Altres

Caixa oberta i garantia de Best Buy?

C

Ccrew

Cartell original
Feb 28, 2011
  • 15 de gener de 2012
Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.

eric/

Convidat
set 19, 2011


Ohio, Estats Units
  • 15 de gener de 2012
Només cal que compreu la garantia de Best Buy amb ella. Cobreix els danys accidentals. Val la pena completament.

En la seva majoria, crec que els articles de caixa oberta són una bona oferta. Molt de temps algú simplement va obrir la caixa i per qualsevol motiu va haver de tornar l'article. Normalment no hi ha res dolent amb l'article. Tot i així, és probable que encara estigui sota la garantia del fabricant.

GGJstudios

16 de maig de 2008
  • 15 de gener de 2012
Ccrew va dir: Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.
La data d'inici de la garantia d'Apple es determina quan es ven l'article per primera vegada. No es reinicia en revendes posteriors. C

chillfrilla

30 de desembre de 2011
  • 15 de gener de 2012
Vaig veure una caixa oberta de macbook pro de 13 polzades.

estava cobert d'empremtes dactilars i les tecles semblaven grasses.

Def no semblava 14 dies.

més aviat comprar nou i comprar poma.

Les garanties de best buy estan plenes de bs i una pèrdua de diners N

Nychot

a
15 d'agost de 2011
  • 15 de gener de 2012
Sens dubte us puc explicar la meva experiència. va comprar un macbook pro base de 13' de principis de 2011 de la caixa oberta BB. per un preu de robatori de 800 dòlars. forma de menta absoluta. el va registrar amb apple i va comprar applecare. no hi ha problemes. el registre amb apple comença quan es va enviar d'apple a BB. en el meu cas, es va enviar a finals de juliol i el vaig comprar a l'octubre, així que vaig perdre uns tres mesos de la garantia d'un any. en cas contrari, estic totalment cobert durant els 9 mesos restants i després amb Apple Care. Per cert, la millor oferta d'Applecare és de B&H NO d'Apple. l'oferta de caixa oberta de BB és fantàstica. Havia comprat un mbp renovat d'Apple, però va arribar abollajat i el vaig tornar. a BB vaig poder examinar tres o quatre de les unitats de caixa oberta i vaig triar la meva. a més, vaig rebre l'oferta de 18 mesos a la meva targeta, Apple era de 12 mesos per a un ordinador de més de 999. BB era de 429 dòlars o més. així que tot al voltant era immillorable. a més amb els cotxes BB tens descomptes i ofertes, etc.


Ccrew va dir: Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.
Última edició: 15 de gener de 2012 S

sogreedy23

29 de desembre de 2011
  • 15 de gener de 2012
FWIW, ho intentaria de totes maneres. Vaig comprar un 15 de principis de 2011 a Amazon Warehouse Deals, la factura indica clarament 'usat com nou' i d'Amazon Warehouse Deals. Apple va avançar la data de compra (i, per tant, l'inici de la garantia) al dia real que vaig rebre el macbook, que va ser el 30 de desembre. Val la pena intentar-ho, no té sentit no intentar-ho perquè no hi ha cap mal.

Molta sort amb ell!

M5RahuL

1 d'agost de 2009
TeXaS
  • 15 de gener de 2012
GGJstudios va dir: .... It no ho és restablir en revendes posteriors.

Això és incorrecte. Vaig comprar el meu a les ofertes de magatzem d'Amazon i Apple va restablir la garantia completa a la meva data de compra [30 de desembre de 2011] a partir de setembre de 2011 [data de compra original].

Fenderbass146

Mar 11, 2009
Nord-oest d'Indiana
  • 15 de gener de 2012
Ccrew va dir: Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.

