Fòrums

Com eliminar tot rastre d'un programa (Norton Internet Security)

M

mpc91

Cartell original
Jul 24, 2018
UK
  • 25 de novembre de 2019
Vaig actualitzar a Catalina i Norton ja no funciona

no es tornarà a instal·lar perquè diu que encara està al meu Mac

He eliminat el programa i he fet servir l'eina Symantec per eliminar-lo, tot i que encara no puc instal·lar-lo perquè diu que ja està instal·lat.

M'he posat en contacte amb Norton, tampoc no ho poden solucionar

Suposo que si l'elimino totalment del meu ordinador tots els fitxers del sistema, etc. funcionarà

Algú pot dir-me com fer-ho, ja que serà útil saber-ho per al futur?

gràcies per endavant

jbachandouris

18 d'agost de 2009


Estat de Nova York
  • 25 de novembre de 2019
En el futur, no utilitzeu els productes Symantec d'escombraries en un Mac?

Ho sento. A part d'utilitzar la seva eina de desinstal·lació, no tinc cap altra idea. En aquest punt, no l'instal·leu o feu una instal·lació neta i després instal·leu-la.

Sincerament, no recomano els seus productes en un Mac i amb prou feines en un PC. Massa inflat i propens a instal·lar problemes com heu vist.
Reaccions:Tom4981 M

mpc91

Cartell original
Jul 24, 2018
UK
  • 25 de novembre de 2019
jbachandouris va dir: En el futur, no utilitzeu els productes Symantec d'escombraries en un Mac?

Ho sento. A part d'utilitzar la seva eina de desinstal·lació, no tinc cap altra idea. En aquest punt, no l'instal·leu o feu una instal·lació neta i després instal·leu-la.

Sincerament, no recomano els seus productes en un Mac i amb prou feines en un PC. Massa inflat i propens a instal·lar problemes com heu vist. Feu clic per ampliar...
Estic inclinat a estar d'acord amb el vostre suggeriment d'antivirus?

jbachandouris

18 d'agost de 2009
Estat de Nova York
  • 25 de novembre de 2019
mpc91 va dir: estic d'acord amb que tens algun suggeriment antivirus? Feu clic per ampliar...
No en faig servir cap al meu MBP. Mai ho he fet. Abans m'agradava Kaspersky, però amb els anys s'han inflat.

A veure si algú més respon amb una resposta més útil. A

GUAI

set 23, 2008
  • 25 de novembre de 2019
Malwarebytes i ClamXAV generalment es consideren decents. Que jo sàpiga, segueixen les millors pràctiques.

Si heu d'eliminar les restes de programari, puc recomanar que utilitzeu Find Any File (programari compartit si es descarrega del lloc web, de pagament si es descarrega de l'App Store) per cercar fitxers pel nom del desenvolupador o pel nom del producte (aquí, per exemple, Norton).
Reaccions:jbachandouris

revmacià

Oct 20, 2018
USA
  • 25 de novembre de 2019
Vaig executar Linux i BSD durant gairebé 20 anys i mai vaig utilitzar eines antivirus/malware. He estat executant iOS des del 2012 i OS X, ara macOS, des del 2014 i tampoc no he utilitzat mai eines antivirus/malware en aquestes plataformes. Mai he tingut cap problema amb cap de les màquines que he utilitzat.

El programari mai podrà salvar l'usuari del seu mateix. La millor pràctica és adoptar hàbits informàtics segurs i hauríeu d'estar bé.

* No feu clic mai a un enllaç tret que sàpigues on et porta i tinguis una necessitat legítima del recurs
* No doneu mai informació personal a ningú tret que sàpigues qui és i tingui una necessitat legítima d'aquesta informació
* No instal·leu mai res tret que confieu on es va originar, què fa l'aplicació i tingueu una necessitat legítima de l'aplicació
* Habilita un tallafoc
* Utilitzeu FileVault/xifratge
* No desactiveu mai SIP
* Mantenir el programari actualitzat
* Utilitzeu contrasenyes segures i no reutilitzeu mai cap contrasenya en cap altre lloc
* No deixeu mai l'ordinador sense vigilància
* Feu una còpia de seguretat de les vostres dades com a mínim en dues fonts
Reaccions:jbachandouris

Mango accionable

set 21, 2010
  • 25 de novembre de 2019
revmacian va dir: * No feu clic mai a un enllaç tret que sàpigues on et porta i tinguis una necessitat legítima del recurs
* No instal·leu mai res tret que confieu on es va originar, què fa l'aplicació i tingueu una necessitat legítima de l'aplicació Feu clic per ampliar...

