Antigament coneguda com Apple Hardware Test, Apple Diagnostics és una funció integrada al sistema en els Mac més nous amb macOS Big Sur i macOS Monterey que pot comprovar si hi ha problemes de maquinari al vostre Mac. En aquest article s'explica com utilitzar-lo en Mac de silicona Apple i Mac Intel.
Si creieu que el vostre Mac té un problema de maquinari, podeu utilitzar Apple Diagnostics per ajudar-vos a determinar quin component de maquinari pot tenir la falla. Apple Diagnostics també pot suggerir solucions i posar-vos en contacte amb l'assistència d'Apple per obtenir ajuda addicional.
Abans d'utilitzar Apple Diagnostics, assegureu-vos que el vostre Mac estigui apagat (trieu Menú Apple -> Apagar des de la barra de menú) i després desconnecteu tots els dispositius externs excepte el teclat, el ratolí, la pantalla i qualsevol connexió Ethernet si en teniu una. Assegureu-vos que el vostre Mac estigui connectat a una presa de corrent i, a continuació, seguiu els passos següents per al vostre tipus de Mac.
Com aconseguir Apple TV a Smart TV
Com utilitzar Apple Diagnostics en un Apple Silicon Mac
- Enceneu el vostre Mac i continueu prement i manteniu premut el botó d'engegada mentre s'engega.
- Deixeu anar el botó d'engegada quan vegeu la finestra d'opcions d'inici (veureu la icona del disc intern i una icona d'engranatge anomenada Opcions).
- Premeu el botó Comandament-D combinació de tecles del teu teclat.
Com utilitzar Apple Diagnostics en un Mac Intel
- Premeu el botó d'engegada per encendre el vostre Mac i, a continuació, premeu i manteniu premut D tecla del teclat mentre s'engega el Mac.
- Deixeu anar la tecla D quan vegeu una barra de progrés o se us demani que escolliu un idioma.
Un cop hàgiu seguit els passos anteriors, Apple Diagnostics començarà a executar-se al vostre Mac. Quan s'hagi acabat de provar la vostra màquina, es mostraran els resultats, inclosos un o més codis de referència per ajudar-vos a identificar qualsevol problema potencial (consulteu Pàgina d'assistència d'Apple per obtenir més informació sobre els codis de referència ). Per repetir la prova, feu clic Torna a executar la prova o premeu Comandament-R . Alternativament, feu clic Reinicia o Tancar .
Per obtenir més informació sobre les opcions de servei i suport, assegureu-vos que el vostre Mac estigui connectat a Internet. A continuació, feu clic Començar o premeu Comandament-G . El vostre Mac es reiniciarà i obrirà una pàgina web amb més informació. Quan hagis acabat, tria Reinicia o Tancar del menú Apple.
Entrades Populars