Apple News

Els usuaris d'iPhone 12 i 12 Pro es queixen de la falta de missatges de text SMS i notificacions de missatges

Divendres, 13 de novembre de 2020 a les 12:55 PST per Juli Clover

Des del llançament del nou iPhone 12 models, molts nous iPhone els propietaris han tingut problemes amb l'aplicació Missatges. Hi ha queixes d'usuaris que no veuen els missatges SMS dels amics, els falten missatges de text als xats de grup i que no reben notificacions quan arriben missatges de text.





iphone 12 vs iphone 12 mini
No està clar si es tracta d'un problema relacionat específicament amb l'‌iPhone 12‌ models o si es tracta d'un problema més ampli amb iOS 14.1 i iOS 14.2, però la majoria de queixes sembla que provenen de l'‌iPhone 12‌ propietaris.

com obtenir àudio espacial als airpods pro

Els que estan experimentant missatges SMS perduts simplement no veuen alguns missatges de text que s'envien des de dispositius Android, ja que Etern el lector FraXis descriu:



Però acabo d'actualitzar a un iPhone 12 (procedent d'un iPhone 11 Max Pro) i estic en un missatge de grup amb els meus fills. Un dels meus fills és un usuari d'Android. Ahir a la nit es va acostar a mi i em va preguntar per què no vaig respondre als seus dos missatges de text que va enviar al grup. Vaig comprovar el meu iPhone i no vaig rebre cap missatge de text d'ell al xat de grup. Aleshores em va ensenyar el seu telèfon i, per cert, els havia enviat al grup.

La majoria de les persones que perden missatges SMS no els veuen als xats de grup, però hi ha informes d'alguns missatges autònoms que no s'entreguen. Des de Etern lector TheElmnt:

Tinc exactament el mateix problema. Sembla que tinc problemes als fils de grup només quan hi ha usuaris d'Android. He estat molt confós en els nostres missatges els últims dies. Cap de les nostres converses té sentit. Els meus amics i jo acabem de provar amb iMessage i no sembla tenir cap problema només amb els usuaris d'Apple. Vaig informar l'error a Apple. Acabo de notar això després d'actualitzar a un iPhone 12 Pro des de l'iPhone XS. S'executa iOS 14.1 a Verizon. Vaig suprimir tots els missatges de text del meu telèfon i vaig reiniciar, vaig apagar i tornar a engegar iMessage. Espero que això ajudi.

També hi ha queixes separades de missatges rebuts, però no apareix cap notificació. Aquest és un problema que fins i tot és anterior a l'‌iPhone 12‌ i iOS 14, ja que també hem tingut problemes anteriors. Des de Etern lector bmac4:

què pot fer l'iphone 7

Tinc el problema amb una sola persona i no és un SMS. El meu és iMessage. Ahir a la nit estava enviant missatges de text amb la meva mare i en el procés va actualitzar a 14.2 a la seva XR. Poc després, va deixar de respondre al meu missatge. Li vaig enviar un altre i em va dir que no havia vist mai el text. Llavors vaig deixar de rebre cap alerta. Vaig haver d'obrir l'aplicació de missatges i comprovar si hi havia un missatge. Efectivament, el telèfon no va alertar mai, i no hi havia cap insígnia, però hi havia un missatge. iOS 14 és un desastre total.

Alguns usuaris de Verizon han pogut resoldre els seus missatges SMS baixant l'aplicació Verizon Message+, però no és una solució completa per a tothom i no funciona per a tots els usuaris que no són de Verizon. Un lector també va tenir èxit en restablir la configuració de la xarxa (Configuració > General > Restablir > Restablir la configuració de la xarxa), però això no ha funcionat per a altres. Desactivar el 5G tampoc sembla ser una solució.

És probable que aquest sigui un problema que els operadors han de resoldre amb el firmware actualitzat o que Apple ha de solucionar en una propera actualització de programari. Sembla ser un problema tant a iOS 14.1 com a iOS 14.2, i encara és massa aviat per saber si iOS 14.3 està afectat.

Tens problemes per rebre alguns missatges a ‌iPhone 12‌ i 12 models Pro? Feu-nos-ho saber als comentaris.

Resum relacionat: iPhone 12 Fòrum relacionat: iPhone