Aquesta és una bona pràctica, però només a més d'un escàner de programari maliciós. No pots comptar només amb la teva estratègia:
  1. Els llocs web perfectament legítims s'han vist compromesos abans. Així que fins i tot les fonts fiables no es poden confiar realment.
  2. Hi ha exemples de programari premsat en discs i venut a botigues minoristes que es van veure compromesos amb programari maliciós perquè l'ordinador de replicació de discs estava infectat.
  3. El programari maliciós sofisticat vol romandre ocult, per la qual cosa l'usuari no el nota per disseny. Penso en això sempre que algú diu que mai va tenir un virus informàtic. Em pregunto quantes persones pensen que estan lliures de programari maliciós, però que en realitat estan infectades.
Última edició: 25 de novembre de 2019
Reaccions:conqueridor

revmacià

Oct 20, 2018
USA
  • 25 de novembre de 2019
ActionableMango va dir: Aquesta és una bona pràctica, però només a més d'un escàner de programari maliciós. No podeu comptar només amb aquesta estratègia:
  1. Els llocs web perfectament legítims s'han vist compromesos abans. Així que fins i tot les fonts fiables no es poden confiar realment.
  2. Fins i tot hi ha exemples de programari premsat en discs i venut a botigues minoristes que es van veure compromesos amb programari maliciós perquè l'ordinador de replicació de discs estava infectat.
  3. El programari maliciós sofisticat vol romandre ocult, per la qual cosa l'usuari no el nota per disseny. Penso en això sempre que algú diu que mai va tenir un virus informàtic. Em pregunto quantes persones pensen que estan lliures de programari maliciós, però que en realitat estan infectades.
Feu clic per ampliar...
1. Aleshores, tampoc s'ha de confiar en els escàners de programari maliciós. Per ser honest, si jo fos un pirata informàtic, el primer tipus de programari que infectaria seria els escàners de programari maliciós... perquè són populars.

2. No confieu mai en cap programari que no provingui directament del creador.

3. Depèn realment de la càrrega útil i l'objectiu del programari maliciós. Un virus, per la seva naturalesa, està dissenyat per replicar-se i fer el màxim de dany possible, de manera que finalment es detectarà. Els keyloggers, en canvi, estan dissenyats per romandre ocults perquè el seu objectiu és obtenir informació. Però, fas un molt bon punt.

Ho sento, però no puc estar d'acord amb un escàner de programari maliciós. He estat utilitzant ordinadors durant més de 20 anys i mai he fet servir cap tipus d'escàner de programari maliciós. Però, de nou, una de les primeres coses que faig quan començo a utilitzar un nou sistema és educar-me sobre com i per què funciona.

Mango accionable

set 21, 2010
  • 25 de novembre de 2019
revmacian va dir: 1. Aleshores, tampoc s'ha de confiar en els escàners de programari maliciós. Per ser honest, si jo fos un pirata informàtic, el primer tipus de programari que infectaria seria els escàners de programari maliciós... perquè són populars.

