Altres

S'ha suprimit la conversa d'iMessage

O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 11 d'abril de 2016
Em costa creure el fàcil que és eliminar per error una conversa sencera d'iMessage. Estava enviant un vídeo per iMessage que no s'estava passant i empantanant la conversa, així que vaig decidir suprimir-lo. Vaig prémer el vídeo fins que es va obrir el quadre 'Copia/Desa/Més', vaig seleccionar Més i, a continuació, vaig fer clic a Suprimeix-ho tot a la part superior esquerra. Gran error. Hauria d'haver colpejat a la paperera de la part inferior esquerra. Aquest únic error va suprimir una conversa intensa de 16 mesos.

Necessito recuperar aquesta conversa.

Tinc una còpia de seguretat d'iCloud recent, però sembla que no ha fet una còpia de seguretat d'iMessage. No sé per què és això, i ho he de canviar, però sigui quina sigui la raó, no hi ha cap botó d'iMessage a la meva pàgina d'iCloud:
Visualitza l'element multimèdia '>
Hauré d'esbrinar-ho perquè això no torni a passar, però aquesta no és la meva principal preocupació ara mateix.

Tinc una còpia de seguretat d'iTunes però fa uns mesos. Recuperar això seria millor que res, però espero poder recuperar tota la conversa. La bona notícia és que el meu company de conversa té tota la conversa al seu iPhone. La meva pregunta és, doncs, quina és la millor i/o la manera més fàcil d'obtenir-ne una còpia? Pot tornar a enviar tota la conversa? Hi ha un total de 15.000 textos de manera conservadora, de manera que no pot tornar enrere i enviar-los un a la vegada. Tampoc vull perdre l'estructura de la conversa i enviar-ho tot com un gran missatge de text. Per tant, seleccionar cada missatge i reenviar-los no és una opció.

No necessito restablir la conversa al meu telèfon. Només vull un arxiu o una còpia al meu Mac que conservi l'estructura juntament amb totes les fotos i vídeos. Vaig baixar una aplicació anomenada PhoneView que desa tota la conversa, incloses les fotos i els vídeos, i manté l'estructura de la conversa intacta. Tant de bo hagués sabut sobre aquesta aplicació abans. Podria utilitzar-lo per obtenir una còpia de la conversa des del seu telèfon, però sembla que no hi ha cap manera de fer-ho sense descarregar-ho tot al seu telèfon, i no crec que li agradaria.

Algú ha tractat això abans, o té alguna idea?

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est


  • 11 d'abril de 2016
Com saps que els teus iMessages són anotats a iCloud? La informació de la còpia de seguretat es mostra a la pantalla de configuració (feu clic a l'engranatge gris...)

No hi ha cap botó per restaurar els iMessages, formen part de la vostra còpia de seguretat d'iCloud. Hauríeu de restaurar des de la còpia de seguretat per recuperar els tipus de missatges següents: missatges iMessage, de text (SMS) i MMS (requereix la targeta SIM que s'utilitzava durant la còpia de seguretat).

Hi ha molts altres elements inclosos a la còpia de seguretat d'iCloud, aquí teniu un enllaç amb una visió general: https://support.apple.com/kb/PH12519?locale=en_US

Dave O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 11 d'abril de 2016
Gràcies. Aquí teniu una captura de pantalla de la meva pantalla de configuració:
Visualitza l'element multimèdia '>
On estarien els meus iMessages? A

Aditya_S

25 de gener de 2016
  • 11 d'abril de 2016
Per a mi, si suprimís la conversa i després enviés un missatge de text a aquesta persona, encara mostraria tots els nostres textos anteriors, així que proveu de crear una conversa nova amb aquesta persona. O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 11 d'abril de 2016
Una 'nova' conversa? Voleu dir que només envieu-li un altre missatge (he enviat desenes des que això va passar)? Encara estava a la meva llista de missatges després que vaig suprimir la conversa. No sé com crearia una conversa nova sense esborrar-la dels meus contactes i tornar-la a entrar, i dubto que això vol dir.

