Apple News

Apple 'sorpresa' per la frustració dels desenvolupadors amb el seu procés de revisió d'aplicacions

Dilluns, 22 de març de 2021 05:11 PDT per Sami Fathi

Apple ha dit a l'organisme de control de la competència d'Austràlia que està 'sorprès' de saber que alguns desenvolupadors tenen preocupacions sobre l'App Store i el procés en què les aplicacions són revisades, rebutjades o aprovades per a la seva distribució a la plataforma.





appstore

El setembre de l'any passat, la Comissió Australiana de Competència i Consumidors (ACCC) va iniciar una investigació a l' ‌App Store‌ i Play Store de Google per examinar les experiències dels consumidors, proveïdors i desenvolupadors a Austràlia.



La comissió està preparada per publicar un informe provisional de les seves conclusions basat en les aportacions dels clients i desenvolupadors 31 de març . En un aparent últim esforç per alleujar les preocupacions destacades a l'informe, Apple ha proporcionat a la comissió més informació sobre la seva ‌App Store‌ i el procés de revisió d'aplicacions.

En a presentació a la comissió, Apple diu que 'està sorprès de saber que els desenvolupadors tenen preocupacions legítimes sobre la seva capacitat per involucrar-se amb Apple en el procés de revisió d'aplicacions' i que 'inverteix temps i recursos significatius a relacionar-se directament amb els desenvolupadors' per garantir la qualitat. d'aplicacions a la plataforma.

Apple exposa detalladament el procés de com es revisen les aplicacions per distribuir-les a la botiga. Diu que el sistema de revisió d'aplicacions és un 'procés dirigit per humans' i que tots els revisors humans asseguren que les aplicacions 'són fiables, funcionen com s'esperava, respecten la privadesa de l'usuari i estan lliures de contingut censurable'.

Al llarg dels anys, Apple ha accelerat el temps que s'estan revisant les aplicacions enviades a la plataforma. Segons Apple, el 73% de les aplicacions potencials enviades pels desenvolupadors a la plataforma ara es revisen en un termini de 24 hores i, al final, es lliura un veredicte final als desenvolupadors sobre si l'aplicació s'aprova o es rebutja.

Si es rebutja una aplicació, Apple diu que proporciona al desenvolupador informació sobre el motiu del rebuig i diu que els fabricants d'aplicacions tenen l'oportunitat de 'corregir-se amb el membre de l'equip d'Apple que va revisar l'aplicació'. A més, els desenvolupadors tenen l'oportunitat d'apel·lar un rebuig a l'‌App Store‌ Junta de revisió.

Amb la preocupació que Apple exploti el procés de revisió d'aplicacions per mantenir una posició dominant en determinades àrees o categories d'aplicacions, Apple diu que el seu objectiu és protegir els consumidors d''aplicacions fraudulentes, que no funcionen, malicioses o estafa'. La protecció de la privadesa i la seguretat dels consumidors és fonamental en el procés de revisió, segons Apple.

Els desenvolupadors també tenen l'opció de presentar una apel·lació formal a l'App Store Review Board. Està format per revisors sèniors d'aplicacions amb un alt grau d'experiència en la revisió d'aplicacions. El Consell revisarà l'aplicació de nou i proporcionarà la seva resposta al desenvolupador.

L'objectiu principal del procés de revisió d'aplicacions és protegir els consumidors d'aplicacions fraudulentes, que no funcionen, malicioses o estafa. La protecció de la privadesa i la seguretat dels nostres consumidors és fonamental per al procés de revisió d'aplicacions. És per això que el procés de revisió d'aplicacions és iteratiu i algunes aplicacions poden requerir diverses rondes d'enviament abans que Apple estigui satisfet que l'aplicació compleix totes les directrius.

La investigació de l'ACCC inclourà enviaments de desenvolupadors australians sobre la seva desaprovació del procés de revisió de l'aplicació o com creuen que han estat maltractats pel gegant tecnològic de Cupertino. Apple rebutja aquest sentiment, però, dient que els desenvolupadors australians treballen directament amb el seu equip de relacions amb desenvolupadors australians per oferir suport i orientació en qüestions com ara el desenvolupament, el disseny i el manteniment d'aplicacions.

diferència iphone 12 i 12 pro
Etiquetes: App Store , Austràlia , Directrius de revisió de l'App Store , antimonopoli