2. No confieu mai en cap programari que no provingui directament del creador.

3. Depèn realment de la càrrega útil i l'objectiu del programari maliciós. Un virus, per la seva naturalesa, està dissenyat per replicar-se i fer el màxim de dany possible, de manera que finalment es detectarà. Els keyloggers, en canvi, estan dissenyats per romandre ocults perquè el seu objectiu és obtenir informació. Però, fas un molt bon punt. Feu clic per ampliar...
  1. Això probablement ha passat. Però aquestes persones viuen i respiren programari maliciós, de manera que és molt més probable que reconeguin i responguin ràpidament que altres distribuïdors de programari.
  2. Això no té sentit quan un lloc web es pot veure compromès i es pot posar un fitxer maliciós en lloc del real. Per exemple, el lloc web de Linux Mint va ser piratejat i qui sap quantes persones van baixar l'ISO compromesa amb una porta posterior, pensant que era segur perquè era de la font.
  3. No, virus utilitzat estar dissenyat per fer el màxim de dany possible, però això és un pensament de la vella escola. No és gaire rendible destrossar l'ordinador. L'evolució del programari maliciós requereix que avui dia passi desapercebut. És millor posar el vostre ordinador a treballar en silenci fent diners que no pas destruir. Pot participar en atacs DDOS, absorbir les vostres dades, minar monedes lentament, transmetre correu brossa i moltes altres coses.
revmacian va dir: Ho sento, però no puc estar d'acord amb un escàner de programari maliciós. He estat utilitzant ordinadors durant més de 20 anys i mai he fet servir cap tipus d'escàner de programari maliciós. Però, de nou, una de les primeres coses que faig quan començo a utilitzar un nou sistema és educar-me sobre com i per què funciona. Feu clic per ampliar...

Aquestes bones pràctiques que enumereu són molt bones pràctiques, però hi ha defectes clau en confiar només en elles. Potser podeu compensar aquests defectes clau amb el vostre coneixement i experiència, però jo diria que les masses no poden. Per tant, les millors pràctiques per si soles no són suficients per a la majoria de la gent, i executar-se sense programari maliciós no és un bon consell general.

revmacià

Oct 20, 2018
USA
  • 25 de novembre de 2019
ActionableMango va dir: Aquestes bones pràctiques que enumereu són molt bones pràctiques, però hi ha defectes clau en confiar només en elles. Potser podeu compensar aquests defectes clau amb el vostre coneixement i experiència, però jo diria que les masses no poden. Per tant, les millors pràctiques per si soles no són suficients per a la majoria de la gent, i executar-se sense programari maliciós no és un bon consell general. Feu clic per ampliar...
El major problema amb l'execució d'un escàner és que arruïna l'usuari en una falsa sensació de seguretat; ' Per què hauria d'aprendre alguna cosa sobre el sistema quan un escàner professional pot fer-ho tot per mi? Si una persona comença a aprendre sobre el seu ordinador i després recorda que té un escàner mirant l'esquena, és més probable que opti per no aprofundir massa en els hàbits informàtics segurs perquè té una còpia de seguretat... l'escàner.

Cap escàner de programari maliciós pot salvar un usuari de la seva pròpia ignorància. Hem d'esforçar-nos per eliminar la ignorància de l'equació.

Fishrman

Feb 20, 2009
  • 26 de novembre de 2019
Quan necessito 'desfer-me'n d'una aplicació, faig servir l''AppCleaner' gratuït.
Aconsegueix-ho aquí:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

Llavors, fes això:
1. Obriu AppCleaner
2. Obriu la vostra carpeta d'aplicacions (al cercador)
3. Agafeu l'aplicació que voleu suprimir i arrossegueu-la i deixeu-la anar a la finestra d'AppCleaner.
4. AppCleaner 'mirarà al seu voltant' i recopilarà tots els fitxers relacionats amb l'aplicació.
5. Si n'hi ha que estan 'no marcats', poseu-hi un xec.
6. Feu clic al botó 'elimina' i TOTS es mouran a la paperera. És possible que hàgiu d'introduir la vostra contrasenya.
7. Tanqueu AppCleaner i buideu la paperera.
8. Desaparegut!

Suposo que hi pot haver algunes aplicacions que AppCleaner no pot 'netejar' (potser coses d'Adobe, coses de Microsoft, etc.). Aquests editors de programari solen oferir una utilitat de 'desinstal·lació' autònoma per desfer-se'n.
Reaccions:a2jack

Joan Yester

5 de juny de 2015
  • 26 de novembre de 2019
7-8 anys i encara no he executat mai res al meu Mac.
Reaccions:jbachandouris

Ulenspiegel

8 de novembre de 2014
Terra de Flandes i d'altres llocs
  • 26 de novembre de 2019
mpc91 va dir: he actualitzat a Catalina i Norton ja no funciona

no es tornarà a instal·lar perquè diu que encara està al meu Mac

He eliminat el programa i he fet servir l'eina Symantec per eliminar-lo, tot i que encara no puc instal·lar-lo perquè diu que ja està instal·lat.