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 11 d'abril de 2016
okthen va dir: ....On serien els meus iMessages? Feu clic per ampliar...
Formen part de l'espai groc, també conegut com les dades de còpia de seguretat.

Seguiu aquest enllaç i llegiu els detalls sobre com restaurar el vostre iPhone des de l'última còpia de seguretat d'iCloud: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

Dave O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 11 d'abril de 2016
La conversa es va esborrar fa dues setmanes. Acabo de comprovar i la meva darrera còpia de seguretat d'iCloud va ser avui, que suposo que no contindrà la conversa suprimida. Puc restaurar des d'una còpia de seguretat anterior?

A més, recordo haver llegit en algun lloc que els iMessages no sempre es fan còpies de seguretat. No hi ha cap lloc per seleccionar, o desseleccionar, els iMessages de les còpies de seguretat d'iCloud? M'agradaria estar segur que tinc aquest seleccionat.

bcave098

set 6, 2015
Nord de la Colúmbia Britànica
  • 11 d'abril de 2016
okthen va dir: Em costa creure el fàcil que és eliminar per error una conversa sencera d'iMessage. Estava enviant un vídeo per iMessage que no s'estava passant i empantanant la conversa, així que vaig decidir suprimir-lo. Vaig prémer el vídeo fins que es va obrir el quadre 'Copia/Desa/Més', vaig seleccionar Més i, a continuació, vaig fer clic a Suprimeix-ho tot a la part superior esquerra. Gran error. Hauria d'haver colpejat a la paperera de la part inferior esquerra. Aquest únic error va suprimir una conversa intensa de 16 mesos.

Necessito recuperar aquesta conversa.

Tinc una còpia de seguretat d'iCloud recent, però sembla que no ha fet una còpia de seguretat d'iMessage. No sé per què és això, i ho he de canviar, però sigui quina sigui la raó, no hi ha cap botó d'iMessage a la meva pàgina d'iCloud:
Veure adjunt 626309
Hauré d'esbrinar-ho perquè això no torni a passar, però aquesta no és la meva principal preocupació ara mateix.

Tinc una còpia de seguretat d'iTunes però fa uns mesos. Recuperar això seria millor que res, però espero poder recuperar tota la conversa. La bona notícia és que el meu company de conversa té tota la conversa al seu iPhone. Així que la meva pregunta és, quina és la millor i/o la manera més fàcil d'obtenir-ne una còpia? Pot tornar a enviar tota la conversa? Hi ha un total de 15.000 textos conservadors, de manera que no pot tornar enrere i enviar-los un a la vegada. Tampoc vull perdre l'estructura de la conversa i enviar-ho tot com un gran missatge de text. Per tant, seleccionar cada missatge i reenviar-los no és una opció.

No necessito restablir la conversa al meu telèfon. Només vull un arxiu o una còpia al meu Mac que conservi l'estructura juntament amb totes les fotos i vídeos. Vaig baixar una aplicació anomenada PhoneView que desa tota la conversa, incloses les fotos i els vídeos, i manté l'estructura de la conversa intacta. Tant de bo hagués sabut sobre aquesta aplicació abans. Podria utilitzar-lo per obtenir una còpia de la conversa des del seu telèfon, però sembla que no hi ha cap manera de fer-ho sense descarregar-ho tot al seu telèfon, i no crec que li agradaria.

Algú ha tractat això abans, o té alguna idea? Feu clic per ampliar...

El que estàs veient és d'esperar. L'única manera de veure què hi ha a la còpia de seguretat és restaurar-la en un dispositiu. Per fer-ho, esborreu el dispositiu i restaurau-lo des de la còpia de seguretat d'iCloud. (Nota: tota la informació més nova s'eliminarà).

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 11 d'abril de 2016
Això depèn de tu i de la quantitat d'emmagatzematge que tinguis al teu compte d'iCloud. Normalment, iCloud mantindrà les 3 darreres còpies de seguretat. Com que teniu 50 MB comprats, hauríeu de tenir almenys 3 còpies de seguretat bones per triar per restaurar.

