Fòrums

Punts brillants a l'iPhone 11, algú més?

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • Feb 8, 2020
Hola a tots,
ahir vaig notar dos punts brillants a la pantalla del meu iPhone 11 (128 GB, el vaig rebre el dia del llançament). És difícil d'explicar i encara més difícil de fotografiar, però no coincideixen amb els píxels i semblen més un problema de contrallum. Un punt fa aproximadament 1 mm de mida, l'altre aproximadament la meitat (i menys brillant). És el tipus de coses que ni tan sols veus, fins que ho fas i després no pots desviar-ho.
Sembla similar al problema del punt brillant de l'iPad Pro, però és molt més gran i suau; això és petit i més nítid.

Tinc AppleCare+ i potser només vaig a la substitució exprés per missatgeria, ja que l'Apple Store més propera a mi és a 200 km i els proveïdors de serveis autoritzats d'Apple no ho solucionaran directament, però em preguntava si algú més ha tingut el mateix. assumpte. Em preocupa sobretot que pugui ser l'inici d'una fallada catastròfica de la pantalla, i amb un viatge a l'estranger el mes que ve, prefereixo no arriscar-me!

Lekro

a
Mar 23, 2019


Budapest, Hongria
  • Feb 8, 2020
Si és un punt brillant i es nota més quan es troba sobre un fons blanc, és una cosa que pressiona contra la capa de llum de fons.

No provocarà un error complet de la pantalla, però tampoc desapareixerà sense reparar-lo.

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • Feb 8, 2020
Gràcies, això és exactament. Em pregunto què ho va causar, ja que mai vaig deixar caure ni topar el telèfon. De totes maneres, el lloc local de reparacions autoritzades farà honor a AppleCare directament, de manera que creuem els dits i fan una bona feina substituint la pantalla.

Lekro

a
Mar 23, 2019
Budapest, Hongria
  • Feb 9, 2020
Probablement un muntatge defectuós.

En casos rars, la bateria pot pressionar la pantalla si s'infla.

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • Feb 9, 2020
Un amic meu va esmentar una bateria possiblement inflada ahir a la nit, i la ubicació dels punts sembla que coincideix amb on es troba la bateria. La idea que la bateria s'infla definitivament em fa voler solucionar-ho el més aviat possible, i espero que el lloc de reparació no ho descarti com una cosa menor i substitueixi el que s'ha de substituir... mai se sap com. va amb aquestes petites empreses (tot i que estan autoritzades per Apple); Segur que espero que no em cobren la tarifa de reemplaçament de la pantalla, ja que és clarament un problema intern i no una cosa que podria haver causat jo mateix.
Tant de bo només sigui qüestió de substituir la bateria i la taca desaparegui. Publicaré un seguiment, per si això us serà útil per a algú més en el futur!

Lekro

a
Mar 23, 2019
Budapest, Hongria
  • Feb 9, 2020
Un AASP no pot fer res més el que Apple els diu que facin. Passa el mateix si aneu a l'Apple Store o a una AASP.

Si la bateria està inflada, substituiran tot el telèfon de manera gratuïta. No repararan res en un telèfon si té una bateria inflada. És una política.

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • Feb 9, 2020
És molt bo saber-ho, gràcies per això, ja que no en tenia ni idea; Vaig suposar que les bateries es canviaven habitualment. Substitueixen tot el telèfon perquè una bateria inflada pot provocar danys addicionals?

Va ser Apple qui va organitzar la cita amb l'AaSP local per a mi, però quan vaig trucar per preguntar si realment feien la feina directament o simplement la van recollir per enviar-la a la seva sucursal principal, em van dir que substituirien la pantalla a el lloc si cal (encara no s'ha esmentat la bateria), però la substitució de la placa base requeriria l'enviament del telèfon.
En aquest moment, prefereixo cancel·lar la reparació amb l'AASP i utilitzar el reemplaçament Express amb Apple directament (on t'envien un de nou/reformat per endavant i tens 10 dies per enviar el trencat, no sigui que et facin càrrec a la teva targeta) . L'alternativa de l'AASP és llogar un telèfon per 30 €, *fins i tot* si es tracta d'una reparació sota AppleCare, però sembla una pèrdua de temps i diners (transferència de dades, etc.).

Lekro

a
Mar 23, 2019
Budapest, Hongria
  • Feb 9, 2020
La bateria inflada suposa un risc que no se'ls permet prendre en una Apple Store o AASP. Et donen un telèfon de recanvi i envien el que té la bateria inflada al lloc de reparació per a la seva remanufactura.

En cas que el vostre telèfon no tingui la bateria inflada o no hi hagi res més trencat, només la pantalla, faran un intercanvi de pantalla a l'AASP.

Si el problema és complex, que implica moltes parts del telèfon, et donen un reemplaçament.

A l'iPhone 11, poden canviar la bateria, la càmera, el motor Taptic, l'altaveu i la pantalla.

En general, si un d'ells està trencat, es repara. Si es trenquen diverses coses, es substitueixen.
Però de nou, si la bateria està inflada = telèfon de recanvi.

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • Feb 9, 2020
Gràcies, és molt útil saber-ho. Vaig tornar a trucar a Apple i em van dir que finalment els AASP (almenys aquí a Itàlia) tenen una mica de marge per decidir com abordar aquestes coses, així que finalment vaig optar per la substitució Express. Tinc un viatge a l'estranger el mes que ve i si l'AASP només solucionava parcialment el problema o hagués de sol·licitar una autorització de substitució d'Apple, només ho retardaria tot. És una mica molest tenir aquesta mena de diners bloquejats a la targeta, però almenys puc transferir dades, etc. sense tenir pressa. Creuem els dits el telèfon de recanvi és saludable.

Lekro

a
Mar 23, 2019
Budapest, Hongria
  • Feb 9, 2020
Si fos tu, faria el mateix. Malauradament no és una opció al meu país i amb les poques AASP que tenim, és una setmana per fer un gir. I

Enginyer 12

11 de novembre de 2021
  • 11 de novembre de 2021
Tinc el mateix problema amb mu ip7 i sé que s'ha de canviar la bateria.
Però vull saber que si substitueixo la bateria, la pantalla estarà bé després d'això?
En altres paraules, és un dany permanent a la pantalla si el problema és només amb la bateria?

jollino

Cartell original
15 de novembre de 2006
Chieti, Itàlia
  • 12 de novembre de 2021
Engineer12 va dir: Tinc el mateix problema amb mu ip7 i sé que s'ha de substituir la bateria.
Però vull saber que si substitueixo la bateria, la pantalla estarà bé després d'això?
En altres paraules, és un dany permanent a la pantalla si el problema és només amb la bateria?
Aquesta és una gran pregunta, però sincerament no en tinc ni idea, ja que acabo de substituir tota la unitat per Apple.
Si podeu reemplaçar la bateria a un preu econòmic, encara hi aniria, sobretot perquè una bateria inflada mai és un bon senyal.
No aniré tan lluny per dir que és una bomba de rellotgeria, però acabo de substituir la bateria (per segona vegada!) en un Motorola més antic que guardo com a telèfon secundari per a la meva SIM de treball perquè s'estava inflant. Especialment en un iPhone on la bateria està segellada, com més espereu, pitjor pot ser, i afectarà la pantalla en el procés!