Apple News

Alguns usuaris d'iPhone es queixen dels problemes de còpia de seguretat d'iCloud després d'actualitzar-se a iOS 16.3

Sembla que iOS 16.3 està afectant iCloud Funció de còpia de seguretat per a algunes persones que s'han actualitzat al nou programari, en funció de les queixes del MacRumors fòrums i la Comunitats de suport d'Apple .






Els usuaris afectats han vist desactivada la còpia de seguretat automàtica d'iCloud i, en intentar activar les còpies de seguretat automàtiques, apareix el missatge següent: 'S'ha produït un error desconegut. Torneu-ho a provar més tard'. Amb el missatge d'error, 'Fes una còpia de seguretat d'això iPhone ' alterna a Configuració > ID d'apple > ‌iCloud‌ roman desactivat.

Com utilitzar l'iPhone com a control remot d'Apple TV

Els propietaris d'iPhone‌ que estan experimentant aquest problema encara poden activar manualment una còpia de seguretat d'iCloud, però sembla que un error d'iOS 16.3 impedeix que la configuració funcioni com s'esperava.



Alguns usuaris van poder solucionar el problema activant l'autenticació de dos factors, fet que va fer especular que Apple està intentant obligar la gent a utilitzar la capa d'autenticació addicional, però sembla que no és així. L'autenticació de dos factors no ha resolt el problema per a tots els usuaris, i algunes persones amb l'autenticació de dos factors inicialment activada també han tingut el mateix error. D'un usuari afectat al Comunitats de suport d'Apple :

El mateix problema per a mi - iOS 16.3 en un iPhone i iPad - 2factor està activat i he provat de tancar la sessió i iniciar-se amb l'identificador d'Apple i reiniciar.

MacRumors lector GBstock també es va queixar que la còpia de seguretat ‌iCloud‌ no funcionava inicialment després d'instal·lar iOS 16.3, però que finalment dos dispositius van poder fer una còpia de seguretat automàticament fins i tot amb la commutació de còpia de seguretat desactivada i sense l'autenticació de dos factors activada, cosa que suggereix un error subjacent.

Com activar Powerbeats Pro

Dos dels meus dispositius iOS 16.3 han fet una còpia de seguretat automàtica a iCloud quan se'ls carrega avui. Això malgrat que l'opció de còpia de seguretat a iCloud està desactivada i no puc activar-la. No estic segur que 2FA sigui el problema després de tot.

Diversos informes han indicat que alguns dispositius continuen fent còpies de seguretat fins i tot amb el missatge d'error, però aquest no és el cas de tots els usuaris, de manera que hi podria haver diversos problemes que afectin ‌iCloud‌. Tot i que la majoria dels informes provenen de propietaris d'iPhone, també és un problema que afecta iPad també, i tots els dispositius que tenen problemes tenen iOS 16.3 i iPadOS 16.3.

Malgrat l'especulació que Apple està intentant obligar la gent a utilitzar l'autenticació de dos factors, no sembla que hi hagi proves reals que aquest sigui el cas. El missatge d'error està vagament redactat i si Apple requeria una autenticació de dos factors per a la funcionalitat de còpia de seguretat d'iCloud, probablement hi hauria un missatge molt més específic que proporcionés una explicació.

Sembla que es tracta d'un error d'iOS 16.3 que s'abordarà en una futura actualització. De moment, els afectats poden fer còpies de seguretat manuals per mantenir les seves dades segures.

Apple està treballant una actualització d'iOS 16.3.1 això podria incloure una solució per als problemes d'iCloud, però encara no s'ha informat sobre quan es podria publicar aquesta actualització de programari.