Fòrums

Dock Dell WD19 amb Mac

tmanto02

Cartell original
5 de juny de 2011
Austràlia
  • 22 de maig de 2019
El meu empresari utilitza ordinadors Dell, però prefereixo BYO Macbook pro. L'estació d'acoblament és un Dell WD19 amb connectivitat USB C. Té port de visualització i entrades HDMI per a pantalles duals. Tots els ports semblen funcionar amb el meu Mac, excepte quan intento connectar els dos monitors Dell, es duplica en lloc d'estendre's pels dos monitors.

Hi ha controladors o alguna cosa que pugui fer perquè el moll sigui totalment funcional amb el meu Mac?

Esteve.R

Suspès
2 de novembre de 2018


Tailàndia
  • 22 de maig de 2019
Heu comprovat que no només la configuració de la pantalla es defineix com a mirall, oi?

tmanto02

Cartell original
5 de juny de 2011
Austràlia
  • 24 de maig de 2019
Stephen.R va dir: Heu comprovat que no només la configuració de la pantalla es defineix com a mirall, oi? Feu clic per ampliar...
C

Crombie914

Jul 24, 2002
Ohio
  • 30 de maig de 2019
No tinc experiència amb el wd19, però despleguem unitats wd15 i tenim el mateix comportament. Recordo haver llegit en algun lloc que té alguna cosa a veure amb la tecnologia de pantalla USB C que Dell utilitza en aquestes. Si era un moll de raig, pel que he llegit, funciona perfectament.

TitanBax

15 de juny de 2019
  • 15 de juny de 2019
Crombie914 va dir: No tinc experiència amb el wd19, però despleguem unitats wd15 i tenim el mateix comportament. Recordo haver llegit en algun lloc que té alguna cosa a veure amb la tecnologia de pantalla USB C que Dell utilitza en aquestes. Si era un moll de raig, pel que he llegit, funciona perfectament. Feu clic per ampliar...

Algú ho ha resolt això. Tinc el mateix problema. Funciona bé amb les estacions de treball Dell que tenim, però miralls al MAC. També tenim el D6000 en una altra regió i funcionen bé, però hem anat al WD19, ja que admet la potència addicional necessària.

Salutacions

Tità

tmanto02

Cartell original
5 de juny de 2011
Austràlia
  • 16 de juny de 2019
TitanBax va dir: Algú ha resolt això. Tinc el mateix problema. Funciona bé amb les estacions de treball Dell que tenim, però miralls al MAC. També tenim el D6000 en una altra regió i funcionen bé, però hem anat al WD19, ja que admet la potència addicional necessària.

Salutacions

Tità Feu clic per ampliar...
Vaig concloure que no té doble pantalla amb Mac, connecteu el meu segon monitor amb un diplayport a un cable usb c

Esteve.R

Suspès
2 de novembre de 2018
Tailàndia
  • 16 de juny de 2019
Algú pot confirmar quin model WD19 estàs utilitzant? Aparentment, hi ha tres variants:

WD19 (connexió d'amfitrió USB-C, vídeo màxim 4k@30Hz)
WD19DC ('Doble DisplayPort separable per USB-C', màxim 5k@60Hz): això, sembla que significa dos cables USB-C des de la base a la màquina amfitrió
WD19TB (connexió d'amfitrió TB3, vídeo màxim de 5K a 60 Hz)

A més, amb quines pantalles esteu intentant utilitzar-lo, amb quina resolució? Els ordinadors on 'funciona' tenen exactament la mateixa combinació de moll+pantalla?

En van

set 20, 2012
  • 18 de juny de 2019
Només podeu obtenir un monitor mitjançant USB-C. Per obtenir els dos monitors, heu d'utilitzar Thunderbolt.

El moll WD19 funciona amb Windows, perquè Windows admet MST (Transport multiflux) i OSX no.
Reaccions:Marty_Macfly EL

Anys

Oct 30, 2013
  • 22 de juny de 2019
Tinc la versió Thunderbolt d'aquest moll (WD19TB) i encara no condueix correctament dos monitors; el Mac encara veu una pantalla que el moll mira a tots dos.

