firmware Update que torna a carregar el programari i el microprogramari de y help.ifixit.com

joves

31 d'agost de 2011
deu-zero-onze-zero-zero per zero-dos
  • Mar 6, 2021
Taz Mangus va dir: Potser intenteu una restauració de DFU.

Restauració DFU - Suport iFixit

Per solucionar els problemes amb el vostre dispositiu, farem una restauració DFU. DFU són les sigles de Device Firmware Update que torna a carregar el programari i el microprogramari de y help.ifixit.com Feu clic per ampliar...
Si té un codi PIN, gairebé segur que té un AppleID adjunt. La restauració de DFU eliminaria el codi PIN, però el dispositiu demanaria l'AppleID adjunt, de manera que OP encara es troba al mateix lloc. Per descomptat, això pot ser errònia i una casualitat, però quines són les probabilitats?

Com i per què passarien aquest tipus de coses amb un dispositiu nou, IDK.

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Mar 6, 2021
Sembla com si s'ha fet una devolució accidentalment al detall. Heu de tornar el telèfon a Apple.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Quan el va encendre, tenia la pantalla blanca que deia hola, després hola, etc. L'única opció era fer lliscar cap amunt, i va ser llavors quan deia introduir la contrasenya de 6 dígits. No podríeu fer res més. Ha superat la política de devolució, així que esperem que Apple la substitueixi ja que està en garantia.

adrianlondon

28 de novembre de 2013
Suïssa
  • Mar 6, 2021
Hi va posar una targeta SIM diferent? És definitivament el PIN de l'iPhone i no el PIN de la targeta SIM?

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Mar 6, 2021
MacStreamer va dir: Quan el va encendre, tenia la pantalla blanca que deia hola, després hola, etc. L'única opció era fer lliscar cap amunt, i va ser llavors quan va dir que introduïs la contrasenya de 6 dígits. No podríeu fer res més. Ha superat la política de devolució, així que esperem que Apple la substitueixi ja que està en garantia. Feu clic per ampliar...
Com és la capacitat de retorn del telèfon, si aquest problema es va produir tan bon punt el va obrir? No té sentit que un no hagués parlat amb Apple el dia 1 o 2 i hagués organitzat una devolució.

Corre per diversió

6 de novembre de 2017
  • Mar 6, 2021
Apple_Robert va dir: Com és la capacitat de retorn del telèfon passat, si aquest problema es va produir tan bon punt el va obrir? No té sentit que un no hagués parlat amb Apple el dia 1 o 2 i hagués organitzat una devolució. Feu clic per ampliar...
OP podria haver esperat abans de donar el telèfon al seu pare.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Té un simulador físic de Verizon on acaben de rebre un nou servei. Pel que he llegit, Verizon només té pins SIM de 4 dígits.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
RunsForFun va dir: OP podria haver esperat abans de donar el telèfon al seu pare. Feu clic per ampliar...
OP va enviar els telèfons als seus pares que viuen en un altre estat.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Apple_Robert va dir: Com és la capacitat de retorn del telèfon passat, si aquest problema es va produir tan bon punt el va obrir? No té sentit que un no hagués parlat amb Apple el dia 1 o 2 i hagués organitzat una devolució. Feu clic per ampliar...
El meu pare té 67 anys, així que no va obrir immediatament el telèfon i fer la configuració. Va esperar fins que eren a la botiga Verizon per encendre-lo i això va passar 14 dies.

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • Mar 6, 2021
MacStreamer va dir: El meu pare té 67 anys, així que no va obrir immediatament el telèfon i fer la configuració. Va esperar fins que eren a la botiga Verizon per encendre-lo i això va passar 14 dies. Feu clic per ampliar...
Això té sentit des del punt de vista dels pares. Sembla una cosa que hauria fet el meu pare. lol

Si el telèfon té AC+, podeu demanar una substitució exprés i Apple li enviarà un telèfon nou durant la nit.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Creieu-me, vaig suggerir fermament que almenys ho configures amb el seu ID d'Apple molt abans que anessin a Verizon. Però.......

Vindran de visita d'aquí a un parell de setmanes, així que el tinc en el meu poder. És només una situació estranya.

Hi ha llocs web que almenys us diguin que un telèfon està bloquejat mitjançant la informació IMEI?

DiCaprioAngel

Jul 12, 2013
Nova York
  • Mar 6, 2021
Podeu provar iunlocker (només heu de triar l'opció iCloud) us avisarà si trobar el meu iPhone està activat. Si és així, està bloquejat iCloud. Si diu desactivat, podeu restaurar-lo mitjançant iTunes posant-lo en mode dfu

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
DiCaprioAngel va dir: Podeu provar iunlocker (només heu de triar l'opció iCloud) us avisarà si trobeu el meu iPhone està activat. Si és així, està bloquejat iCloud. Si diu desactivat, podeu restaurar-lo mitjançant iTunes posant-lo en mode dfu Feu clic per ampliar...
Trobo que el meu iPhone està apagat. Swappa també diu que aquest telèfon és apte per a la venda. Aleshores, si es restaura a través d'iTunes, s'hauria de permetre configurar?

adrianlondon

28 de novembre de 2013
Suïssa
  • Mar 6, 2021
El meu pare va acabar tenint un PIN activat per si mateix (així diu) després de l'actualització a iOS 14. Crec que en va establir un quan va obtenir l'iPad per primera vegada, el va desactivar i després no el va poder recordar quan es va tornar a activar. Aparentment, iOS 14 ho va fer a algunes persones.

De totes maneres, una restauració de DFU mitjançant iTunes va ser fàcil, ràpida i va solucionar el problema.

MacStreamer

Cartell original
23 d'agost de 2020
  • Mar 6, 2021
Gràcies. Intentaré explicar-lo demà per telèfon.