Apple avui va anunciar el llançament d'un programa de retirada i substitució voluntàries de models de MacBook Pro de 15 polzades amb pantalla Retina venuts entre setembre de 2015 i febrer de 2017 a causa de problemes de fallada de la bateria. Les bateries afectades poden sobreescalfar-se i suposar un risc de seguretat contra incendis.
Se'ls demana als clients que deixin d'utilitzar les unitats MacBook Pro afectades fins que puguin prendre mesures per substituir les bateries. seguint les instruccions d'Apple . Apple diu que les unitats afectades que necessiten reemplaçament es poden identificar introduint el número de sèrie d'un Mac a la pàgina del programa de recuperació .
La retirada afecta només el MacBook Pro de 15 polzades del 2015 i no afecta els models posteriors llançats el 2016 i posteriors. Aquells que tinguin màquines 2015 de 15 polzades tenen instruccions per trobar un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple, fer una cita a una botiga Apple o contactar amb el personal d'assistència d'Apple per organitzar una reparació per correu.
Apple adverteix que el MacBook Pro s'enviarà a un centre de reparació d'Apple per tal de ser reparat en tots els casos i que el servei podria trigar entre una o dues setmanes a completar-se. Les bateries es substituiran gratuïtament.
durada de la bateria iphone 11 pro max
A principis d'any, un vídeo d'un MacBook Pro que es va incendiar i va produir una gran quantitat de fum va fer la volta a Twitter i Reddit. La màquina en qüestió era un MacBook Pro del 2015 amb una pantalla Retina de 15 polzades i podria estar relacionat amb la retirada.
Atès que els models de MacBook Pro de 15 polzades afectats corren el perill de sobreescalfar-se i incendiar-se, aquells amb màquines que necessiten una bateria de recanvi haurien d'assegurar-se de visitar una botiga Apple o posar-se en contacte amb l'assistència d'Apple abans de continuar utilitzant els seus Mac.
Entrades Populars