Treballo en el millor de les millors compres a Geeksquad... així que les garanties són la meva experiència. La compra d'una caixa oberta no afecta les garanties. Tot el que heu de fer és enviar la vostra recepta a Apple i us permetran començar la garantia des del dia que la vau comprar. A més, no recomanaria la garantia de best buys, tret que us arribeu accidentalment perquè Apple no l'ofereix. Feu-me saber si teniu cap pregunta

GGJstudios

16 de maig de 2008
  • 15 de gener de 2012
M5RahuL va dir: Això és incorrecte. Vaig comprar el meu a les ofertes de magatzem d'Amazon i Apple va restablir la garantia completa a la meva data de compra [30 de desembre de 2011] a partir de setembre de 2011 [data de compra original].
Una venda reformada és diferent de la venda d'un model usat. Apple també ofereix noves garanties en models de renovació. C

Ccrew

Cartell original
Feb 28, 2011
  • 15 de gener de 2012
fenderbass146 va dir: A més, no recomanaria la garantia de les millors compres, tret que us trobeu accidentalment perquè Apple no l'ofereix. Feu-me saber si teniu cap pregunta

Gràcies. En el nostre cas, és un iMac de la generació actual, així que no em preocupa massa els danys accidentals. Faré la cosa de les pomes segur. Amb dos fills a la universitat, normalment puc obtenir el descompte de l'educació o fer-lo a través del meu empresari i obtenir-hi un preu bastant de fumador.

----------

GGJstudios va dir: Una venda reformada és diferent de la venda d'un model usat. Apple també ofereix noves garanties en models de renovació.

Les ofertes de magatzems d'Amazon no eren reformes, sinó devolucions. Clarament un d'aquells temes en què probablement és millor trucar a Apple. Comprovaré quina és la seva línia oficial i ho faré saber a tothom. Gràcies a tots per les respostes.

paraula de vida

Jul 6, 2009
  • 15 de gener de 2012
Truqueu a Apple i feu que ajusteu la vostra data d'inici de cobertura.

termodinàmica

Suspès
3 de maig de 2009
USA
  • 15 de gener de 2012
Ccrew va dir: Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.


No.

Cerqueu al web com Best Buy utilitza la seva garantia per oferir substitucions de 'tecnologia comparable'. Això vol dir que si hi ha una gamma baixa amb un processador similar, us donaran un PC barat amb Windows de 600 dòlars en lloc d'un iMac de 1800 dòlars o el que sigui.

YMMV i algunes botigues tenen personal que substitueix el maquinari per la mateixa marca, però la microimpressió diu 'maquinari similar'. No 'marca similar'. O 'tecnologia comparable'. És un esquer i un canvi clàssic.

El següent és sorprenentment dolent:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Tingueu en compte les respostes de l'empleat de Best Buy, intentant evitar el problema dient 'M'atreviria a dir'. De cap manera m'ho confiaria a primera vista. El client va demanar detalls precisos a punt en blanc i, a canvi, va obtenir una ronda buida, basada en supòsits. Això és inacceptable.

Algunes botigues de BB serien ètiques i canviaran un Mac per un altre Mac, però d'altres, sens dubte, assenyalaran 'tecnologia comparable' i obtindreu un PC Windows de gamma baixa de 700 dòlars. És possible que vulgueu consultar els vostres BB locals i preguntar. O obteniu alguna cosa definitiva per escrit per cobrir-vos l'esquena. Algunes persones són poc ètiques. És lamentable, però és el món tal com hem permès que esdevingui.

Ah, l'últim Mac que vaig comprar: vaig escoltar el seu bafflegab i els vaig preguntar a simple vista sobre la lletra petita quan van presentar la garantia.

No cal dir que vaig anar a Apple i vaig comprar AppleCare. Apple en què confio. Best Buy... Pot ser que obtingueu una pitjor compra, en aquest sentit. Respecten les seves garanties, però el problema de Mac/PC, especialment amb tecnologies de processadors idèntiques, és només un caldo de cultiu per a problemes. Algú podria intentar portar-te a passeig i, de nou, vaig preguntar a algú a boca de boca en una botiga i el vaig fer tartamudejar. Se'ls diu que venguin en funció de l'atractiu. Aconsegueix-los en lletra petita i no sabran què fer. Feu que un gestor escrigui en paper 'Si falla el Mac, utilitzeu el pla específicament per a un altre Mac'. Ja saps que això no passarà...