Esteve.R

Suspès
2 de novembre de 2018
Tailàndia
  • 22 de juny de 2019
Lammers va dir: Tinc la versió Thunderbolt d'aquest moll (WD19TB) i encara no condueix correctament dos monitors; el Mac encara veu una pantalla que el moll mira a tots dos. Feu clic per ampliar...

Vaja, és una merda. Suposo que encara utilitza DP MST per estalviar ample de banda per a la resta del moll. N

nihil38

10 de desembre de 2019
  • 10 de desembre de 2019
Vaig aconseguir que això funcionés amb el Dell WD19TB i un MacBook Pro MacOS 10.14.6 del 2017. Dos monitors externs, un cable Thunderbolt 3. El concentrador es connecta a dues pantalles mitjançant un port de visualització i un adaptador Thunderbolt a HDMI, amb l'adaptador connectat al port Thunderbolt (no al port UCB-C). No funcionaria amb cap altra combinació, p. HDMI i port de visualització. Aquesta és l'única configuració que no reflectia les dues pantalles. Tinc instal·lats els controladors DisplayLink. T

testuser1234 Dock

19 de desembre de 2019
  • 19 de desembre de 2019
nihil38 va dir: Vaig fer que això funcionés amb el Dell WD19TB i un MacBook Pro MacOS 10.14.6 del 2017. Dos monitors externs, un cable Thunderbolt 3. El concentrador es connecta a dues pantalles mitjançant un port de visualització i un adaptador Thunderbolt a HDMI, amb l'adaptador connectat al port Thunderbolt (no al port UCB-C). No funcionaria amb cap altra combinació, p. HDMI i port de visualització. Aquesta és l'única configuració que no reflectia les dues pantalles. Tinc instal·lats els controladors DisplayLink. Feu clic per ampliar...

Només volia fer-me ressò d'aquesta resposta i afirmar que aquesta és la meva experiència exacta, tret que no tinc els controladors DisplayLink instal·lats.

Maquinari: 2019 15in MBP
Sistema operatiu: Catherine 10.15.2
Dock: Dell WD19TB amb adaptador d'alimentació de 240 W
Monitors: 2x Dell P2417h

Inicialment va executar HDMI i DP al moll i va experimentar el monitor 'únic' reflectit en tots dos. Podria obrir la tapa i obtenir la pantalla nativa i també aquesta experiència reflectida a més d'ella. Ara, no tinc un cable USB-C a HDMI, però tinc un Dell DA300 que vam rebre com a unitat de prova. Vaig traslladar l'HDMI a això i vaig connectar el cable USB-C de l'adaptador al port Thunderbolt, i ara tinc l'experiència completa del monitor dual. He fet una comanda amb el meu grup d'adquisició d'alguns cables USB-C a HDMI per provar una connexió directa i, si això funciona, tindré una base viable per als meus usuaris de Mac.

Gràcies per totes les respostes anteriors i espero que això ajudi a les futures ànimes perdudes a buscar a Google aquest problema. M

matmàtic

Feb 11, 2020
  • Feb 11, 2020
Hola nois,
Em vaig registrar aquí només per confirmar que:
- DELL-WD19-130W sembla que no funciona amb dues, sinó una pantalla DP amb Mac
MALGRAT AIXÒ
- Dues pantalles DP funcionen perfectament a Dell Latitude 5400 amb aquest únic USB-C, així que potser hi ha alguna manera teòrica de funcionar amb Mac? R

RC_M

Mar 2, 2020
  • Mar 2, 2020
Tinc una sèrie de molls Dell WD19tb, no puc fer-los funcionar amb els nostres MacBook Pro. He provat d'instal·lar el controlador Displaying USB Graphic v 5.2.1 i DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 i tinc el mateix problema; El Mac veu els dos monitors com una sola pantalla i duplica la pantalla als dos monitors. Algú ha trobat encara una solució? S

snomlover

Mar 30, 2020
  • Mar 30, 2020
RC_M va dir: Tinc una sèrie de molls Dell WD19tb, no puc fer-los funcionar amb els nostres MacBook Pro. He provat d'instal·lar el controlador Displaying USB Graphic v 5.2.1 i DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 i tinc el mateix problema; El Mac veu els dos monitors com una sola pantalla i duplica la pantalla als dos monitors. Algú ha trobat encara una solució? Feu clic per ampliar...