M'he posat en contacte amb Norton, tampoc no ho poden solucionar

Suposo que si l'elimino totalment del meu ordinador tots els fitxers del sistema, etc. funcionarà

Algú pot dir-me com fer-ho, ja que serà útil saber-ho per al futur?

gràcies per endavant Feu clic per ampliar...
Com que ja heu 'desinstal·lat' Norton, AppCleaner, malauradament, serà inútil.

La vostra única opció és netejar les restes manualment:

1. A Utilitats, Monitor d'activitat, cerqueu (si n'hi ha) 'Symantec' i 'Norton', Surt del procés, Força la sortida.
2. A Preferències del sistema, Usuaris i grups, Elements d'inici de sessió cerqueu (si n'hi ha) l'entrada de Symantec/Norton i suprimiu-la.
3. Utilitzar EasyFind (cerqueu 'Symantec' i 'Norton') cerqueu totes les entrades (sobres) i suprimiu-les.
4. Reinicieu.

Bona sort! M

mpc91

Cartell original
Jul 24, 2018
UK
  • 28 de novembre de 2019
Ulenspiegel va dir: Com que ja heu 'desinstal·lat' Norton, AppCleaner, malauradament, serà inútil.

La vostra única opció és netejar les restes manualment:

1. A Utilitats, Monitor d'activitat, cerqueu (si n'hi ha) 'Symantec' i 'Norton', Surt del procés, Força la sortida.
2. A Preferències del sistema, Usuaris i grups, Elements d'inici de sessió cerqueu (si n'hi ha) l'entrada de Symantec/Norton i suprimiu-la.
3. Utilitzar EasyFind (cerqueu 'Symantec' i 'Norton') cerqueu totes les entrades (sobres) i suprimiu-les.
4. Reinicieu.

Bona sort! Feu clic per ampliar...
Heu provat això i encara no funciona cap idea més? Això ha anat més enllà de Norton per a mi, ja que probablement no el tornaré a utilitzar de totes maneres, només em pregunto on és la carpeta oculta que no puc eliminar, això m'impedeix tornar a instal·lar-lo.

ZMacintosh

13 de novembre de 2008
  • 29 de novembre de 2019
és possible que hàgiu de cercar manualment fitxers Symantec/Norton dins del vostre sistema operatiu, algunes àrees clau per comprovar:

/Biblioteca/
i allà comproveu:
Suport d'aplicacions
Cachés
Extensions
Gestor d'entrada
Connectors d'Internet
LaunchAgents (cerca alguna cosa semblant a com.symantec)
LaunchDaemons
Connectors
Preferències
Marcs Privats

A més, comproveu carpetes similars a la vostra biblioteca d'usuari ~/Library/

Crec que Symantec també s'instal·la a la carpeta /System/Library/Extensions/ (probablement és per això que tampoc funciona a Catalina, aquesta àrea està restringida)

i, depenent del tipus de configuració de l'aplicació, pot haver-hi Safari o altres complements del navegador.


Heu provat el desinstal·lador des d'aquesta pàgina:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Vaig obrir l'ordre a Xcode i sembla que hauria d'eliminar pràcticament tot allò relacionat amb una instal·lació de Norton/symantec per a consumidors. hi ha molts fitxers ocults dispersos.

gairebé valdria la pena esborrar i tornar a instal·lar sense totes les molles que hi ha darrere d'aquestes suites de seguretat. Sincerament, amb macOS i especialment amb Catalina, la seguretat és realment robusta i l'ús d'aquests no és realment necessari. en comptes d'això, assegureu-vos que la vostra xarxa domèstica estigui protegida i potser si voleu obtenir informació tècnica, obteniu un bon tallafoc.

Ulenspiegel

8 de novembre de 2014
Terra de Flandes i d'altres llocs
  • 29 de novembre de 2019
Prova el mètode , ZMacintosh esmentat a la seva publicació.

Així és com funciona: