Fòrums

Algú més té un problema amb Amazon Prime al seu Apple TV?

Dr_Charles_Forbin

Cartell original
11 de maig de 2016
  • 9 d'agost de 2020
Funciona a tot arreu, fins i tot al meu iPhone. Youtube, etc. els serveis de streaming funcionen bé. Va començar ahir a la nit. No estic segur si Apple va llançar un pegat de TVOS, però si ho van fer, va trencar alguna cosa. Gràcies.

Apple_Robert

set 21, 2012


Enmig de diversos llibres.
  • 9 d'agost de 2020
Acabo de provar Prime al meu Apple TV 4K i funciona com hauria de ser.

Dr_Charles_Forbin

Cartell original
11 de maig de 2016
  • 9 d'agost de 2020
Gràcies.. només dec ser jo. Estrany. Faré una mica més d'excavació.

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 9 d'agost de 2020
Dr_Charles_Forbin va dir: Funciona a tot arreu, fins i tot al meu iPhone. Youtube, etc. els serveis de streaming funcionen bé. Va començar ahir a la nit. No estic segur si Apple va llançar un pegat de TVOS, però si ho van fer, va trencar alguna cosa. Gràcies.
No heu esmentat què no funciona, però recentment vaig tenir un problema en què l'aplicació Prime del meu HD ATV es va posar en negre. El vaig suprimir i tornar a instal·lar-lo, i des d'aleshores va bé.
Reaccions:randywsandberg

Boyd01

Moderador
Membre del personal
Feb 21, 2012
New Jersey Pine Barrens
  • 9 d'agost de 2020
Ahir a la nit, quan vaig obrir l'aplicació Prime (AppleTV 4), només es va penjar amb el logotip d'Amazon a la pantalla. Utilitzo el meu antic comandament metàl·lic Apple TV 3 la majoria del temps i cap dels botons faria res. El mateix amb la majoria dels botons del nou comandament a distància d'Apple TV, excepte el botó d'Apple TV que em va fer sortir de l'aplicació Prime. Tota la resta va funcionar bé llavors, però quan vaig tornar a obrir l'aplicació Prime, va passar el mateix.

Per tant, vaig tornar a arrencar l'Apple TV i quan vaig anar a l'aplicació Prime, inicialment va tornar a passar el mateix. Però després de potser 30 segons, llavors Prime es va obrir i tot va anar bé després. Estrany, però només va ser un problema transitori. Després de provar el meu altre AppleTV 4, no hi va haver problemes. Avui encara no l'he comprovat.

El grangerBob

15 d'agost de 2004
  • 9 d'agost de 2020
He d'ajudar a iniciar programes prement el botó 'reproduir/pausa', que arriben al primer fotograma de qualsevol cosa, fins i tot tot just començant, i penjar-se amb un marc blanc a la línia de temps i el que sigui en el fotograma complet. Fins i tot amb la reproducció automàtica activada. Això és a TV4K, Firestick i les aplicacions dels mateixos televisors i Hopper H3.

Blowback

a
10 de gener de 2018
VA
  • 9 d'agost de 2020
Prime for me obre.... s'atura durant uns segons.... després s'obre i funciona amb normalitat. Ho vaig notar després d'una de les seves actualitzacions a l'Apple TV.

MacLadybug

a
6 de juny de 2008
  • 9 d'agost de 2020
Siri llançarà l'aplicació Prime a l'Apple TV o el comandament a distància d'Apple TV llançarà l'aplicació Prime sense dubtar-ho. El problema que acabo de notar durant les últimes setmanes és que després de llançar-se i seleccionar la sèrie de televisió que estic veient i fer clic a reprendre al comandament o dir-li a Siri que reprèn, mai comença on ho vaig deixar. Per alguna raó, ha començat a retrocedir de 3 a 4 episodis cada vegada. Tot i que hi ha una barra de progrés completa als episodis que he vist, encara va enrere.

Tot i que no m'he adonat d'això en cap altra aplicació, he tingut un problema amb l'aplicació Hulu Live que també indica que algunes de les meves sèries de televisió a 'Les meves coses' continuen mostrant 2 o 3 programes sense veure quan, de fet, els he vist. tots. Hulu Live va tenir recentment una actualització que era un redisseny de l'aplicació i això passava abans i ha continuat passant.

