Apple avui va llançar un programa de substitució de la càmera iSight per a l'iPhone 6 Plus, que veurà la companyia substituint el mòdul de la càmera en un petit percentatge de dispositius iPhone 6 Plus que tenen una càmera posterior defectuosa.
D'acord amb una nova pàgina de suport dedicada al programa de substitució, algunes unitats d'iPhone 6 Plus que es van vendre entre setembre de 2014 i gener de 2015 podrien tenir un component que pot fallar i fer que les fotos semblin borroses.
Les unitats d'iPhone 6 Plus que produeixen fotos borroses i tenen un número de sèrie apte rebran les seves càmeres d'Apple sense cap càrrec. Les unitats de recanvi es poden obtenir a través de l'equip d'assistència en línia d'Apple, una botiga Apple o un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple.
Els usuaris d'iPhone 6 Plus ho han estat queixant-se de fotos borroses des de poc després que el dispositiu es va llançar per primera vegada el setembre de 2014. Tal com es descriu a diversos informes , el problema impedeix que la càmera s'enfoqui i podria estar relacionat amb l'estabilització òptica d'imatge del dispositiu de pantalla més gran. L'iPhone 6, que no té estabilització òptica d'imatge, no es veu afectat.
Exemple de foto borrosa de la càmera defectuosa de l'iPhone 6 Plus, de Fòrums de suport d'Apple
Apple recomana que els usuaris afectats es preparin per al procés de substitució fent una còpia de seguretat de les seves dades a iTunes o iCloud. Apple també adverteix que les unitats iPhone 6 Plus amb danys com una pantalla esquerdada hauran de resoldre aquests problemes abans que es pugui substituir la càmera, ja que el dany podria afectar el procés de substitució de la càmera.
El programa de substitució de la càmera iSight cobrirà les càmeres iSight de l'iPhone 6 Plus durant tres anys després de la primera venda al detall de la unitat.
Entrades Populars