Rico Bentley
Cartell original- 19 de juny de 2014
- 19 de juny de 2014
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)
Descripció:
Ja no puc fer que la funció AirPrint funcioni a la meva impressora. Estic buscant *una solució al meu problema.
Recentment he canviat del servei d'Internet residencial a l'empresa. L'interruptor em va fer passar d'una adreça IP estàtica a una adreça IP dinàmica (no estic segur de si aquesta és una causa contributiva). També durant el canvi he canviat d'encaminador. Vaig passar del Cisco Linksys 4200 al Comcast Business Router perquè el wifi del router Comcast viatja més lluny. El router també està fabricat per Cisco.
Vaig saber poc després que no podia imprimir, vaig suposar que era perquè la impressora estava instal·lada a l'altre encaminador, així que he tornat a instal·lar les impressores (tant als ordinadors Mac com a Windows). Després de la instal·lació, vaig descobrir que la funció AirPrint ja no funcionava i que, al cap d'uns minuts, no puc imprimir ni tan sols escanejar des d'un Mac (entra en un estat no descobert) tret que es reiniciï la impressora periòdicament.
Passos per resoldre:
He tornat a instal·lar la impressora, he intentat configurar AirPrint des de l'adreça IP de la impressora, he provat tant a Windows com a Mac, el problema no sembla que es produeixi al costat de Windows.
M'he posat en contacte amb Epson pel que fa al problema, han conclòs que, com que el problema sembla girar al voltant dels productes d'Apple, hauria de contactar amb Apple.
Després de contactar amb Apple, van concloure* que, com que la impressora funcionava bé en el passat i que si reinicio la impressora, la impressió funciona bé al Mac, que és un problema de la impressora.
Vaig provar de posar-me en contacte amb Comcast per veure que potser era una configuració de l'encaminador que podria causar-ho o potser tenir una adreça IP dinàmica podria ser un problema (tot i que crec que hauria de poder imprimir sense Internet), pràcticament va dir que com que Internet funciona, no hi ha res que puguin fer.
Bàsicament, estic buscant una solució perquè l'AirPrint ja no funcioni per als meus dispositius iOS i una solució per no poder imprimir des del meu Mac a menys que reiniciï la impressora periòdicament durant tot el dia.
satcomer
- Feb 19, 2008
- La regió dels llacs Finger
- 19 de juny de 2014
També comproveu sempre el controlador de la impressora pàgina de descàrrega . R
Rico Bentley
Cartell original- 19 de juny de 2014
- 19 de juny de 2014
satcomer va dir: Comproveu el tallafoc del vostre encaminador (o el tallafoc de programari al vostre Mac) i deixeu que AirPrint el passi mitjançant els ports 9100, 139, 515, 631, 5393. He trobat aquests ports al document d'Apple Ports TCP i UDP coneguts utilitzats pels productes de programari d'Apple .
També comproveu sempre el controlador de la impressora pàgina de descàrrega .
De fet, tinc el tallafoc desactivat tant al Mac com al router M
mdhwoods
- Jul 13, 2008
- 19 de juny de 2014
Disseny 960
- 17 d'abril de 2012
- Destiny, FL
- 19 de juny de 2014
Rico Bentley va dir: ...ha intentat configurar AirPrint des de l'adreça IP de la impressoraQuè?! AirPrint no requereix cap configuració. Simplement connecteu la vostra impressora a la xarxa i els vostres iPads / iPhone / el que la veurà. R
Rico Bentley
Cartell original- 19 de juny de 2014
- 19 de juny de 2014
960design va dir: Què?! AirPrint no requereix cap configuració. Simplement connecteu la vostra impressora a la xarxa i els vostres iPads / iPhone / el que la veurà.
Hi ha una opció per configurar-lo, si realment fa alguna cosa és un misteri. Podria ser-hi per novetat.
Adjunts
R
Rico Bentley
Cartell original- 19 de juny de 2014
- 19 de juny de 2014
mdhwoods va dir: Assegureu-vos, quan es produeixi el problema, que la impressora encara estigui a la vostra xarxa. És una impressora wifi? Potser la impressora està deixant anar la connexió, cosa que crea el problema.
Sí, és una impressora wifi =.=
Segons el meu coneixement, mai surt de la xarxa, els dispositius Apple tenen problemes per descobrir-ho. Quan faig servir Windows funciona perfectament.
MonstaMash
- 24 de desembre de 2011
- 19 de juny de 2014
Heu provat d'utilitzar el vostre vell encaminador per veure si això pot descartar un d'aquests?
Seria possible canviar els encaminadors a un de l'aeroport, fins i tot només per provar-ho? Sempre el pots tornar. Això ajudaria a reduir la part que causa el problema.
satcomer
- Feb 19, 2008
- La regió dels llacs Finger
- 20 de juny de 2014
Rico Bentley va dir: De fet, tinc el tallafoc desactivat tant al Mac com al router
Per què no ho vas dir a la teva primera publicació?
Potser la impressora encara té l'antiga IP estàtica de l'altre encaminador. Podeu fer ping a la IP de la impressora? Sabíeu que totes les impressores basades en IP tenen una pàgina web wiki? Només heu de posar la IP de la impressora a la barra d'adreces del vostre navegador i obtindreu una pàgina de configuració web.
Disseny 960
- 17 d'abril de 2012
- Destiny, FL
- 20 de juny de 2014
Rico Bentley va dir: Hi ha una opció per configurar-lo, si realment fa alguna cosa és un misteri. Podria ser-hi per novetat.Ho entenc, a partir d'aquí pots canviar el nom que fa servir Bonjour per identificar-lo a la xarxa. En lloc de tenir WP 4350, podríeu tenir la impressora de Barney.
He ajudat a centenars de persones amb problemes d'AirPrint, la majoria gira al voltant de les coses més senzilles. AirPrint normalment només funciona, si no ho fa, llavors alguna cosa està passant amb la vostra xarxa o la configuració de la impressora. Tinc dues impressores AirPrint darrere meu, una està connectada a la xarxa i l'altra només a l'alimentació. El connectat a la xarxa funciona perfectament tot el temps, puc imprimir des d'ell amb el meu iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, pràcticament tot. La impressora sense fil a temps complet és una mica exigent i s'apagarà sense fil als intervals més estranys. Afortunadament, el model que tinc mostra una mica de llum blava si la connexió sense fil està activada. Si tinc problemes, 9 de cada 10, puc veure que, per alguna raó boja, s'ha tornat a apagar sense fil i només preme el petit botó sense fil per tornar-lo a funcionar.
M'agradaria poder ajudar millor, però aquesta és una d'aquestes situacions en què si estigués allà, podria solucionar-ho en un parell de segons, però intentar solucionar-ho per telèfon o escrivint per Internet és pràcticament impossible.
Molta sort i si ho enteneu, torneu a publicar aquí perquè els futurs googlers ho sàpiguen. M
mdhwoods
- Jul 13, 2008
- 20 de juny de 2014
Rico Bentley
Cartell original- 19 de juny de 2014
- Oct 1, 2014
Entrades Populars