Apple News

S'ha informat que Apple resol els problemes generalitzats de sincronització de la biblioteca de música d'iCloud

Dimecres, 25 de novembre de 2020 a les 2:20 PST per Tim Hardwick

Apple ha experimentat problemes continus amb el servidor amb el seu servei iCloud Music Library durant les últimes 72 hores, basats en diversos informes d'usuaris a Internet, i han deixat molts Apple Music els subscriptors no poden accedir a les seves biblioteques de música. Tanmateix, sembla que el problema s'ha resolt, almenys de moment.





problema de la biblioteca de música d'icloud Imatge via Nikonoclast, membre del fòrum etern
‌iCloud‌ La biblioteca de música permet als usuaris de PC, Mac i iOS emmagatzemar la seva biblioteca personal de música en línia, fent coincidir les cançons penjades amb les cançons que figuren a l'iTunes Store o penjant cançons directament si no hi ha cap coincidència disponible. El servei s'inclou com a part de cada ‌Apple Music‌ subscripció, i també està disponible com a servei autònom anomenat iTunes Match.

No obstant això, els informes de ‌iCloud‌ Els problemes de sincronització de la biblioteca musical han augmentat el ritme durant els darrers dies, i els usuaris han accedit als fòrums Eternal , el Apple Music subreddit , Twitter , i Fòrum de suport d'Apple per expressar la seva frustració.





El problema es va produir sempre que un ‌Apple Music‌ La sincronització de la biblioteca s'ha intentat a l'aplicació Música a macOS o a iTunes a ordinadors amb Windows. Per als afectats pel problema, la sincronització va fallar i els usuaris es van trobar amb l'error 'Els resultats Genius no es poden actualitzar ara mateix'. S'ha perdut la connexió de xarxa.'

El missatge va aparèixer tot i que tots els altres sistemes funcionaven bé a la xarxa local i va deixar als usuaris afectats sense poder accedir a les seves llistes de reproducció i música sincronitzades en dispositius Mac, PC i iOS. Els usuaris van informar que tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió, tornar a autoritzar la seva màquina amb ‌Apple Music‌, reiniciar i fins i tot reinstal·lar macOS no va fer res per corregir la situació.

d'Apple pàgina d'estat del sistema no va indicar cap problema amb ‌iCloud‌ servidors, ‌Apple Music‌, o el servei iTunes Match quan el problema estava generalitzat, però es deia que el personal d'assistència d'Apple podia reproduir el problema. Tanmateix, hi ha indicis que Apple s'ha adonat del problema durant la nit, per la qual cosa val la pena intentar sincronitzar la vostra biblioteca de música de nou si sou un dels afectats.

(Gràcies, Justin!)

Etiquetes: iTunes Match , Guia de música d'Apple , Biblioteca de música d'iCloud