Apple News

Apple llança el programa de substitució de la bateria per als models de MacBook Pro de 13 polzades sense barra tàctil

Divendres 20 d'abril de 2018 16:53 PDT per Juli Clover

Apple ha anunciat avui un nou programa mundial de substitució de bateries per a alguns models de MacBook Pro de 13 polzades que no tenen Touch Bar. Les màquines afectades es van fabricar entre octubre de 2016 i octubre de 2017.





Apple diu que un nombre limitat d'aquestes unitats inclouen un component que pot fallar i fer que la bateria integrada s'ampliï. No és un problema de seguretat, segons la companyia, i Apple substituirà totes les bateries elegibles.

macbookpronotouchbar
Els clients que vulguin veure si les seves màquines són elegibles per a una bateria nova haurien d'utilitzar el verificador de números de sèrie al Pàgina de substitució de la bateria del MacBook Pro . Pots trobar el teu número de sèrie fent clic al logotip d'Apple a la barra de menús i seleccionant 'Quant a aquest Mac'. El número de sèrie es troba a la part inferior de la finestra d'informació.





quan puc demanar l'iPhone 12

Els clients afectats que compleixin els requisits per obtenir una bateria nova hauran de visitar un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple, demanar una cita a una botiga Apple o enviar el seu dispositiu a un centre de reparació d'Apple després d'iniciar una reparació amb l'assistència d'Apple.

Apple suggereix que els clients que rebin una bateria de reemplaçament facin una còpia de seguretat de les seves màquines amb antelació. Apple també diu que si el MacBook Pro en qüestió té danys que perjudiquin la substitució de la bateria, s'ha de resoldre abans del procés de substitució de la bateria.

Qualsevol client que ja hagi pagat per una bateria de recanvi podeu contactar amb l'assistència d'Apple sobre un reemborsament.

ipad pro vs ipad air 2021

El programa de substitució de la bateria cobreix els models de MacBook Pro afectats durant cinc anys després de la primera venda al detall de la unitat.

Resum relacionat: MacBook Pro de 13' Guia del comprador: MacBook Pro de 13 polzades (Atenció) Fòrum relacionat: MacBook Pro