Els usuaris d'HomePod es queixen de fallades sobtades, podrien estar vinculades a les actualitzacions 14.6 i 15

Original HomePod els models semblen fallar misteriosament a un ritme creixent, segons múltiples Etern lectors i queixes a Reddit i Twitter. Molts dels HomePods que de sobte han deixat de funcionar estaven executant la versió beta del ‌HomePod‌ 15, però alguns usuaris afectats tenien HomePods amb el programari 14.6 instal·lat.

Etern el lector Jose va dir que el seu ‌HomePod‌ de 18 mesos; L'execució de l'actualització 14.6 recentment va deixar de funcionar, i aquesta és una queixa comuna en diversos fils de Reddit que s'han creat al llarg dels darrers dies.

En un cas notable, un usuari de Reddit amb un total de 19 HomePods, set d'ells van deixar de funcionar avui. Quatre d'aquests HomePods estaven executant el ‌HomePod‌ 15 beta, i tres d'ells executaven el programari 14.6.

Tinc un total de 19 HomePods a casa. 6 d'ells estan en versió beta i els altres en 14.6. A dia d'avui, 7 ja no funcionen. 4 a la versió beta i 3 a la 14.6. Utilitzo els HomePods amb normalitat i escolto música de tant en tant, però no molt fort, de mitjana un 20% de volum. Tots els de la versió beta estan connectats com a altaveu predeterminat a l'Apple TV. O hi ha un problema massiu amb el sistema operatiu o alguna cosa del maquinari està mal creat.

el color més popular de l'iphone 12 pro

Aquest fil de Reddit té queixes de diversos altres ‌HomePod‌ propietaris que han mort els seus HomePods i Etern el lector Andre va elaborar una llista de queixes de Reddit, totes d'usuaris que han mort els seus HomePods durant els últims dies.

• Error 1, fa 5 dies - L'usuari de Reddit UnderstandingNo5785 estava executant el ‌HomePod‌ 15 beta i va trobar que el seu ‌HomePod‌ estava calenta a la part superior, cosa que pot haver provocat un problema amb la placa lògica. Altres usuaris de Reddit han especulat sobre els errors causats per l'ús del ‌HomePod‌ com a altaveu predeterminat del Apple TV mentre executa el & zwnj; HomePod & zwnj; 15 beta
• Fallada 2, fa 2 dies - Un ‌HomePod‌ es va configurar, es va actualitzar a 14.6 i després va perdre la connexió. Un restabliment dur va fer que el LED es tornés vermell i els llums de volum parpellejsin, però no funcionava.
• Error 3, fa 1 dia - Un dels dos HomePods establerts com a parell estèreo va deixar de funcionar de sobte. Tots dos HomePods estaven executant l'actualització 14.6. El ‌HomePod‌ no s'encén i no respon al tacte.
• Fallada 3, avui - 7 HomePods deixen de funcionar, quatre en beta, tres en 14.6.
• Falla 4, juny: un lector etern al juny va tenir el seu ‌HomePod‌ morir després d'una actualització de programari. El ‌HomePod‌ no s'encén, no funciona i els reinicis no fan res.
• Sobreescalfament de l'HomePod - Un usuari de Reddit tenia un ‌HomePod‌ morir quan s'utilitza en mode estèreo amb l' ‌Apple TV‌, i feia calor al tacte. Va sobreviure i va continuar funcionant, però l'usuari de Reddit s'ha adonat que els HomePods encara s'escalfen en mode estèreo mentre s'executa 14.6. Aquesta persona diu que els seus altres dos HomePods també van morir anteriorment.

Hi ha moltes altres queixes d'usuaris afectats a les seccions de comentaris d'aquests fils, cosa que suggereix que aquest podria ser un problema generalitzat que afectarà molts ‌HomePod‌ propietaris. La majoria dels HomePods afectats es van utilitzar en mode d'aparellament estèreo i estaven vinculats a un ‌Apple TV‌ executant l'actualització de tvOS 14.6, inclosos els HomePods que executen les actualitzacions de programari 14.6 i 15.

Atès que molts dels HomePods afectats tenir el programari beta instal·lat , no és una bona idea instal·lar el ‌HomePod‌ 15 si teniu un ‌HomePod‌. ‌HomePod‌ El programari es distribueix només per invitació, però alguns llocs de tercers solen fer que la versió beta estigui disponible, i si instal·leu una beta no autoritzada, Apple no us podrà ajudar.

Un diu l'usuari de Reddit que un tècnic superior d'Apple els va aconsellar que desconnectessin els HomePods i que deixin d'utilitzar-los fins a la propera actualització de programari.

'Diria als vostres amics si han instal·lat OS15 beta en un o ambdós HomePods i tenen problemes per desconnectar-los i no utilitzar-los fins que surti la propera actualització de programari per evitar danys a la placa lògica. Com a conseqüència de danyar el vostre HomePod. Si el vostre HomePod ha fallat perquè s'ha instal·lat el perfil beta del desenvolupador, en aquest cas, Apple no es pot considerar responsable d'arreglar els HomePods a causa de la instal·lació d'aquest programari per part de desenvolupadors sense llicència, però suggereix si el vostre HomePod ha fallat i sou una llicència. desenvolupador us demanem que contacteu amb l'equip de desenvolupadors d'Apple per obtenir més ajuda.'

També hi ha moltes queixes dels usuaris que estan executant l'actualització 14.6 i, malauradament, el suport d'Apple no ha estat útil per a aquells que tenen un ‌HomePod‌ que es va comprar fa més d'un any. Etern el lector Jose, que es va contactar inicialment amb nosaltres, va dir que el suport d'Apple no va poder oferir ajuda perquè el seu ‌HomePod‌ estava fora de garantia i altres ‌HomePod‌ els propietaris també han tingut la mateixa resposta.

Tenint en compte l'elevat nombre d'errors sobtats vinculats a 14.6, és possible que hi hagi un error de maquinari o programari que estigui causant el problema, i si aquest és el cas, Apple podria oferir més ajuda a ‌HomePod‌ usuaris.

No hi ha cap solució coneguda per a ‌HomePod‌ usuaris en aquest moment, però es recomana evitar el programari beta, i aquells que estan molt preocupats pels errors també poden voler deixar d'utilitzar els HomePods en mode estèreo de moment fins que hi hagi més informació disponible o es publiqui una nova actualització de programari per solucionar qualsevol problema. possibles problemes.

com esborrar la memòria cau d'una aplicació

Un Etern el lector va dir que el seu fracàs va ser causat per un díode que va fallar i que va poder substituir el díode i obtenir el ‌HomePod‌ torna a funcionar, però no està clar si aquest és el mateix problema que estan experimentant altres ni és raonable per a ‌HomePod‌ els propietaris han de desmuntar els seus altaveus per soldar un component nou.