Fòrums

Com puc eliminar els tons de trucada?

P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 2, 2017
iPhone 8 Plus amb iOS 11 i amb iTunes 12.7

Tinc tons de trucada duplicats aquí que estic intentant suprimir:



Tanmateix, no es mostren a la secció Tons d'iTunes, ni a la carpeta de la meva biblioteca d'iTunes, per molt que faci la sincronització. A més, tinc la prova gratuïta d'AnyTrans i, sempre que suprimeixo els duplicats d'AnyTrans, només apareixen quan faig clic a Actualitzar. No importa el que faci, no els puc desconnectar del telèfon.

Ajuda!

Aerdon

19 de juny de 2010
  • Oct 3, 2017
Em vaig posar en contacte amb el suport d'Apple per això. Tinc el mateix problema. Actualment no hi ha cap manera de gestionar els tons excepte afegir-los al vostre iPhone comprant-los o mitjançant iTunes. iTunes i el telèfon no ofereixen cap manera d'eliminar els tons afegits. L'agent amb qui estava xerrant també em va demanar que proporcionés els meus comentaris aquí: https://www.apple.com/feedback/itunesapp.html
Reaccions:Patrick G

neu 755

set 12, 2012


  • Oct 3, 2017
No crec que pugueu eliminar els tons de trucada predeterminats si formen part del sistema operatiu

Aerdon

19 de juny de 2010
  • Oct 3, 2017
snow755 va dir: No crec que pugueu eliminar els tons de trucada predeterminats si formen part del sistema operatiu
Aquests no són tons de trucada predeterminats. Són tons de trucada personalitzats que he comprat a la botiga Tone o que he afegit manualment mitjançant iTunes. P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 3, 2017
Sí, es van comprar a l'iTunes Store, però el tinc definit com a to de trucada predeterminat.

davidjwebb2301

15 de gener de 2016
  • Oct 3, 2017
Patrick G va dir: iPhone 8 Plus a iOS 11 i utilitzant iTunes 12.7

Tinc tons de trucada duplicats aquí que estic intentant suprimir:



Tanmateix, no es mostren a la secció Tons d'iTunes, ni a la carpeta de la meva biblioteca d'iTunes, per molt que faci la sincronització. A més, tinc la prova gratuïta d'AnyTrans i, sempre que suprimeixo els duplicats d'AnyTrans, només apareixen quan faig clic a Actualitzar. No importa el que faci, no els puc desconnectar del telèfon.

Ajuda!
Vaig tenir aquest mateix problema i l'única manera de poder corregir-lo i eliminar els tons de trucada duplicats era descarregar un programa de tercers per al meu Mac, una cosa com Phoneclean i buscar manualment les carpetes de l'iPhone i eliminar-les directament del telèfon. Ara això és arriscat, ja que podeu suprimir alguna cosa que no hauríeu de fer. Quan arribi a casa, intentaré trobar el nom del programa i la ubicació d'on trobar els fitxers de tons de trucada, ja que els tons de trucada duplicats no es trobaven a la carpeta de tons de trucada estàndard. P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 3, 2017
Gràcies. Tenia previst provar el mateix amb iExplorer.

davidjwebb2301

15 de gener de 2016
  • Oct 3, 2017
Patrick G va dir: Gràcies. Tenia previst provar el mateix amb iExplorer.
M'he adonat que era AnyTrans el que feia servir per eliminar els tons de trucada duplicats, però com he dit, no només tenia una còpia dels tons a iTunes_Control/Tones de trucada, sinó que també en tenia una còpia en una carpeta totalment diferent. Probablement per això us tornen a aparèixer després de suprimir-los, ja que hi ha una còpia en una altra carpeta, no recordo quina altra carpeta i la ubicació on es trobaven els altres tons de trucada, ja que fa 3 mesos vaig tenir aquest problema. Ho seguiré investigant, però P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 4, 2017
Acabo de descarregar MediaTrans i he intentat eliminar els tons de trucada amb això, però també falla en l'eliminació. Per tant, vaig trucar al servei d'assistència d'Apple i vaig passar 90 minuts al telèfon amb ells (2 nivells de suport) i no van poder esbrinar-ho tot i connectar-se tant al meu ordinador com al meu telèfon. Van dir que escalarien i tornarien amb mi. És una bogeria que hagin eliminat la capacitat de gestionar els tons de trucada mitjançant iTunes, però després no ofereixen cap manera d'eliminar els tons de trucada del telèfon real. Última edició: 4 d'octubre de 2017

El barret boig

Oct 12, 2004
SoCal
  • Oct 5, 2017
No pots esborrar-los a iTunes amb el telèfon connectat?

