És possible que la pantalla Thunderbolt d'Apple, per multitud de motius, no mostri una imatge del vostre Mac, no reconegui perifèrics USB, no es connecti a Ethernet o no engegui cap cosa.
En molts casos, la pantalla no es trenca. Abans de contactar amb Apple, seguiu aquests passos de resolució de problemes per veure si podeu restablir la vostra pantalla Thunderbolt.
Actualitza OS X
Com a mesura preliminar, es recomana que actualitzeu el vostre Mac a la darrera versió d'OS X.
- Feu clic al logotip d'Apple a la barra de menú superior esquerra.
- Fer clic a Sobre aquest Mac al menú desplegable.
com desactivar la càmera en Facetime
- Feu clic a Actualització de software… botó.
- Feu clic a Actualització botó al costat de la darrera versió d'OS X a la Mac App Store.
Cicle d'engegada durant 30 segons
Apagueu i desconnecteu el vostre Mac i la pantalla Thunderbolt de l'alimentació de CA durant almenys 30 segons.
- Desconnecteu el cable MagSafe de la pantalla Thunderbolt del vostre Mac.
- Desconnecteu la pantalla Thunderbolt de l'alimentació de CA desconnectant el cable.
- Desconnecteu tots els perifèrics USB i els cables connectats a la pantalla Thunderbolt.
- Espereu almenys 30 segons abans d'encendre el Mac i la pantalla Thunderbolt.
Restableix l'SMC del teu Mac
Els Mac basats en Intel tenen un controlador de gestió del sistema (SMC) que es pot restablir com a possible solució per als problemes de la pantalla Thunderbolt.
Aquestes instruccions són per a ordinadors portàtils Mac amb bateries no extraïbles.
- Apagueu el Mac.
- Connecteu un adaptador d'alimentació MagSafe o USB-C a una font d'alimentació i al vostre ordinador.
- Al teclat integrat del Mac, premeu simultàniament les tecles Shift-Control-Opció i el botó d'engegada del costat esquerre.
- Allibereu totes les tecles i el botó d'encesa alhora.
- Premeu el botó d'engegada per encendre el Mac.
poma ofereix passos per a Mac amb bateries extraïbles i Mac Pro, iMac i Mac mini, al seu lloc web d'assistència.
En Mac amb adaptadors d'alimentació MagSafe, el LED del cable pot canviar d'estat o apagar-se temporalment quan reinicieu l'SMC.
Restableix la NVRAM o la PRAM del teu Mac
NVRAM, abreviatura de 'memòria d'accés aleatori no volàtil', emmagatzema determinades configuracions fins i tot quan el vostre Mac basat en Intel està apagat. En els Mac més antics, es coneix com a PRAM.
- Apagueu el Mac.
- Enceneu el Mac.
- Manteniu premudes les tecles Command-Option-P-R immediatament després d'escoltar el so d'inici.
- Mantingueu premudes aquestes tecles fins que el Mac es reiniciï i sentiu el so d'inici per segona vegada.
- Allibera les tecles.
Després de restablir la NVRAM, és possible que hàgiu de tornar a configurar la configuració del Mac per al volum de l'altaveu, la resolució de la pantalla, la selecció del disc d'inici i la informació de la zona horària.
Utilitzeu un cable Thunderbolt autònom
Prova de connectar a cable Thunderbolt autònom entre el vostre Mac i la pantalla Thunderbolt. Si això resol el problema, és possible que el cable MagSafe-Thunderbolt doble de la vostra pantalla Thunderbolt estigui danyat.
Contacta amb Apple
Si cap dels mètodes de resolució de problemes anteriors ha funcionat, us recomanem que us poseu en contacte amb l'assistència d'Apple trucant al 1-800-MY-APPLE, programar una cita al Genius Bar o escollint una altra opció . També podeu considerar visitar un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple si la vostra pantalla Thunderbolt requereix reparació.
Etiquetes: Pantalla Thunderbolt , NVRAM , SMC
Entrades Populars