Apple News

Apple reconeix els problemes personals de hotspot que afecten alguns usuaris d'iOS 13 i iPadOS 13

Dissabte 21 de març de 2020 a les 11:04 PDT per Hartley Charlton

En un document intern distribuït als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple aquesta setmana, obtingut per Eternal, Apple ha reconegut que alguns usuaris d'iOS 13 o iPadOS 13 poden tenir problemes amb el punt d'accés personal.





punt d'accés personal 1
Apple ha dit als proveïdors de serveis autoritzats que esperen que els clients que no es puguin connectar a un punt d'accés personal o experimentin una desconnexió freqüent d'un. Els clients també poden experimentar problemes generals amb el rendiment de les dades.

Alguns usuaris han estat informant de problemes amb el punt d'accés personal des de l'iOS 13.1.2.





Com a solució temporal, s'ha indicat als proveïdors de serveis que desactivin el punt d'accés personal i que tornin a activar-lo. Això suggereix que és probable que hi hagi una solució en una futura actualització de programari, però no està clar si el problema s'ha resolt a iOS 13.4, i les últimes notes de llançament de GM no mencionen cap correcció del punt d'accés personal.

Apple recomana als clients mantenir el seu programari actualitzat i va dir que no es tracta d'un problema de maquinari.