L'inconvenient és que no podreu triar les imatges de còpia de seguretat per restaurar fins que no esborreu el vostre iPhone i, aleshores, tindreu una opció per restaurar des de l'iCloud i, en aquest moment, tindreu l'oportunitat de seleccionar entre les còpies de seguretat disponibles.

La meva visió personal seria fer una nova còpia de seguretat d'iCloud i després seguir les instruccions per restaurar des d'una còpia de seguretat d'iCloud que he fet referència més amunt.

Això us donarà l'opció de veure una llista de còpies de seguretat anteriors per provar i si tot falla, només podeu restaurar la còpia de seguretat que acabeu de fer avui.

Dave
[doublepost=1460423345][/doublepost]
okthen va dir: .... A més, recordo haver llegit en algun lloc que els iMessages no sempre es fan còpies de seguretat. No hi ha cap lloc per seleccionar, o desseleccionar, els iMessages de les còpies de seguretat d'iCloud? M'agradaria estar segur que tinc aquest seleccionat. Feu clic per ampliar...
No, no hi ha cap opció per incloure o excloure missatges de la còpia de seguretat d'iCloud/iTunes, sempre s'inclouen en una còpia de seguretat d'iCloud.

Podeu veure què heu inclòs o exclòs a la vostra còpia de seguretat d'iCloud si aneu a Configuració > iCloud i veureu una llista dels elements que heu inclòs o exclosos de la còpia de seguretat.

Dave
Reaccions:willmtaylor O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 12 d'abril de 2016
Per tant, sembla que els meus missatges es troben a la còpia de seguretat, la pregunta és si encara tinc una còpia de seguretat d'abans de l'eliminació (ara fa més de dues setmanes), o si les còpies de seguretat més antigues s'hauran sobreescrit per ara amb còpies de seguretat més noves. Em pregunto quina és la probabilitat que encara existeixi una còpia de seguretat més antiga, atès que sembla que la còpia de seguretat d'iCloud s'executa automàticament aproximadament una vegada al dia (ara ho he desactivat). Si només desa tres còpies de seguretat, probablement desapareixerà la conversa suprimida, oi?

Tenint en compte que tota la conversa continua al seu telèfon, tens alguna idea de com puc obtenir-ne una còpia (preferiblement una que conservi fotos i vídeos)?

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 12 d'abril de 2016
Regles bàsiques de còpia de seguretat d'iCloud:

  • El vostre dispositiu està connectat a una font d'alimentació.
  • La pantalla del dispositiu està bloquejada.

Si aquest és el cas del vostre iPhone cada nit, es fa una còpia de seguretat d'iCloud cada nit. Això limitaria les opcions de restauració d'alguna cosa que vau suprimir fa dues setmanes mentre esteu pensant.

Ara, què voleu fer amb una còpia de la conversa d'iMessage o missatge SMS des de l'altre iPhone?

Si només voleu una còpia al vostre PC o Mac, hi ha eines que us permetran extreure la conversa del seu iPhone o una còpia de seguretat del seu iPhone. Tingueu en compte que la majoria d'eines són de prova i error i moltes costaran més de 50 dòlars.

Proveu Google i trobareu diverses eines que diuen fer el que voleu i algunes fins i tot ofereixen descàrregues de prova gratuïtes.
Si voleu recuperar una còpia completa de la conversa al vostre iPhone, és menys probable que us funcioni bé. Hi ha una manera molt complexa que podeu acabar amb aquesta conversa al vostre iPhone, però implicarà restaurar una còpia de seguretat del seu iPhone al vostre dispositiu i després suprimir tot el que no voleu conservar i, a continuació, lentament. tornar a afegir la teva informació. Haureu de resoldre tots els possibles conflictes amb coses com els contactes, les notes, la informació del calendari, etc...​
Avís: assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat actual del vostre iPhone abans de començar.

