Apple ha començat un Programa de substitució de la bateria de l'iPhone 5 per substituir les bateries d'un petit percentatge d'unitats d'iPhone 5 que tenen una bateria defectuosa, el que resulta en una durada de la bateria més curta i temps de càrrega més llargs i freqüents.
Els dispositius iPhone 5 que presentaven problemes de bateria es van vendre entre setembre de 2012 i gener de 2013 i són elegibles per a una substitució gratuïta de la bateria.
Apple ha determinat que un percentatge molt reduït de dispositius iPhone 5 pot experimentar de sobte una durada de la bateria més curta o que s'hagin de carregar amb més freqüència. Els dispositius iPhone 5 afectats es van vendre entre setembre de 2012 i gener de 2013 i es troben dins d'un rang limitat de números de sèrie.
Si el vostre iPhone 5 experimenta aquests símptomes i compleix els requisits d'elegibilitat que s'indiquen a continuació, Apple substituirà la bateria de l'iPhone 5 de manera gratuïta.
Apple diu que el problema només afecta un 'interval limitat de números de sèrie'. Els usuaris d'iPhone 5 poden introduir els seus números de sèrie Lloc de substitució d'Apple per esbrinar si els seus telèfons necessiten una bateria nova. Aquells que tinguin una bateria defectuosa poden obtenir-ne un reemplaçament a través d'un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple, una botiga Apple Retail o mitjançant l'assistència tècnica d'Apple.
Els usuaris que ja hagin pagat per substituir les seves bateries podran rebre un reemborsament del cost de la bateria d'Apple. El lloc de suport d'Apple diu que el programa cobreix les bateries de l'iPhone 5 durant dos anys després de la primera venda al detall de la unitat o fins a l'1 de març de 2015, el que ofereixi una cobertura més llarga. Els reemplaçaments estan disponibles a partir d'avui als Estats Units i la Xina, i el programa començarà a altres països el 29 d'agost.
A més del nou programa de substitució de la bateria, Apple també ho té un programa de substitució per a les unitats d'iPhone 5 que tenen un botó de repòs/despertador defectuós, que també ofereix reparacions sense cap cost. Algunes unitats d'iPhone 5s també han experimentat una durada defectuosa de la bateria, però Apple va optar per contactar individualment amb els usuaris afectats en lloc d'implementar un programa de substitució per a aquests dispositius.
Entrades Populars