AppleCare el recomanaria sincerament...


Finalment, re: BB:

?? Si determinem a la nostra discreció que el vostre producte no es pot reparar, el substituirem per un producte del mateix tipus i qualitat que tingui un rendiment comparable o reemborsar-li la substitució del producte per un val o targeta regal, a la nostra discreció , igual al valor actual al detall del producte, segons determinem nosaltres , per no superar el preu de compra original del vostre producte, impostos inclosos.
?? Els avenços tecnològics poden donar lloc a un producte de substitució amb un preu de venda inferior al del producte original.

(èmfasi afegit)

wordoflife va dir: Truqueu a Apple i feu que ajusteu la vostra data d'inici de cobertura.

secundat. Darrera edició per un moderador: 15 de gener de 2012

James Gorman

31 de desembre de 2008
Winnipeg
  • 15 de gener de 2012
termodinàmica va dir: No.

Cerqueu al web com Best Buy utilitza la seva garantia per oferir substitucions de 'tecnologia comparable'. Això vol dir que si hi ha una gamma baixa amb un processador similar, us donaran un PC barat amb Windows de 600 dòlars en lloc d'un iMac de 1800 dòlars o el que sigui.

YMMV i algunes botigues tenen personal que substitueix el maquinari per la mateixa marca, però la microimpressió diu 'maquinari similar'. No 'marca similar'. O 'tecnologia comparable'. És un esquer i un canvi clàssic.

El següent és sorprenentment dolent:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Tingueu en compte les respostes de l'empleat de Best Buy, intentant evitar el problema dient 'M'atreviria a dir'. De cap manera m'ho confiaria a primera vista. El client va demanar detalls precisos a punt en blanc i, a canvi, va obtenir una ronda buida, basada en supòsits. Això és inacceptable.

Algunes botigues de BB serien ètiques i canviaran un Mac per un altre Mac, però d'altres, sens dubte, assenyalaran 'tecnologia comparable' i obtindreu un PC Windows de gamma baixa de 700 dòlars. És possible que vulgueu consultar els vostres BB locals i preguntar. O obteniu alguna cosa definitiva per escrit per cobrir-vos l'esquena. Algunes persones són poc ètiques. És lamentable, però és el món tal com hem permès que esdevingui.

Ah, l'últim Mac que vaig comprar: vaig escoltar el seu bafflegab i els vaig preguntar a simple vista sobre la lletra petita quan van presentar la garantia.

No cal dir que vaig anar a Apple i vaig comprar AppleCare. Apple en què confio. Best Buy... Pot ser que obtingueu una pitjor compra, en aquest sentit. Respecten les seves garanties, però el problema de Mac/PC, especialment amb tecnologies de processadors idèntiques, és només un caldo de cultiu per a problemes. Algú podria intentar portar-te a passeig i, de nou, vaig preguntar a algú a boca de boca en una botiga i el vaig fer tartamudejar. Se'ls diu que venguin en funció de l'atractiu. Aconsegueix-los en lletra petita i no sabran què fer. Feu que un gestor escrigui en paper 'Si falla el Mac, utilitzeu el pla específicament per a un altre Mac'. Ja saps que això no passarà...

AppleCare el recomanaria sincerament...


Finalment, re: BB:



(èmfasi afegit)



secundat.

No et donaran un ordinador amb Windows si compres un Mac. Això és una mentida flagrant. Et donen un Mac amb especificacions comparables.

Spink10

Suspès
3 de novembre de 2011
Oklahoma
  • 15 de gener de 2012
Ccrew va dir: Només tinc curiositat per saber si algú ha comprat una màquina del sistema de caixa oberta de BB i, posteriorment, ha hagut de fer front a problemes de garantia i, si és així, com es gestiona.