Sembla que la base WD19TB internament utilitza un enllaç DisplayPort (DP) MST (MultiStreamTransport) per connectar pràcticament en cadena diversos monitors DisplayPort connectats al concentrador. El problema és que Windows admet de manera nativa DP-MST, però MacOS no. No importa si teniu els controladors DisplayLink instal·lats al Mac o no.

La solució és connectar un USB-C-Hub normal (no Thunderbolt) amb ports de visualització integrats (per exemple, el DELL DA-300) al port de sortida Thunderbolt 3 del WD19TB per adreçar una tercera pantalla.

Hogne Vevle

16 d'abril de 2020
  • 16 d'abril de 2020
Per tant, inicialment vaig tenir pantalles dobles que funcionaven bé amb el meu MacBook Pro i WD19TB, amb un USB-C-Hub connectat al port Thunderbolt de WD19TB, tal com es descriu anteriorment.

Però aconsegueix això: uns dies després, ha deixat de funcionar... Només s'està detectant una pantalla al MacBook Pro (la connectada directament al moll). Si connecto les dues pantalles directament al WD19TB, es reflecteixen com abans, així que sé que les dues pantalles funcionen bé. Fins i tot vaig provar de substituir l'USB-C-Hub per un de nou (idèntic).

També tot funciona bé quan connecto el meu ordinador portàtil de Windows (Dell XPS 15), de manera que sembla que hi ha alguna cosa malament al costat del MacBook.

També he provat de reiniciar el Mac i tornar a connectar l'alimentació al WD19TB.

Alguna idea?

EDITAR: les pantalles duals tornen a funcionar si connecto el concentrador USB-C directament al segon port USB-C del meu MacBook Pro (és a dir, no a través del moll)

EDIT2: per pantalles duals em refereixo a dues pantalles externes (a més de la pantalla integrada de MBP) Última edició: 16 d'abril de 2020
Reaccions:Blackstick i Marty_Macfly S

estel·lamari

Jul 17, 2020
  • Jul 17, 2020
Així que... això és una mica retardat, però vaig trobar una solució.

La base Dell WD19. deixeu un dels ports de visualització al moll, connecteu el DOCK USB-C al segon port del macbook.
Al primer port utilitzeu el dongle (el que té USB/HDMI/USB-C): connecteu directament l'altre monitor a l'hdmi del dongle. Les 3 pantalles funcionen! D

Daventry

set 23, 2011
  • Jul 21, 2020
hola,

Algú té una estació d'acoblament Dell WD19TB i l'utilitza amb dos monitors 4k a 60 Hz?

El meu problema és que quan reinicio o desperto el meu MBP, un dels monitors baixa a 30 Hz; Mac OS no em permetrà canviar la seva freqüència d'actualització.

L'única solució que tinc és connectar els dos monitors a l'MBP directament, assegurar-me que funcionen a 60 Hz i després tornar-los a connectar al WD19TB.

Per cert, estic fent servir un cable Thunderbolt 3 -> DP per als dos monitors i he actualitzat el microprogramari WD19TB a la seva darrera versió.

Gràcies per endavant.

EDIT: acabo de provar un altre MBP amb Mojave i BootCamp: funciona en ambdós casos. Després de reiniciar els dos monitors, continueu funcionant a 4k 60Hz. Sembla un problema amb Catalina 10.5.5 Última edició: 21 de juliol de 2020

Flaaandeeers

Feb 24, 2021
  • Feb 24, 2021
Hola. Hi ha algú que utilitza una base Dell WD19 USB-C amb un Macbook amb xip M1? Algun problema d'incompatibilitat?
També hi hauria el risc de fregir el portàtil com passa amb els concentradors PD USB-C?
Gràcies B

binil116

Mar 2, 2021
  • Mar 2, 2021
Tinc macbook pro 16' i WD19DC connectats a un monitor extern. S'utilitza la pantalla del Mac com a segon monitor.

