Paral·lelament al llançament de nous models de MacBook Pro, Apple ha presentat avui un nou Programa de servei de retroil·luminació per al MacBook Pro de 13 polzades.
Segons Apple, un 'percentatge molt petit' de les pantalles del MacBook Pro de 13 polzades del 2016 poden mostrar àrees brillants verticals a la part inferior de la pantalla o una il·luminació de fons que no funciona completament.
Apple repararà els dispositius afectats, que inclouen les màquines venudes entre octubre de 2016 i febrer de 2018, de manera gratuïta. Els models elegibles s'enumeren a continuació:
- MacBook Pro (13 polzades, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polzades, 2016, dos ports Thunderbolt 3)
No hi ha cap altre model de MacBook Pro inclòs al programa de reparació en aquest moment.
Hi ha hagut queixes contínues dels propietaris de MacBook Pro sobre la retroil·luminació desigual, tot i que els informes han cobert màquines més enllà del MacBook Pro 2016 de 13 polzades. S'ha especulat que el problema és causat per un cable flexible delicat i fàcil de trencar.
Apple diu que les persones amb màquines afectades haurien de trobar un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple, demanar una cita a una botiga Apple Retail o contactar amb l'assistència d'Apple per organitzar una reparació per correu.
El programa de servei de retroil·luminació estarà disponible per als propietaris de MacBook Pro durant quatre anys després de la primera venda al detall de la unitat, o dos anys a partir del 21 de maig de 2019, el que sigui més llarg. Segons els documents de reparació interns d'Apple, les pantalles amb un problema de retroiluminació confirmat són aptes per a la substitució de la pantalla LCD sense cap cost, incloses les pantalles que tenen danys accidentals.
Resum relacionat: MacBook Pro de 13'
Entrades Populars