Vaig recollir-ne un ahir per a la dona, i no hi ha cap problema, només segons el sistema d'Apple, la seva garantia va començar el 6 de setembre de 2011. Això, òbviament, afectarà Applecare si el compro, i les dates de finalització de la garantia properes.

Gràcies.

Vaig comprar un iMac Open Box del 2011 a BB: el vaig obrir i era el model del 2010. Estava boig? No, em va donar un bon argument per rebre un nou iMac 2011 segellat. M'alegro d'haver gravat el desembalatge. El tracte va resultar bo. Crec que BB té un especial per a articles de caixa oberta ara mateix. Algú va publicar el cupó aquí al fòrum fa uns dies. Busca-ho.

Garantia: truqueu a AppleCare, es traslladaran la data. Si el primer representant no ho fa, torneu a trucar

També les ofertes d'Amazon Warehouse poden ser increïbles. Els preus canvien. Molts de nosaltres vam comprar la gamma alta 15 a principis de 2011 MBP per 1330 enviats; ara n'hi ha 1604. FYI: servei al client increïble. Qualsevol problema ho solucionaran. M

Mikesus

7 d'abril de 2011
  • 15 de gener de 2012
Ni tan sols cal trucar a Apple. Quan us registreu, indicarà que hi ha un problema en registrar-vos i us demanarà que els envieu un rebut escanejat (he fet una foto amb el meu iPhone) i en 2 dies es va restablir a la data correcta.

Pel que fa a la garantia. La meva caixa oberta era en realitat la pantalla. La tecla ':' s'ha equivocat. Va programar una aplicació amb el Genius local i la van substituir al moment.

Personalment, no optaria per la garantia de Best Buy. Si heu d'obtenir una garantia, mireu la cura de la poma o el comerç quadrat.


I sí, hi ha un acord ara mateix a la caixa oberta. Google per al cupó, té 100 dòlars de descompte del preu de la caixa oberta.

James Gorman

31 de desembre de 2008
Winnipeg
  • 15 de gener de 2012
Probablement només aniria amb Applecare com a garantia de la vostra elecció, però dit això, la millor garantia de compra no és tan dolenta. C

chillfrilla

30 de desembre de 2011
  • 15 de gener de 2012
JamesGorman va dir: Probablement només aniria amb applecare com a garantia preferida, però dit això, la millor garantia de compra no és tan dolenta.

és això el que tens? T

tbear1

16 de desembre de 2007
  • 16 de gener de 2012
wordoflife va dir: Truqueu a Apple i feu que ajusteu la vostra data d'inici de cobertura.
No he comprat cap caixa oberta, però puc verificar que Apple ajustarà la vostra data de garantia. Vaig haver de proporcionar còpies del rebut de la millor compra a Apple, però el van traslladar.

Glenn C

Ccrew

Cartell original
Feb 28, 2011
  • 16 de gener de 2012
Per a tots..

Va trucar a Apple i va haver d'enviar una còpia escanejada del rebut, però efectivament van restablir la data de garantia. No hi ha cap problema en absolut.

I, mentrestant, em vaig adonar que els 4 GB de memòria que vaig treure del meu Macbook per a l'actualització a 16 GB s'adaptaven realment al seu iMac, de manera que porta 8 GB (que MAI utilitzarà) I vaig rebre Applecare per a l'EDU per 119 dòlars directament des de Poma. G

gadgetmonster

Feb 3, 2011
  • 22 de gener de 2012
gràcies

Només volia donar les gràcies a tothom per la propina sobre el rebut a Apple per ampliar la garantia... ho acabo de fer. També vaig comprar el meu a Amazon warehouse com a devolució. D

duc

25 de juny de 2007
Carolina del Nord
  • 25 de gener de 2012
Acabo de fer això també. Inicialment només vaig escanejar el meu rebut i el vaig enviar mitjançant l'eina en línia d'apple.com/support, però no vaig rebre resposta durant uns dies, així que vaig trucar i el representant amb qui vaig parlar em va dir que no es podia fer perquè vaig comprar el ordinador a preu reduït'. Així que m'havia donat per vençut, però després vaig rebre un correu electrònic d'Apple que deia que havien restablert la data de compra, així que no us rendeu si un representant no ajuda!

