Fòrums

Marques grogues estranyes de l'iPhone 11 a la pantalla del meu iPhone 11

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 7 d'agost de 2020
Hola a tothom.

Vaig comprar el meu iPhone 11 l'octubre del 2019 i vaig començar a veure dues marques grogues estranyes a la pantalla del meu iPhone 11 des del maig al juny del 2020.

No sé exactament quan va aparèixer a la pantalla, però suposo que probablement el maig del 2020.

El que és estrany és que apareix en pantalla blanca (i pantalles de color clar) i desapareix en pantalles de color negre o fosc. Per exemple, no és visible en mode fosc o cap lloc web que utilitzi fons fosc però visible al Fòrum MacRumors (ja que el seu fons és blanc).

Aquí teniu una foto:

Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>

Quin pot ser el motiu? Si porto el meu iPhone 11 a Apple Store, el substituiran per un de nou?

Gràcies pels teus comentaris. Última edició: 7 d'agost de 2020

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019


  • 7 d'agost de 2020
+ Podeu veure la pantalla en mode fosc en què desapareixen les marques grogues:

Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 7 d'agost de 2020
murad_fourth va dir: Hola a tothom.

Vaig comprar el meu iPhone 11 l'octubre del 2019 i vaig començar a veure dues marques grogues estranyes a la pantalla del meu iPhone 11 des del maig al juny del 2020.

No sé exactament quan va aparèixer a la pantalla, però suposo que probablement el maig del 2020.

El que és estrany és que apareix en pantalla blanca (i pantalles de color clar) i desapareix en pantalles de color negre o fosc. Per exemple, no és visible en mode fosc o cap lloc web que utilitzi fons fosc però visible al Fòrum MacRumors (ja que el seu fons és blanc).

Aquí teniu una foto:

Veure adjunt 941572

Quin pot ser el motiu? Si porto el meu iPhone 11 a Apple Store, el substituiran per un de nou?

Gràcies pels teus comentaris.
Si el porteu a una Apple Store, solucionaran els problemes i intentaran diagnosticar el problema. Aleshores us faran saber quines són les vostres opcions.
Reaccions:un més i murad_quart

neu 755

set 12, 2012
  • 7 d'agost de 2020
Namara va dir: Si el porteu a una Apple Store, solucionaran els problemes i intentaran diagnosticar el problema. Aleshores us faran saber quines són les vostres opcions.

si n'hi ha alguna oberta és a dir

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 7 d'agost de 2020
snow755 va dir: si n'hi ha obert, és a dir
A Istanbul, ho són.
Reaccions:WildSky

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 7 d'agost de 2020
Després de portar-lo a la botiga, feu-nos saber què passa.
Reaccions:murad_quart

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 7 d'agost de 2020
Namara va dir: Després de portar-lo a la botiga, fes-nos saber què passa.
Ho faré.
Reaccions:ericwn

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • 7 d'agost de 2020
Sembla un dany solar a la pantalla.

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 7 d'agost de 2020
BasicGreatGuy va dir: Sembla un dany solar a la pantalla.
Pot ser danys per aigua? Perquè vaig rentar el meu iPhone 11 sota la pica amb sabó moltes vegades a causa del coronavirus. 🤔
Reaccions:BigMcGuire i murad_fourth

Helmsley

set 4, 2017
Regne Unit
  • 7 d'agost de 2020
Marques de pressió de la inflor de la bateria, potser? Feu-nos saber què diu Apple com a referència futura.

el meu iPhone 8 Plus en tenia un de semblant a la part superior esquerra de la pantalla. Mai va empitjorar i gairebé no es notava, així que el vaig deixar. J

John dosh

Oct 22, 2019
  • 7 d'agost de 2020
murad_fourth va dir: Podria ser dany per l'aigua? Perquè vaig rentar el meu iPhone 11 sota la pica amb sabó moltes vegades a causa del coronavirus. 🤔
Sigui el que sigui que no digueu això a Apple, repeteixo que no els digueu això.

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2020
John dosh va dir: Sigui el que sigui que no ho diguis a Apple, repeteixo que no els diguis això.
No els diré això, és clar. Per cert, tinc una cita ara, aquest dilluns, a les 14:30. A veure què dirà Apple sobre això... us ho faré saber a tots. Última edició: 8 d'agost de 2020
Reaccions:TheYayAreaLiving

TheYayAreaLiving

18 de juny de 2013
Las Vegas, Nevada, United States of America (USA)
  • 8 d'agost de 2020
El més probable és que et donin un nou substitut! Bona sort!!!
Reaccions:murad_quart

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 8 d'agost de 2020
murad_fourth va dir: No els diré això, és clar. Per cert, tinc una cita ara, aquest dilluns, a les 14:30. A veure què dirà Apple sobre això... us ho faré saber a tots.
Apple és capaç de saber quan un telèfon té danys per aigua líquida sense que diguis ni una paraula. És una cosa que verificarien habitualment per utilitzar els indicadors de contacte líquid integrats.