No estic davant de cap problema d'extensió, però el que tinc és detectar la pantalla. De vegades, el monitor extern no detecta, però el ratolí i el teclat estan bé. I també veig retard a la interfície de mac os quan això passa.

Aleshores, he de tornar a connectar el pin del raig un parell de vegades per detectar correctament la pantalla externa.

Algú s'enfronta a aquest tipus de problemes? És aquest el problema amb l'actualització del firmware de l'estació d'acoblament? Algú pot explicar com comprovar i actualitzar el firmware de l'estació d'acoblament?

Moltes gràcies,
Binil I

elcid123

Mar 6, 2021
  • Mar 6, 2021
binil116 va dir: Tinc macbook pro 16' i WD19DC connectats a un monitor extern. S'utilitza la pantalla del Mac com a segon monitor.

No estic davant de cap problema d'extensió, però el que tinc és detectar la pantalla. De vegades, el monitor extern no detecta, però el ratolí i el teclat estan bé. I també veig retard a la interfície de mac os quan això passa.

Aleshores, he de tornar a connectar el pin del raig un parell de vegades per detectar correctament la pantalla externa.

Algú s'enfronta a aquest tipus de problemes? És aquest el problema amb l'actualització del firmware de l'estació d'acoblament? Algú pot explicar com comprovar i actualitzar el firmware de l'estació d'acoblament?

Moltes gràcies,
Binil Feu clic per ampliar...
Fa poc estic intentant trobar una base que funcioni amb un DELL Precision 7540 i un MacBook Pro 16' alhora, alhora. Estic més o menys obligat a funcionar amb WD19DC/DCS, ja que el portàtil Dell requereix una font d'alimentació de més de 200 W per connectar correctament la base (i, per tant, el molest connector dual). Així que aquí està la meva pregunta:

Podeu utilitzar el WD19DC amb el vostre macbook amb un únic connector Thunderbolt? M'enfronto als problemes que descriu en el 100% dels casos quan intento connectar només un dels dos connectors USB-C. La meva pantalla externa només comença a funcionar quan connecto els dos cables poc després de l'altre. Mentre que el moll mateix comença a funcionar en aquest cas, només puc connectar pantalles externes mitjançant HDMI. Intentar utilitzar DisplayPort comporta el mateix comportament 'lent' sense que la pantalla funcioni.
Sincerament, estic una mica perdut a la jungla dels estàndards de protocol de visualització i no puc trobar el motiu d'aquest comportament estrany. M'esperaria poder fer servir el meu MacBook amb un únic connector, ja que la font d'alimentació i els protocols haurien de ser compatibles i només caldria utilitzar el segon connector amb el monstre famolenc Precision 7540.

Mentre escrivia aquesta resposta, vaig intentar connectar-me al moll utilitzant només 1 connector USB amb el monitor connectat mitjançant el port de visualització i va començar a funcionar, així que almenys sembla que puc confirmar el comportament al qual s'enfronta. He d'admetre que és completament molest i decebedor haver de trobar solucions funcionals perquè el maquinari sigui tan car com aquestes.

La darrera actualització del microprogramari per al moll conté els canvis següents:

- S'ha solucionat la condició que provocava una possible fallada de connexió del moll quan es connectava al sistema.
- S'ha millorat la compatibilitat de la pantalla relacionada amb combinacions aïllades d'ordinadors host i monitors. Feu clic per ampliar...