RC85

25 de gener de 2012
Camp de blat de moro EUA
  • 25 de gener de 2012
El meu primer model de 13' a principis de 2011 va ser una caixa oberta. El vaig portar a casa i tenia una pantalla LCD morta. El vaig tornar al Micro Center i com que era 100 dòlars menys que el que no s'havia obert, no van poder donar-ne un nou al mateix preu, però sí que van donar una targeta de regal de 50 dòlars que va pagar la major part del meu Magic Mouse.

El vaig canviar per un de nou. Com que vaig rebre una targeta de regal de 50 dòlars, va resultar ser una bona oferta perquè em va donar el ratolí màgic, lol.

També tinc les dues garanties de danys accidentals a través de Micro Center, llegeixo la lletra petita i sembla un tracte decent.

No sóc un fan dels articles de caixa oberta tret que sigui un article de menys de 300 dòlars més o menys. Espero que tot vagi bé. S

Scottk1215

19 de desembre de 2012
  • 19 de desembre de 2012
Vaig comprar un model de caixa oberta el 23 de març a Best Buy. Va dir que només s'havia comprat anteriorment poc abans (en un mes). Des d'aleshores he necessitat de contactar amb el servei d'assistència d'Apple, però vaig descobrir que no podia canviar la data de compra perquè era una caixa oberta i en realitat es va vendre originalment a Best Buy el 26 de novembre de 2011. Els intents d'obtenir el servei d'atenció al client de Best Buy han ha estat infructuós pel que fa a la substitució de l'MBAir per un altre o algun altre tipus de resolució. Apple no restablirà la data de compra fins i tot quan els enviï el rebut digital que m'ha enviat la millor compra.

Alguna idea?

Spink10

Suspès
3 de novembre de 2011
Oklahoma
  • 19 de desembre de 2012
scottk1215 va dir: Vaig comprar un model Open Box el 23 de març a Best Buy. Va dir que només s'havia comprat anteriorment poc abans (en un mes). Des d'aleshores he necessitat de contactar amb el servei d'assistència d'Apple, però vaig descobrir que no podia canviar la data de compra perquè era una caixa oberta i en realitat es va vendre originalment a Best Buy el 26 de novembre de 2011. Els intents d'obtenir el servei d'atenció al client de Best Buy han ha estat infructuós pel que fa a la substitució de l'MBAir per un altre o algun altre tipus de resolució. Apple no restablirà la data de compra fins i tot quan els enviï el rebut digital que m'ha enviat la millor compra.

Alguna idea?

http://www.apple.com/support/service/help/warrantycheck/proofofpurchase.html

robvas

Mar 29, 2009
USA
  • 19 de desembre de 2012
RC85 va dir: El meu primer model de 13' a principis de 2011 va ser una caixa oberta. El vaig portar a casa i tenia una pantalla LCD morta. El vaig tornar al Micro Center i com que era 100 dòlars menys que el que no s'havia obert, no van poder donar-ne un nou al mateix preu, però sí que van donar una targeta de regal de 50 dòlars que va pagar la major part del meu Magic Mouse.

El vaig canviar per un de nou. Com que vaig rebre una targeta de regal de 50 dòlars, va resultar ser una bona oferta perquè em va donar el ratolí màgic, lol.

També tinc les dues garanties de danys accidentals a través de Micro Center, llegeixo la lletra petita i sembla un tracte decent.

No sóc un fan dels articles de caixa oberta tret que sigui un article de menys de 300 dòlars més o menys. Espero que tot vagi bé.

He comprat dos ordinadors portàtils Mac de caixa oberta a Microcenter. Els encenc abans de sortir de la botiga.