Com Tos

Com esborrar o desactivar el vostre compte i dades d'identificació d'Apple

Apple ha llançat un nou Web de dades i privadesa que permet als usuaris sol·licitar una còpia de totes les dades associades als seus comptes d'identificació d'Apple que l'empresa manté als seus servidors. La pàgina també ofereix opcions per suprimir o desactivar un ID d'Apple seguint les instruccions pas a pas que es descriuen a continuació.





suprimir el compte d'identificació d'Apple desactivar
Tot i que qualsevol client a qualsevol lloc pot suprimir un compte d'identificació d'Apple, Apple diu que la possibilitat de desactivar un compte d'identificació d'Apple és limitat als comptes amb ubicacions establertes a la Unió Europea, Islàndia, Liechtenstein, Noruega i Suïssa . Apple té la intenció de desplegar l'opció de desactivació a tot el món 'en els propers mesos'.

Tingueu en compte que suprimir un compte d'identificació d'Apple i qualsevol dada associada és una acció permanent i irreversible*. Un cop suprimit el vostre compte, Apple no podrà reobrir ni reactivar el vostre compte ni restaurar cap de les vostres dades, i ja no podreu accedir a cap dels continguts i serveis que s'indiquen a continuació.





  • Les fotos, els vídeos, els documents i altres continguts emmagatzemats a iCloud se suprimeixen permanentment

  • Ja no rebràs cap missatge ni trucada enviada al teu compte mitjançant iMessage, FaceTime o iCloud Mail

  • Ja no podreu iniciar la sessió ni utilitzar serveis com iCloud, App Store, iTunes Store, iBooks Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime i Find My iPhone

  • Els vostres plans d'emmagatzematge d'iCloud de pagament, si n'hi ha, es cancel·laran

  • Es cancel·len les cites i els casos d'assistència restants d'Apple Store, però els plans d'AppleCare que hagis comprat segueixen sent vàlids.

El contingut sense gestió de drets digitals, com ara les compres de música d'iTunes, continua funcionant amb normalitat quan el vostre compte se suprimeix o es desactiva. Tanmateix, qualsevol contingut sense DRM emmagatzemat a la biblioteca de música iCloud no és accessible ni reproduïble.

Si no teniu previst utilitzar el vostre ID d'Apple de moment, però ho podeu fer en el futur, Apple recomana desactivar temporalment el vostre compte sempre que sigui possible en lloc de suprimir-lo. Els ID d'Apple es poden reactivar mitjançant posant-se en contacte amb el suport d'Apple i proporcionar el codi d'accés únic rebut durant la desactivació.

Apple també recomana que seguiu els passos següents abans de sol·licitar la supressió o la desactivació del vostre compte:

  • Feu una còpia de seguretat de les dades que emmagatzemeu a iCloud, inclòs el contingut de qualsevol aplicació d'Apple o de tercers que emmagatzemi dades amb iCloud

  • Baixeu qualsevol compra sense DRM, cançons d'iTunes Match de les quals no tingueu còpies i qualsevol altra música i contingut multimèdia

    quant de temps dura la cura de la poma
  • Reviseu les subscripcions actives, ja que les subscripcions restants es cancel·len al final dels seus cicles de facturació, fins i tot durant la desactivació

    data de llançament d'ios 15 beta 4
  • Deseu còpies de qualsevol informació relacionada amb Apple que necessiteu o espereu necessitar actualment

  • Tanqueu la sessió de tots els vostres dispositius per evitar problemes amb les aplicacions que utilitzen el vostre compte d'identificació d'Apple o iCloud. Si s'elimina el vostre compte, no podreu tancar la sessió d'iCloud ni desactivar el bloqueig d'activació de Troba el meu iPhone als vostres dispositius. Si oblideu tancar la sessió, és possible que no pugueu utilitzar el dispositiu quan se suprimeixi el vostre compte.

Com esborrar el vostre compte d'identificació d'Apple

  1. Obriu un navegador web al vostre Mac, PC o iPad i navegueu-hi privacy.apple.com . L'opció no està disponible a l'iPhone.