Dave O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 12 d'abril de 2016
Mostra l'hora de la darrera còpia de seguretat a la configuració d'iCloud, però hi ha alguna manera de veure l'historial de còpies de seguretat més enllà d'això?

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 12 d'abril de 2016
No és una manera ràpida de comprovar. Utilitzant la solució d'Apple, l'única manera és intentar una restauració des d'iCloud i després us mostrarà les còpies de seguretat disponibles per a la restauració. De nou, aquí teniu la manera compatible amb Apple: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

L'altra opció és utilitzar una de les eines de tercers, aquí teniu un parell de noms que podeu cercar a Google o Bing:
  1. FonePaw - recuperació de dades d'iPhone
  2. Reincube - Extractor de còpies de seguretat d'iPhone
Nota: no admet cap eina o mètode de recuperació de dades d'Apple o de tercers, feu servir sota el vostre propi risc.

Dave

noi de l'electrònica

Oct 12, 2015
Pune, Índia
  • 12 d'abril de 2016
Aditya_S va dir: Per a mi, si suprimís la conversa i després enviés un missatge a aquesta persona, encara mostraria tots els nostres textos anteriors, així que intenta crear una conversa nova amb aquesta persona. Feu clic per ampliar...
això és escombraries. no funciona així. No hi ha cap manera integrada de recuperar missatges imessatges suprimits. A

Aditya_S

25 de gener de 2016
  • 12 d'abril de 2016
Electronicsguy va dir: això és escombraries. no funciona així. No hi ha cap manera integrada de recuperar missatges imessatges suprimits. Feu clic per ampliar...
De fet, m'acabo d'adonar d'això, però crec que l'única raó per la qual em va funcionar va ser perquè vaig tenir la mateixa conversa amb un iPhone i el meu iPad perquè tots dos estaven iniciats amb el mateix ID d'Apple i iCloud amb Handoff i Continuity activats. Vaig esborrar la conversa a l'iPad però no a l'iPhone, però més tard, vaig començar una nova conversa al meu iPad amb la mateixa persona i probablement mostrava els meus textos anteriors, ja que encara estaven al meu iPhone i crec que Continuity els va desar.

koolmagicguy

Feb 19, 2012
Nova York
  • 12 d'abril de 2016
Aditya_S va dir: Per a mi, si suprimís la conversa i després enviés un missatge a aquesta persona, encara mostraria tots els nostres textos anteriors, així que intenta crear una conversa nova amb aquesta persona. Feu clic per ampliar...
Heu de pensar quan aneu als contactes, envieu un missatge de text i després els missatges es fusionen.

restes orbitals

Mar 3, 2004
Regne Unit, Europa
  • 13 d'abril de 2016
Recomano utilitzar Phone View. Estic bastant segur que podeu deseleccionar les opcions perquè només extreu les converses de text iMessage/SMS. Recordo que podeu exportar com a PDF amb cada missatge representat en una bombolla de missatge independent. O

d'acord

Cartell original
11 d'abril de 2016
  • 13 d'abril de 2016
Sí, he trobat aquesta aplicació després d'haver suprimit la conversa. Fa el que dius, tret que la qualitat de les fotos de l'exportació PDF no és massa bona i no conserva els vídeos, només una imatge d'ells (en realitat no pots reproduir-los). Però això seria molt millor que el que tinc ara, és a dir, res.

Si descarrego el seu iPhone al meu Mac mitjançant PhoneView, ho aconseguiré tot en les condicions/qualitat originals. Això seria ideal. Però no veig cap manera de baixar només aquesta conversa. Sembla que hauria de descarregar el seu iPhone sencer.

Pel que fa a l'enfocament de còpia de seguretat d'iCloud, sóc reticent a esborrar el meu iPhone amb l'esperança que hi hagi una còpia de seguretat de fa 17 dies. Pel que entenc, probablement ja s'ha sobreescrit. Així que PhoneView pot ser la meva millor opció.