Apple Actualitza el programa de formació i certificació tècnica del servei

Apple té ha actualitzat la seva certificació Apple Certified Macintosh Technician (ACMT). , facilitant a les persones obtenir les seves certificacions inicials i als tècnics existents mantenir les seves sense exàmens de recertificació anuals.

L'empresa fa que les seves certificacions de tècnics d'AppleCare siguin permanents a partir del 23 de juny, de manera que els tècnics no hauran de passar per un procés de recertificació anual. A més, els exàmens de tot tipus es realitzaran en línia i no en un centre de proves.

quant duren els airpods amb una càrrega?

Tot i això, encara caldrà realitzar qualificacions individuals de productes (certificacions per reparar productes més complicats com l'iMac).

Els canvis inclouen els següents:

No hi ha més recertificacions ACMT : Tots els tècnics de servei amb certificacions ACMT existents a partir del 23 de juny rebran una nova certificació ACMT que elimina els exàmens de recertificació anuals. Aquesta nova certificació permetrà la mateixa comanda de peces de servei que la certificació ACMT anterior i no caducarà.

Nous recursos d'examen : els següents exàmens de servei d'Apple estaran disponibles únicament des d'un recurs en línia nou:

com transferir-ho tot d'iphone a iphone

- 9L0-010 - Examen de certificació del servei Apple Macintosh
- 9L0-064 - Examen de resolució de problemes d'OS X v10.8 Mountain Lion
- 9L0-E04 - Examen de qualificació d'iOS

Notes:

- La resta d'exàmens en línia d'AppleCare no es veuen afectats per aquest canvi. Encara podreu accedir a altres exàmens a ibt.prometric.com/apple.
- Els detalls sobre el nou recurs d'examen es proporcionaran en altres comunicacions.

No més centres de proves : Tots els exàmens del servei AppleCare estaran disponibles en línia. Podràs fer aquests exàmens sense necessitat de desplaçar-te a un centre de proves.

No més exàmens supervisats : els exàmens de certificació ACMT inicials ja no requeriran supervisors d'exàmens per als exàmens realitzats als centres de formació.

apple iphone se vs iphone 11

Apple ha publicat un article de la base de coneixement explicant el programa, i també ha proporcionat una adreça de correu electrònic perquè els tècnics puguin fer més preguntes.

No està clar si els canvis estan relacionats amb una actualització rumorejada del programa de suport AppleCare d'Apple, o simplement amb una racionalització no relacionada del procés de certificació del tècnic.