Mira la meva captura de pantalla...

Visualitza l'element multimèdia '>

Els meus tons de trucada no apareixen al propi iTunes (observeu el desplegable), però sí que es mostren al meu telèfon connectat. Llavors, no podeu esborrar-los directament des del telèfon?

Això és iTunes 12.7 (òbviament, ja que no vaig poder connectar un 8+ a res inferior). A

GUAI

set 23, 2008
  • Oct 5, 2017
@The Mad Hatter: Per a mi no és editable.

El barret boig

Oct 12, 2004
SoCal
  • Oct 5, 2017
KALLT va dir: @The Mad Hatter: Per a mi no és editable.

L'únic que puc pensar que pot resoldre això és... tens seleccionat 'Gestiona manualment cançons i vídeos' per a aquest telèfon?

Potser això us permetrà modificar-los/suprimir-los.
Reaccions:bhodinut

bhodinut

31 de gener de 2013
  • Oct 6, 2017
El Sombrerer Boig va dir: L'únic que puc pensar que pot resoldre és... tens seleccionat 'Gestiona manualment cançons i vídeos' per a aquest telèfon?

Activeu-ho i, a continuació, podeu suprimir els tons de trucada un per un d'iTunes fent clic amb el botó dret al to de trucada. Així és com els vaig eliminar amb iTunes 12.7. P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 6, 2017
El problema per a mi és que no importa el que intenti (i no importa el que el suport d'Apple hagi provat), els tons de trucada del telèfon no apareixeran a iTunes. Per tant, no hi ha manera d'esborrar.

Aerdon

19 de juny de 2010
  • Oct 9, 2017
Edit: això és un desastre. Vaig haver de desinstal·lar la versió anterior d'iTunes i eliminar el meu fitxer itl. Un cop vaig connectar el meu telèfon, tots els tons de trucada personalitzats i els tons d'alerta s'havien desaparegut. Faig servir Apple Music perquè la meva música no s'hagi vist afectada, però suposo que si no utilitzeu Apple Music, és possible que esborrarà tota la vostra música del vostre telèfon. Tot es pot afegir, però em va sorprendre el difícil que s'ha tornat això.

Sembla que aquesta podria ser la solució:
https://www.reddit.com/r/apple/comments/7557ba/apple_secretly_releases_itunes_1263_which/

Aquí teniu un enllaç a la pàgina web d'Apple.com que explica el llançament:
https://support.apple.com/en-us/HT208079 Última edició: 9 d'octubre de 2017 C

CTHarrryH

Jul 4, 2012
  • Oct 9, 2017
No crec que Apple hagi pensat realment en tons de trucada a iTunes 12.7. Un empleat de la botiga d'Apple em va dir que fes una instal·lació neta de l'IOS 11 i després la restaurava des de la còpia de seguretat i em va esborrar els tons de trucada. Només perquè Apple va llançar avui aquesta versió especial d'iTunes que fa aplicacions i tons de trucada vaig poder tornar-los a afegir. Crec que Apple ho va fer molt mal agafant suport i sincronització de tons de trucada de l'últim iTunes.
Reaccions:Patric1964 i Aerdon P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 31, 2017
Algú sap si s'ha inclòs una solució a l'11.1? P

Patrick G

Cartell original
set 12, 2014
  • Oct 31, 2017
... i/o iTunes 12.7.1

obri95

Feb 9, 2018
  • Feb 9, 2018
Si algú encara té aquest problema de Tons, he trobat una solució que no implica restablir el telèfon o suprimir iTunes:
https://www.reddit.com/r/iphone/comments/7wdd0a/i_found_a_fix_for_adding_greyedout_tones_in_ios/
Reaccions:jer04

jer04

17 de novembre de 2012
Townsville, Austràlia
  • Mar 12, 2018
Moltes gràcies obri95! que em va funcionar. Vaig tenir el mateix problema que l'OP. A

Blogger d'Apple

Feb 28, 2013
  • Mar 12, 2018
Vaig fer un to de trucada personalitzat i es va sincronitzar al meu telèfon amb el nou iTunes i iOS 11. Em vaig quedar content. Ara no puc eliminar-lo ni afegir cap ton de trucada personalitzat nou. Tot això iTunes 12.7 i iOS 11 ho van fer malbé... Ho vaig provar tot, però res funciona. Fins i tot vaig buscar discussions a Apple, vaig provar les seves solucions... no funcionen.