Creus que són problemes amb les aplicacions individuals o és un problema d'Apple TV?

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 9 d'agost de 2020
MacLadybug va dir: Siri llançarà l'aplicació Prime a Apple TV o el comandament Apple TV llançarà l'aplicació Prime sense dubtar-ho. El problema que acabo de notar durant les últimes setmanes és que després de llançar-se i seleccionar la sèrie de televisió que estic veient i fer clic a reprendre al comandament o dir-li a Siri que reprèn, mai comença on ho vaig deixar. Per alguna raó, ha començat a retrocedir de 3 a 4 episodis cada vegada. Tot i que hi ha una barra de progrés completa als episodis que he vist, encara va enrere.

Tot i que no m'he adonat d'això en cap altra aplicació, he tingut un problema amb l'aplicació Hulu Live que també indica que algunes de les meves sèries de televisió a 'Les meves coses' continuen mostrant 2 o 3 programes sense veure quan, de fet, els he vist. tots. Hulu Live va tenir recentment una actualització que era un redisseny de l'aplicació i això passava abans i ha continuat passant.

Creus que són problemes amb les aplicacions individuals o és un problema d'Apple TV?
Això també m'ha passat amb Prime (i crec que Netflix). No tinc una idea d'on s'origina el problema, però sens dubte és molest.

MacLadybug

a
6 de juny de 2008
  • 9 d'agost de 2020
Namara va dir: Això també m'ha passat amb Prime (i crec que Netflix). No tinc una idea d'on s'origina el problema, però sens dubte és molest.
Tan molest!

Randall42

18 de novembre de 2020
  • 18 de novembre de 2020
He tingut el mateix problema: el logotip de Prime Video es penjarà i només el botó d'inici em permetrà tornar a la pantalla d'inici. La meva solució temporal és suprimir l'aplicació: reinicieu el dispositiu (configuració/sistema/reinici) i torneu a instal·lar l'aplicació Amazon Prime. Això podria estar bé durant un parell de dies i després el problema es repeteix.

Kahalu'u Bob

a
9 d'agost de 2007
Honolulu
  • 21 de novembre de 2020
Sí. Estem tenint el mateix problema: es penjarà al logotip de 'Prime Video'. De vegades també es penjarà enmig d'un espectacle. Pel que he notat, això no passa a Netflix o Apple TV+. He descobert que anar a la configuració d'Apple TV i simplement reiniciar en general solucionarà el problema. Però és molest!

WildSky

Col·laborador
16 d'abril de 2020
A l'est del sol, a l'oest de la lluna
  • 21 de novembre de 2020
La meva aplicació Prime ha funcionat de manera constant des de l'actualització a 14. Ara està a tvOS 14.2 (18K57). J

Jnperdue

4 de desembre de 2020
  • 4 de desembre de 2020
Tinc un problema amb la mateixa versió més recent d'Apple TV. Es penja a la pantalla del logotip d'Amazon prime unes quantes vegades al dia. Un reinici és l'únic que funciona. Estic fent servir ATV 4K. J

Jnperdue

4 de desembre de 2020
  • 4 de desembre de 2020
Kahalu'u Bob va dir: Sí. Estem tenint el mateix problema: es penjarà al logotip de 'Prime Video'. De vegades també es penjarà enmig d'un espectacle. Pel que he notat, això no passa a Netflix o Apple TV+. He descobert que anar a la configuració d'Apple TV i simplement reiniciar en general solucionarà el problema. Però és molest!
El mateix problema, excepte que mai no l'he penjat a mig programa. Gairebé mai funciona al matí següent.

B Mor10

13 de desembre de 2020
  • 13 de desembre de 2020
Feia temps que no demandava el meu AppleTV i quan el vaig encendre ahir no tenia accés. Vaig fer un reinici i també el vaig desconnectar. Tot el que tinc són ordinadors i configuració. No hi ha programes, canals, etc. Algú em pot ajudar a resoldre aquest problema? F

fjpgt3

7 de novembre de 2010
  • Mar 5, 2021
Ara tinc aquest problema. Si algú ha descobert una solució, estaré agraït d'aprendre-la.
Gràcies!

Auditoria 13

19 d'abril de 2017
Toronto, Ontario, Canadà
  • Mar 5, 2021
Cap problema al meu Apple TV 4K.

Heu provat de desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació?