Gairebé tres mesos després que Apple va llançar públicament macOS Big Sur, un nombre creixent d'usuaris ha expressat la seva frustració perquè el Aplicació Box Drive encara té problemes amb la darrera versió del sistema operatiu. Molts usuaris confien en Box com a proveïdor d'emmagatzematge al núvol, similar a iCloud, Dropbox, Microsoft OneDrive i Google Drive.
Tant als Mac basats en Intel com a M1, els usuaris han informat rebent el següent missatge d'error després d'intentar obrir l'aplicació Box Drive: 'L'extensió del sistema de Box Drive no s'ha pogut carregar. Assegureu-vos que s'hagi habilitat a Preferències del sistema > Seguretat i privadesa i, a continuació, reinicieu l'ordinador.'
Tot i que habilitar l'extensió del sistema de l'aplicació i reiniciar tal com s'aconsella hauria de resoldre el problema per a la majoria dels usuaris de Mac basats en Intel, aquest no sempre és així i la solució no funciona en absolut als nous Mac basats en M1 d'Apple. Com a resultat, els usuaris de M1 Mac s'han vist obligats a utilitzar les versions web o mòbils de Box mentre esperen una actualització de compatibilitat.
Fa uns mesos, Box va dir que tenia previst llançar una versió beta de l'aplicació amb suport M1 a principis del 2021 per als clients empresarials. No obstant això, l'empresa no ha proporcionat un període de temps més específic des d'aleshores, la qual cosa ha fet que alguns usuaris s'impacientin i considerin migrar els seus comptes individuals o corporatius a serveis rivals.
'Comencem a buscar productes alternatius que facin el mateix i funcionin en màquines M1', va escriure un usuari als fòrums de suport de Box.
En un comunicat compartit avui amb Eternal, Box va reiterar que està 'actualitzant activament' l'aplicació Box Drive perquè sigui totalment compatible amb macOS Big Sur i Macs M1, però la companyia no va proporcionar cap actualització del temps.
'Estem actualitzant activament la nostra aplicació d'escriptori Box Drive perquè sigui compatible amb els nous Mac M1 i Big Sur', va dir Box. 'Compartirem més informació sobre aquest llançament, inclòs el temps, tan aviat com sigui possible. Mentrestant, tots els usuaris poden continuar accedint a Box de manera segura a través del web i de les aplicacions mòbils de Box.'
Les proves beta de macOS Big Sur van començar el juny de 2020 i el sistema operatiu es va llançar al novembre, el mateix mes que es van llançar els Mac M1.
Etiquetes: Guia M1 , Fòrum relacionat amb la caixa: macOS Big Sur
Entrades Populars