tecno96
Cartell original- set 10, 2009
- set 18, 2020
L'agent telefònic tampoc pot afegir-lo manualment.
Em diuen que truqui a Apple. Estic segur que tots sabem com anirà.
cwosigns
- Jul 8, 2008
- Colom, OH
- set 18, 2020
rdavis41
- Jul 10, 2009
- set 18, 2020
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
techno96 va dir: Em diuen que truqui a Apple. Estic segur que tots sabem com anirà.Apple no pot solucionar-ho, l'operador necessita actualitzar el seu sistema manualment amb la informació. Està a la caixa per ajudar-vos a llegir-lo.
Nota: no només es limita a Verizon, AT&T i T-Mobile han tingut aquest problema.
On vas comprar el teu rellotge, ja que això té el major impacte en aquest procés?
Dave T
tecno96
Cartell original- set 10, 2009
- set 18, 2020
dave006 va dir: Sí, això ha passat cada any des del 2017 amb la sèrie 3 Cellular. Si compres a Apple o a un altre punt de venda. En la majoria dels casos, l'EID/IMEI no està registrat al sistema Verizon. Hauran d'introduir les dades manualment i cometen molts errors.
Nota: no només es limita a Verizon, AT&T i T-Mobile han tingut aquest problema.
On vas comprar el teu rellotge, ja que això té el major impacte en aquest procés?
Dave
Des de l'Apple Store.
rdavis41
- Jul 10, 2009
- set 18, 2020
cwosigns
- Jul 8, 2008
- Colom, OH
- set 18, 2020
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
Nota: en dies d'activació grans com avui, aquest és un dels errors més freqüents. Verizon hauria de tenir un grup especial de Wearable per ajudar amb les activacions del rellotge.
Dave
tecno96
Cartell original- set 10, 2009
- set 18, 2020
dave006 va dir: D'acord, com vas comprar / pagar? En el pas normal de sortida, quan l'oficinista escaneja els codis de barres de la caixa, les dades es processen correctament. Li vau esmentar a la persona d'Apple durant la compra que activareu a Verizon?
Nota: en dies d'activació grans com avui, aquest és un dels errors més freqüents. Verizon hauria de tenir un grup especial de Wearable per ajudar amb les activacions del rellotge.
Dave
No els vaig comentar ni em van preguntar. La primera vegada que aconsegueixo un Apple Watch mòbil, si ho hagués sabut ho hauria esmentat.
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
cwosigns va dir: Esperant per parlar amb l'equip d'Apple. Com a algú que crea formació per guanyar-se la vida, m'entristeix que això segueixi sent un problema després de 3 anys. Segurament un SOP ben escrit podria alleujar aquest problema.Bé, són els operadors els que no tenen un procés coherent i realment es redueix a quant esforç poseu en una activació de 10 dòlars enfront de milers d'activacions habituals de telèfons mòbils al dia.
El mateix problema passarà si més tard voleu canviar d'operador de telefonia mòbil.
Dave
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
cwosigns va dir: Esperant per parlar amb l'equip d'Apple. Com a algú que crea formació per guanyar-se la vida, m'entristeix que això segueixi sent un problema després de 3 anys. Segurament un SOP ben escrit podria alleujar aquest problema.Serà una pèrdua de temps de tothom, ja que Apple no pot solucionar-ho, Verizon només ha d'introduir manualment les dades correctament.
Nota: això no passa si compres el rellotge a l'operador de telefonia mòbil individual, ja que escaneja la informació al seu sistema en el moment de la compra.
Dave
rbalkun
- 29 d'abril de 2015
- set 18, 2020
dave006 va dir: D'acord, com vas comprar / pagar? En el pas normal de sortida, quan l'oficinista escaneja els codis de barres de la caixa, les dades es processen correctament. Li vau esmentar a la persona d'Apple durant la compra que activareu a Verizon?
Nota: en dies d'activació grans com avui, aquest és un dels errors més freqüents. Verizon hauria de tenir un grup especial de Wearable per ajudar amb les activacions del rellotge.
Dave
dave006 va dir: Bé, són els operadors els que no tenen un procés coherent i realment es redueix a quant esforç fas en una activació de 10 dòlars enfront de milers d'activacions habituals de telèfons mòbils al dia.
El mateix problema passarà si més tard voleu canviar d'operador de telefonia mòbil.
Dave
No hi ha cap codi de barres o procés separat perquè el rellotge l'activi en un transportista de la botiga, només es fa a l'aplicació del rellotge durant la configuració.
cwosigns
- Jul 8, 2008
- Colom, OH
- set 18, 2020
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
rbalkun va dir: No hi ha cap codi de barres o procés separat perquè el rellotge l'activi en un transportista de la botiga, només es fa a l'aplicació de rellotge durant la configuració.No per activar, sinó per passar la informació IMEI/ESD als operadors per al registre del dispositiu. Aquesta és l'única manera que els operadors obtenen la informació actualitzada d'Apple. Mireu la vostra caixa i veureu els codis de barres de l'IMEI / ESD / SN.
Teniu raó que l'activació real és l'activació sota demanda mitjançant el vostre iPhone després d'haver vinculat (o com a part de l'activació inicial) el rellotge. I com a recordatori, tant l'iPhone com el Watch han d'estar al mateix operador i al mateix compte per activar realment l'iPhone emparellat inicial (la configuració familiar és una mica més flexible).
ETA: afegeix un comentari sobre l'activació del mòbil com a part del pas inicial de separació...
Dave Última edició: 18 de setembre de 2020
cwosigns
- Jul 8, 2008
- Colom, OH
- set 18, 2020
ombrívol16
- Oct 3, 2019
- set 18, 2020
búfal
- Jul 17, 2008
- set 18, 2020
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
Dave
UMJD2002
- Feb 24, 2011
- Chicago, IL
- set 18, 2020
dave006
- Jul 3, 2008
- Just a l'oest de l'est
- set 18, 2020
shady16 va dir: no vaig tenir problemes per activar el meu rellotge amb VerizonI on/com el vas comprar?
Dave
tophermd
- Oct 11, 2011
- Chicago, IL
- set 18, 2020
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Entrades Populars