Apple News

Apple llança un programa de reparació per a dispositius iPhone 6s que pateixen parades inesperades

Diumenge 20 de novembre de 2016 19:50 PST per Arnold Kim

Apple ha llançat avui un nou programa de reparació per a usuaris d'iPhone 6s els dispositius dels quals es poden apagar de manera inesperada. El problema és limitat i només afecta a determinats dispositius fabricats entre setembre i octubre de 2015.



com netejar un Apple Watch

iphone-6s-colors

Apple ha determinat que un nombre molt reduït de dispositius iPhone 6s es poden tancar de manera inesperada. No es tracta d'un problema de seguretat i només afecta els dispositius d'un rang limitat de números de sèrie que es van fabricar entre setembre i octubre de 2015.





Si heu experimentat aquest problema, visiteu una botiga Apple Retail o un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple i comproveu el número de sèrie del vostre dispositiu per confirmar l'elegibilitat per a la substitució de la bateria, de manera gratuïta.

Com reiniciar Airpods Pro

La resolució d'Apple per al problema és substituir la bateria del dispositiu de manera gratuïta, tot i que Apple assenyala que si hi ha altres problemes amb el dispositiu d'un usuari, com ara una pantalla esquerdada que podria perjudicar el procediment de substitució de la bateria, aquests problemes s'han de reparar per una tarifa abans. es pot solucionar el problema de la bateria.

Els usuaris que han pagat prèviament per canviar les bateries per aquest problema poden contactar amb Apple per sol·licitar reemborsaments.

Fa només tres dies, Apple va llançar un programa de reparació per als propietaris d'iPhone 6 Plus els dispositius dels quals són patint l'anomenada 'malaltia del tacte' on els usuaris poden veure la pantalla parpellejant o una pèrdua de sensibilitat tàctil. Aquest programa comporta una tarifa de reparació de 149 dòlars, ja que Apple diu que el problema es deu almenys en part perquè el dispositiu s'ha 'caigut diverses vegades sobre una superfície dura'.