Ara mateix no tinc cap solució, però intentaré flashejar l'actualització i us mantindré informats. B

binil116

Mar 2, 2021
  • Mar 7, 2021
elcid123 va dir: Recentment estic intentant trobar una base que funcioni amb un DELL Precision 7540 i un MacBook Pro 16' alhora, alhora. Estic més o menys obligat a funcionar amb WD19DC/DCS, ja que el portàtil Dell requereix una font d'alimentació de més de 200 W per connectar correctament la base (i, per tant, el molest connector dual). Així que aquí està la meva pregunta:

Podeu utilitzar el WD19DC amb el vostre macbook amb un únic connector Thunderbolt? M'enfronto als problemes que descriu en el 100% dels casos quan intento connectar només un dels dos connectors USB-C. La meva pantalla externa només comença a funcionar quan connecto els dos cables poc després de l'altre. Mentre que el moll mateix comença a funcionar en aquest cas, només puc connectar pantalles externes mitjançant HDMI. Intentar utilitzar DisplayPort comporta el mateix comportament 'lent' sense que la pantalla funcioni.
Sincerament, estic una mica perdut a la jungla dels estàndards de protocol de visualització i no puc trobar el motiu d'aquest comportament estrany. M'esperaria poder fer servir el meu MacBook amb un únic connector, ja que la font d'alimentació i els protocols haurien de ser compatibles i només caldria utilitzar el segon connector amb el monstre famolenc Precision 7540.

Mentre escrivia aquesta resposta, vaig intentar connectar-me al moll utilitzant només 1 connector USB amb el monitor connectat mitjançant el port de visualització i va començar a funcionar, així que almenys sembla que puc confirmar el comportament al qual s'enfronta. He d'admetre que és completament molest i decebedor haver de trobar solucions funcionals perquè el maquinari sigui tan car com aquestes.

La darrera actualització del microprogramari per al moll conté els canvis següents:



Ara mateix no tinc cap solució, però intentaré flashejar l'actualització i us mantindré informats. Feu clic per ampliar...

La taxa d'èxit de connectar el monitor extern mitjançant USB c és només d'1 de cada 10 intents. Només tinc suport HDMI al meu monitor, així que realment no he pogut provar el port DP.

També intento connectar dos USB C simultàniament. Però no s'ha pogut detectar. Pots explicar com connectes els dos cables USB C des del teu Dock?

Recentment també m'he adonat que el Mac està detectant el meu monitor extern quan està connectat a l'USB C superior. El que està a prop de la frontissa. Puc veure el nom del monitor des de la configuració. Però el senyal no arriba a la pantalla. Però si em connecto a l'USB C inferior, no mostrarà res.

A causa d'aquests problemes, estic fent servir un adaptador USB C només per connectar la meva pantalla externa i fent servir la meva estació d'acoblament per connectar altres accessoris (NAS, teclat, ratolí, etc.)

També vaig provar la meva altra estació d'acoblament Dell D6000 que té la tecnologia d'enllaç de pantalla. Però de nou sense sort. No detecta la pantalla, però altres accessoris estan bé.

Tinc un ordinador portàtil de treball que es connecta correctament a l'estació d'acoblament Dell. Així que estic buscant connectar el meu macbook pro també a la mateixa estació d'acoblament. Perquè no vull tornar a connectar la pantalla tot el temps.

Si tinc raó, he entès que podeu connectar correctament la pantalla externa mitjançant HDMI si utilitzeu dos cables USB C de l'estació d'acoblament WD19DC. Podries explicar-me això, si us plau? Estic encantat d'utilitzar aquesta manera.

Per respondre a la teva pregunta, no he pogut connectar correctament la meva pantalla externa mitjançant hdmi amb un únic USB C o dos USB C.

Espero que això ajudi.

Gràcies, I

elcid123

Mar 6, 2021
  • Mar 7, 2021
binil116 va dir: La taxa d'èxit de connectar el monitor extern amb l'usb c és només d'1 de cada 10 intents. Només tinc suport HDMI al meu monitor, així que realment no he pogut provar el port DP.

També intento connectar dos USB C simultàniament. Però no s'ha pogut detectar. Pots explicar com connectes els dos cables USB C des del teu Dock?

