Apple News

Apple ofereix reparacions gratuïtes per als models Apple Watch Series 5 i SE amb un problema de reserva d'energia no solucionat per watchOS 7.3.1

Dilluns, 15 de febrer de 2021 a les 11:14 PST per Juli Clover

Apple avui va llançar watchOS 7.3.1 amb una solució per a un problema que pot fer que l'Apple Watch Series 5 i SE no es carreguin després d'entrar al mode de reserva d'energia.





reserva d'energia d'Apple Watch
En un document de suport , Apple explica el problema, que va afectar 'un nombre molt reduït de clients'. Apple diu que aquestes persones van veure un problema amb la càrrega després que l'Apple Watch entrés en mode de reserva d'energia.

Tot i que watchOS 7.3.1 solucionarà el problema per als clients que no l'han experimentat anteriorment, és possible que els que ja hagin tingut el problema hagin de rebre assistència d'Apple. Apple diu que per comprovar si un Apple Watch està afectat per l'error, els usuaris haurien de col·locar el rellotge en un carregador i després esperar almenys 30 minuts.



Si l'Apple Watch no es carrega després del període de 30 minuts, els clients han de posar-se en contacte amb el servei d'assistència d'Apple per configurar una reparació per correu electrònic, que Apple farà de manera gratuïta.

beats studio buds vs airpod pros
Resums relacionats: Apple Watch Sèrie 7 , Apple Watch SE , watchOS 8 Guia del comprador: Apple Watch (compra ara) , Apple Watch SE (neutre) Fòrums relacionats: Apple Watch , Programació iOS, Mac, tvOS, watchOS