El programa de reparació de recobriments antireflectants d'Apple segueix vigent per a alguns MacBook amb una nova política de correu electrònic

En una nota interna obtinguda per Eternal, Apple va informar recentment a la seva xarxa de proveïdors de serveis autoritzats d'Apple que ara cal reparar per correu per als ordinadors portàtils Mac amb problemes de recobriment antireflectant als Estats Units.

La nova política va entrar en vigor el 4 de gener de 2021 i significa que els clients que portin un MacBook o un MacBook Pro de 12 polzades elegibles que mostren aquest problema a un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple rebran el seu quadern a un dipòsit centralitzat d'Apple perquè la reparació es completi. , que probablement es tradueix en temps d'espera més llargs en la majoria dels casos. No està clar si la política s'aplica a qualsevol país fora dels Estats Units en aquest moment.

com es comparteix la pantalla a Facetime

Apple va llançar un 'programa de qualitat' intern l'octubre de 2015 després que alguns usuaris de MacBook i MacBook Pro de 12 polzades experimentessin problemes amb el revestiment antireflectant que es desgastava o es deslaminava a les pantalles Retina. Apple mai no ha anunciat públicament el programa de reparació al seu lloc web, optant per tractar l'assumpte internament.

quan Apple llança un nou iPhone?

Apple continua autoritzant reparacions gratuïtes de pantalles per a ordinadors portàtils Mac aptes durant un màxim de quatre anys després de la data de compra original. En aquest punt, és probable que només alguns models 2016 i 2017 dels MacBook i MacBook Pro de 12 polzades encara estiguin dins d'aquest període de quatre anys, depenent de la data de compra. Els models de MacBook Pro de 2018 o més recents i tots els models de MacBook Air mai no s'han qualificat per al programa.

Per iniciar una reparació de Mac, visiteu el Obteniu la pàgina d'assistència al lloc web d'Apple . Apple ha dit anteriorment que els clients que ja han pagat una reparació relacionada amb aquest problema poden ser elegibles per a un reemborsament, que es pot iniciar posant-se en contacte amb el servei d'assistència d'Apple.