KaleyTorres

Mar 12, 2018
  • Mar 12, 2018
Patrick G va dir: iPhone 8 Plus a iOS 11 i utilitzant iTunes 12.7

Tinc tons de trucada duplicats aquí que estic intentant suprimir:



Tanmateix, no es mostren a la secció Tons d'iTunes, ni a la carpeta de la meva biblioteca d'iTunes, per molt que faci la sincronització. A més, tinc la prova gratuïta d'AnyTrans i, sempre que suprimeixo els duplicats d'AnyTrans, només apareixen quan faig clic a Actualitzar. No importa el que faci, no els puc desconnectar del telèfon.

Ajuda!
Podeu provar la ruta gratuïta de MacX MediaTrans. Trieu els tons de trucada duplicats, toqueu Suprimeix els tons de trucada i, a continuació, toqueu la icona Sincronitzar, els duplicats s'eliminaran del vostre iPhone. https://www.macxdvd.com/mobile/delete-ringtones-from-iphone.htm C

crashnburn

18 de novembre de 2009
  • Feb 21, 2019
Estava buscant publicacions que mencionen AnyTrans per preguntar-vos si heu provat AnyTrans d'aquestes maneres? Respon en aquest fil si us plau. Gràcies.

https://forums.macrumors.com/thread...tried-the-merge-function-of-anytrans.2170709/

Patrick G va dir: iPhone 8 Plus a iOS 11 i utilitzant iTunes 12.7

Tinc tons de trucada duplicats aquí que estic intentant suprimir:



Tanmateix, no es mostren a la secció Tons d'iTunes, ni a la carpeta de la meva biblioteca d'iTunes, per molt que faci la sincronització. A més, tinc la prova gratuïta d'AnyTrans i, sempre que suprimeixo els duplicats d'AnyTrans, només apareixen quan faig clic a Actualitzar. No importa el que faci, no els puc desconnectar del telèfon.

Ajuda!

davidjwebb2301 va dir: M'he adonat que era AnyTrans el que feia servir per eliminar els tons de trucada duplicats, però com he dit, no només tenia una còpia dels tons a iTunes_Control/Tones de trucada, sinó que també en tenia una còpia en una carpeta totalment diferent. Probablement per això us tornen a aparèixer després de suprimir-los, ja que hi ha una còpia en una altra carpeta, no recordo quina altra carpeta i la ubicació on es trobaven els altres tons de trucada, ja que fa 3 mesos vaig tenir aquest problema. Ho seguiré investigant, però
Ressenyes Apple News Altres Fòrums Com
Recordatori: el nou iMac de 24 polzades, l'iPad Pro M1 i el nou Apple TV 4K disponibles per a la reserva demà
Spotify i Hulu anuncien un paquet de subscripció combinat per a tots els usuaris a 12,99 dòlars al mes
Entrades Populars

Entrades Populars

Apple News
Les noves bandes d'orgull d'Apple inclouen un clip d'aplicació a l'embalatge per accedir ràpidament a la cara del rellotge coincident
Apple News
Històries destacades: esdeveniment d'Apple anunciat, rumors de M1X MacBook Pro, llançament de la sèrie 7 d'Apple Watch
Apple News
Els ajustaments de la banda LTE de l'iPhone 5s/5c combinen AT&T i Verizon en un sol model, afegeix China Mobile
Apple News
LG comença a desplegar AirPlay 2 i HomeKit als televisors intel·ligents del 2018
Apple News
Apple presenta noves funcions de FaceTime, com ara àudio espacial, SharePlay, aïllament de veu i molt més
Apple News
La llista de reproducció 'Replay 2020' d'Apple Music ja està disponible, s'actualitzarà amb la vostra música més reproduïda cada setmana