  2. Introduïu el vostre correu electrònic i la contrasenya de l'identificador d'Apple. Respon qualsevol pregunta de seguretat o autoritza l'autenticació de dos factors en un altre dispositiu si se't demana.
    obteniu una còpia de les vostres dades d'Apple

  3. A la pàgina ID d'Apple i privadesa, seleccioneu Continua .
    obteniu una còpia de les vostres dades d'Apple5

  4. Sota Suprimeix el teu compte , seleccioneu Començar .
    suprimir començar

  5. Seleccioneu un motiu per suprimir el vostre compte al menú desplegable, com ara 'prefereixo no dir' i seleccioneu Continua .
    motiu de la supressió del compte

  6. Reviseu la llista de comprovació de coses importants que cal saber abans de suprimir el vostre compte i seleccioneu Continua .
    primera llista de verificació per a la supressió del compte

  7. Reviseu els termes i condicions d'eliminació, marqueu la casella de lectura i accepta i seleccioneu Continua .
    condicions d'eliminació del compte

  8. Trieu com rebre actualitzacions de l'estat del compte: el correu electrònic utilitzat per crear l'ID d'Apple, una adreça electrònica diferent o per telèfon. A continuació, seleccioneu Continua .
    com arribar

  9. Imprimiu, descarregueu o anoteu el codi d'accés únic, que és necessari per contactar amb l'assistència d'Apple en relació a la vostra sol·licitud, inclòs si voleu canviar d'opinió sobre la supressió del compte durant un període curt després d'enviar la sol·licitud. A continuació, seleccioneu Continua .
    eliminació anota el codi

  10. Introduïu el codi d'accés per confirmar que l'heu rebut. A continuació, seleccioneu Continua .
    introduïu el codi per continuar

  11. Revisa la llista de detalls importants una vegada més i selecciona Esborrar compte .
    botó vermell suprimir el compte

  12. Apple confirmarà que està treballant per suprimir el vostre compte al lloc web i en un correu electrònic. Apple diu que el procés pot trigar fins a set dies. El vostre compte romandrà actiu mentre la verificació estigui en curs.
    treballant en l'eliminació

  13. Recorda't de tanca sessió de l'identificador d'Apple a tots els dispositius i navegadors web abans d'eliminar el compte.

Com desactivar el vostre compte d'identificació d'Apple

  1. Obriu un navegador web al vostre Mac, PC o iPad i navegueu-hi privacy.apple.com . L'opció no està disponible a l'iPhone.

  2. Introduïu el vostre correu electrònic i la contrasenya de l'identificador d'Apple. Respon qualsevol pregunta de seguretat o autoritza l'autenticació de dos factors en un altre dispositiu si se't demana.
    obteniu una còpia de les vostres dades d'Apple

  3. A la pàgina ID d'Apple i privadesa, feu clic a Continua .
    obteniu una còpia de les vostres dades d'Apple5

  4. Sota Desactiva el teu compte , seleccioneu Començar .
    desactivar començar

  5. Seleccioneu un motiu per desactivar el vostre compte al menú desplegable, com ara 'prefereixo no dir' i seleccioneu Continua .

  6. Reviseu la llista de comprovació de coses importants a saber abans de desactivar el vostre compte i seleccioneu Continua .

  7. Reviseu els termes i condicions de desactivació, marqueu la casella de lectura i d'acord i seleccioneu Continua .
    termes de desactivació

  8. Trieu com rebre actualitzacions de l'estat del compte: el correu electrònic utilitzat per crear l'ID d'Apple, una adreça electrònica diferent o per telèfon. A continuació, seleccioneu Continua .
    com arribar

  9. Imprimiu, descarregueu o anoteu el codi d'accés únic, que és necessari per contactar amb l'assistència d'Apple en relació a la vostra sol·licitud, inclòs si voleu reactivar el vostre compte en qualsevol moment. A continuació, seleccioneu Continua .
    desactiva el codi

  10. Introduïu el codi d'accés per confirmar que l'heu rebut. A continuació, seleccioneu Continua .
    introduïu el codi per continuar

    com desactivar les actualitzacions d'ios
  11. Revisa els detalls importants una vegada més i selecciona desactivar compte .
    desactiva el botó vermell

  12. Apple confirmarà que està treballant per desactivar el vostre compte al lloc web i en un correu electrònic. Apple diu que el procés pot trigar fins a set dies. El vostre compte romandrà actiu mentre la verificació estigui en curs.
    treballant en la desactivació

  13. Recorda't de tanca sessió de l'identificador d'Apple a tots els dispositius i navegadors web abans que el compte es desactivi.

Aquestes noves opcions satisfan els requisits de les noves de la Unió Europea