Els danys per aigua i altres líquids a l'iPhone o l'iPod no estan coberts per la garantia

La garantia limitada d'un any d'Apple no cobreix el servei per danys líquids a un iPhone o iPod. support.apple.com

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2020
Namara va dir: Apple és capaç de saber quan un telèfon té danys per aigua líquida sense que diguis ni una paraula. És una cosa que verificarien habitualment per utilitzar els indicadors de contacte líquid integrats.

Els danys per aigua i altres líquids a l'iPhone o l'iPod no estan coberts per la garantia

La garantia limitada d'un any d'Apple no cobreix el servei per danys líquids a un iPhone o iPod. support.apple.com
Vaig comprovar i vaig veure que el color dels indicadors de contacte líquid (LCI) al meu iPhone 11 no és vermell. Això vol dir que el meu dispositiu no va entrar en contacte amb aigua ni amb un líquid que contingués aigua.

Realment em pregunto què dirà Apple al respecte dilluns. Última edició: 8 d'agost de 2020

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2020
Helmsley va dir: Marques de pressió de la inflor de la bateria, potser? Feu-nos saber què diu Apple com a referència futura.

el meu iPhone 8 Plus en tenia un de semblant a la part superior esquerra de la pantalla. Mai va empitjorar i gairebé no es notava, així que el vaig deixar.
No ho crec perquè la meva bateria rarament s'escalfa i té un 97% de salut. Per tant, no crec que aquestes estranyes marques grogues siguin causades per la bateria de l'iPhone.

Si Apple em demana que deixi el telèfon a l'Apple Store durant un parell de dies per tal de diagnosticar el problema, faré el mateix que vas fer tu, el deixaré tal com està i no donaré el meu iPhone 11 a Apple .

Perquè no és un gran problema i no m'impedeix utilitzar el telèfon.
Reaccions:Helmsley

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • 8 d'agost de 2020
murad_fourth va dir: Vaig comprovar i vaig veure que el color dels indicadors de contacte líquid (LCI) al meu iPhone 11 no és vermell. Això vol dir que el meu dispositiu no va entrar en contacte amb aigua ni amb un líquid que contingués aigua.

Realment em pregunto què dirà Apple al respecte dilluns.
Has obert el teu telèfon?

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2020
BasicGreatGuy va dir: Has obert el teu telèfon?
No, he comprovat l'indicador de contacte líquid tal com es mostra a l'enllaç següent:

Clica aquí

Ubicació:

Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'> B

bosquimant 4

Mar 22, 2011
  • 8 d'agost de 2020
Realment no hi ha cap altra opció que portar-lo a una Apple Store

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2020
Bushman4 va dir: Realment no hi ha cap altra opció que portar-lo a una Apple Store
Convingut.

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 10 d'agost de 2020
Hola a tothom. Vaig dir que us informaria del que va passar a l'Apple Store dilluns (avui).

Vaig portar el meu iPhone 11 a l'Apple Store i van diagnosticar el problema i van dir que era dany a la pantalla.

I l'acció que fa Apple és la substitució de la pantalla de forma gratuïta.

Ara he recuperat el meu iPhone 11 i ara té una pantalla nova. El problema s'ha resolt.

Gràcies a tots pels vostres interessos.
Reaccions:Apple_Robert, BigMcGuire i Helmsley

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 10 d'agost de 2020
Felicitats @murad_fourth . Encantat de saber que ha funcionat a favor teu. A partir d'ara, si us plau, no rentis el telèfon sota l'aixeta. Netegeu-lo suaument amb un drap suau lleugerament humit.
Reaccions:murad_quart

Devin Breeding

2 de maig de 2020
Conway SC
  • 10 d'agost de 2020
Fregar alcohol amb una bona tovallola de paper és un desinfectant molt més eficaç que l'aigua corrent i no farà malbé el telèfon si no us passeu per la borda.
Reaccions:murad_quart

murad_quart

Cartell original
29 d'agost de 2019
  • 10 d'agost de 2020
Namara va dir: Felicitats @murad_fourth . Encantat de saber que ha funcionat a favor teu. A partir d'ara, si us plau, no rentis el telèfon sota l'aixeta. Netegeu-lo suaument amb un drap suau lleugerament humit.
A partir d'ara faré el que em recomaneu, gràcies.