Recentment també m'he adonat que el Mac està detectant el meu monitor extern quan està connectat a l'USB C superior. El que està a prop de la frontissa. Puc veure el nom del monitor des de la configuració. Però el senyal no arriba a la pantalla. Però si em connecto a l'USB C inferior, no mostrarà res.

A causa d'aquests problemes, estic fent servir un adaptador USB C només per connectar la meva pantalla externa i fent servir la meva estació d'acoblament per connectar altres accessoris (NAS, teclat, ratolí, etc.)

També vaig provar la meva altra estació d'acoblament Dell D6000 que té la tecnologia d'enllaç de pantalla. Però de nou sense sort. No detecta la pantalla, però altres accessoris estan bé.

Tinc un ordinador portàtil de treball que es connecta correctament a l'estació d'acoblament Dell. Així que estic buscant connectar el meu macbook pro també a la mateixa estació d'acoblament. Perquè no vull tornar a connectar la pantalla tot el temps.

Si tinc raó, he entès que podeu connectar correctament la pantalla externa mitjançant HDMI si utilitzeu dos cables USB C de l'estació d'acoblament WD19DC. Podries explicar-me això, si us plau? Estic encantat d'utilitzar aquesta manera.

Per respondre a la teva pregunta, no he pogut connectar correctament la meva pantalla externa mitjançant hdmi amb un únic USB C o dos USB C.

Espero que això ajudi.

Gràcies, Feu clic per ampliar...

Em sap greu decebre't, suposo que vaig tenir sort, ja que era un moll nou i sense utilitzar; vaig intentar repetir-lo tal com vaig descriure abans sense cap èxit. Sembla que el microprogramari dels molls s'executa en estats estranys després d'un temps, així que ara estic davant del mateix comportament que vostè.
Una cosa que em vaig adonar és que no importa si utilitzeu un únic o ambdós connectors USB, també funcionarà amb un sol cable connectat en cas que funcioni.
També vaig mostrar el nou microprogramari amb un ordinador amb Windows, ja que macos no és compatible oficialment, però no vaig notar cap canvi.
Suposo que només hauré de tractar-ho, ja que no tinc cap altra opció tenint en compte el Precision 7540.

En general, completament decebedor: si no confieu en aquestes estacions d'acoblament específiques, només puc animar-vos a canviar a un altre producte. Recentment vaig provar l'HP G2 que funcionava perfectament amb el meu MacBook Pro 2019, abans d'utilitzar un Kensington Dock amb un MacBook de finals de 2016. Malauradament, aquesta ja no és una opció per a mi, ja que necessito una base que també alimenta el portàtil Dell.

Jack Neill

set 13, 2015
Sant Antoni Texas
  • Mar 7, 2021
El meu Air de principis de 2020 funciona bé amb el meu WD19, però el meu Air M1 de finals de 2020 no funciona. Tinc l'últim firmware. M

Marty_Macfly

26 d'abril de 2020
  • Mar 20, 2021
Jack Neill va dir: El meu Air de principis de 2020 funciona bé amb el meu WD19, però el meu Air M1 de finals de 2020 no funciona. Tinc l'últim firmware. Feu clic per ampliar...

Hola Jack,

Tinc un WD19 amb feina per al meu portàtil Dell de feina. Per sort, només em va funcionar amb l'MBA M1, quan la vaig connectar.


He rebut el consell següent d'Amazon, espero que us ajudi i solucioni el vostre problema:

.
.
Gran estació d'acoblament, però cal actualitzar la BIOS:

Funciona bé, però la majoria dels dispositius requereixen una actualització de la BIOS (només Google per a l'actualització de la BIOS de DELL i la descàrrega de DELL). A més, s'ha de fer una configuració a la BIOS si Bitlocker (xifratge de Microsoft) està actiu, és a dir, trucar a la BIOS (F12 a l'arrencada) -> Post Behavior -> Fast Boot -> Thorough -> Save).
.
.
.


Els millors desitjos
Martín
Reaccions:Jack Neill